Xanh SM, 2024년 4분기 베트남 기술 택시 시장 점유율 1위

Mordor Intelligence의 베트남 택시 시장에 대한 연례 요약 보고서에 따르면, Xanh SM은 베트남 기술 택시 시장에서 1위를 차지하여 2024년 4분기에 37.41%의 시장 점유율을 차지했습니다.

이는 기술 운송 서비스 산업의 모습이 더 나은 품질과 지속 가능성을 향해 변화하는 것을 의미하는 중요한 이정표입니다.

Mordor Intelligence의 보고서에 따르면 2024년 4분기에 Xanh SM이 37.41%의 시장 점유율로 시장에서 1위를 차지할 것이며, Grab(36.62%)을 앞지르고 Be(5.55%), Mai Linh(4.81%), Vinasun(2.44%) 등 다른 경쟁사를 앞지를 것으로 나타났습니다.

Mordor Intelligence에 따르면 Xanh SM은 서비스 품질, 지리적 적용 범위, 고객 만족도 등의 부문에서 완벽한 점수를 받았습니다.

또한 이 보고서는 이 산업의 평균 성장률이 2025~2030년 동안 22.7%의 CAGR로 매우 빠르게 성장할 것으로 예상한다고 밝혔습니다. 이는 이전에는 2020~2024년 코로나19 팬데믹으로 인해 이 평균 성장률이 4.72%에 불과했던 것과 대조적입니다.

베트남 시장 조사 분야 선도 기업인 Q&Me가 2024년 말 실시한 조사에서도 Xanh SM 전기차 서비스에 대한 고객 만족도가 83%에 달해 Grab(80%)과 Be(68%)를 앞지르는 것으로 나타났습니다. Xanh SM 서비스를 추천하겠다는 고객의 비율은 전기 택시의 경우 최대 84%, 전기 오토바이의 경우 77%에 달했습니다. 또한, Xanh SM은 사용자 지출이 가장 많은 애플리케이션으로, 브랜드에 대한 높은 신뢰를 보여줍니다.

또한, YouGov의 베트남 독점 파트너사인 Decision Lab이 발표한 "The Connected Consumer Q1/2024" 보고서에 따르면 Xanh SM은 2024년 1분기 시장 침투율 32%를 차지하며 2위를 차지했고, 다른 애플리케이션들을 크게 앞지르고 있습니다. 이로써 Xanh SM의 시장 점유율과 순위는 지속적으로 상승하여 최대 경쟁사를 따라잡거나 앞지르고 있습니다.

이는 많은 전문가들이 이미 예측했듯이 Xanh SM의 가장 큰 하이라이트는 100% 전기 자동차로, 친절하고 예의 바르고 전문적인 운전자가 편안하고 안전한 여행 경험을 제공한다는 것입니다.

또한, Xanh SM의 여행은 대도시의 CO2 배출량을 크게 줄이는 데 기여했으며, 사용자들로부터 많은 지지를 받았습니다. 이는 혁신적인 사업 전략일 뿐만 아니라 Xanh SM의 사회적 책임을 깊이 보여주는 사례입니다. 2024년, Xanh SM을 선택한 베트남 국민들은 약 1억 5천만 kg의 CO2 배출량을 줄이는 데 기여했습니다. 이는 1년에 700만 그루의 나무가 광합성을 하는 것과 같은 효과입니다. 이는 2,300헥타르 이상의 조림 면적에 해당합니다.

전반적으로 전문가들은 서비스 품질과 환경적 책임이 결합되어 독특한 브랜드 이미지가 구축되어 많은 고객을 유치할 수 있었다고 말합니다.