투명한 상품 데이터를 통한 신뢰 구축

닌빈 성 닌빈시 송반 농산물 매장에서 멜론 제품에 이력추적 라벨이 부착되어 있다. 사진 설명: 투이 융/베트남통신사

전문가들에 따르면, 최근 베트남의 추적성은 크게 발전했지만, 그 구현 수준은 기대만큼 효과적이지 못했습니다. 그 이유는 현재 추적성 시스템이 여전히 상당히 분산되어 있고, 각 부처, 지부, 지방자치단체가 서로 다른 기준을 적용하는 자체 시스템을 운영하여 호환성이 떨어지고 데이터 공유가 이루어지지 않기 때문입니다. 또한, 많은 기업들이 자체 추적성 코드를 생성하지만, 해당 정보는 국가 관리 기관의 엄격한 감독 없이 기업들이 자체적으로 게시하는 일방적인 정보일 뿐입니다. 분쟁 발생 시 정보를 비교할 근거가 없어 소비자가 정당한 권리를 보호하기 어렵습니다.

따라서 부처, 지자체, 지방자치단체 간의 데이터 연결 및 공유를 위한 통일된 국가적 추적 시스템 구축이 필수적입니다. 이 시스템은 국가와 기업 모두의 기준을 통일하고, 투명성을 높이며, 운영 비용을 절감하는 데 도움이 될 것입니다. 중앙에서 지방까지 통일된 지휘 체계를 갖춘 국가적 중심 기관에 집중할 때, 모든 추적 활동이 원활하게 운영되고 데이터가 중앙에서 업데이트되어 검사, 감독 및 위반 사항 처리가 더욱 편리해질 것입니다.

쩐 후우 린(Tran Huu Linh) 산업통상부 국내시장관리개발국 국장은 베트남이 여러 자유무역협정(FTA)에 참여함에 따라 심층적인 통합이 이루어지고 있는 상황에서 상품 원산지 투명성이 필수적인 요건이 되었다고 강조했습니다. 이는 관리 기관의 업무일 뿐만 아니라 기업과 소비자의 책임이기도 합니다. 제품의 원산지, 생산 공정, 품질 및 유통 경로에 대한 명확한 "식별"이 있어야만 시장이 투명하고 지속 가능하게 운영될 수 있기 때문입니다.

쩐 후 린(Tran Huu Linh) 씨에 따르면, 식별과 추적은 현대 시장 관리의 두 축입니다. 강력한 전자상거래 발전의 맥락에서 온라인 플랫폼에서 유통되는 제품의 원산지 관리는 더욱 시급해지고 있습니다. 실제로 디지털 환경에서 위조 상품, 가짜 상품, 원산지 불명 상품 판매와 관련된 사례가 증가하고 있으며, 이는 합법적인 사업체의 평판과 소비자의 이익에 부정적인 영향을 미치고 있습니다.

산업통상부는 시장 관리 부서에 온라인 사업 활동에 대한 검사 및 감독을 강화하고, 전자상거래 플랫폼과 협력하여 위반 사항을 적발하고 엄중히 처리하도록 지시했습니다. 동시에 감독에 디지털 기술을 적용하고, 상품 및 유통 경로 데이터베이스를 구축하여 전통적인 검사에만 의존하지 않고 데이터 기반 관리 목표를 점진적으로 달성해 나가고 있습니다.

"이력 추적은 시장 관리를 위한 기술적 도구일 뿐만 아니라 국내 무역의 지속가능한 발전을 위한 문을 여는 열쇠입니다. 상품이 명확하게 식별되고 추적될 때, 진정한 사업체가 보호되고 소비자의 권리가 보장되며 베트남 상품에 대한 신뢰가 확고해질 것입니다."라고 쩐 후 린 씨는 강조했습니다.

이 문제에 대해 분석가들은 과거에는 기업이 인증서나 라벨로만 제품 품질을 증명하면 되었지만, 이제는 모든 거래, 특히 수출 상품의 경우 추적성이 의무적인 기준이 되었다고 지적했습니다. EU, 일본, 미국에서는 수입업체가 생산부터 소비까지 전 과정을 검증할 수 있는 전자 추적성 데이터가 있는 상품만 수입합니다. 따라서 디지털 시대에 데이터 투명성은 신뢰 구축의 필수 조건입니다. 원산지, 생산 공정, 품질 관리에 대한 정확한 정보 없이는 제품이 제대로 기능할 수 없습니다.

베트남은 현재 산업 및 무역 부문을 위한 공유 데이터 플랫폼을 구축하여 제조 기업, 전자상거래 플랫폼, 검사 기관의 정보를 국가 관리 시스템에 연결하고 있습니다. 데이터가 투명해지면 관리부터 소비까지 모든 단계가 더욱 효율적으로 진행되고, 특히 온라인 환경에서 상업 사기 및 위조 상품이 감소합니다.

산업통상부 전자상거래·디지털경제국 정책국장 응우옌 반 탄(Nguyen Van Thanh) 씨는 전자상거래 붐이 베트남 기업들이 넓은 시장, 특히 젊은 소비자와 해외 소비자들에게 접근할 수 있는 엄청난 기회를 열어주었다고 말했습니다. 그러나 이와 함께 저품질 제품, 원산지 불명 제품, 그리고 위조 원산지 제품의 증가로 인해 소비자 신뢰가 약화되는 등 많은 어려움이 존재한다고 덧붙였습니다.

응우옌 반 탄(Nguyen Van Thanh) 씨는 추적 가능성이 전자상거래가 투명하고 친환경적이며 지속 가능한 방향으로 발전하는 데 중요한 기반이라고 말합니다. 각 제품에 추적 가능성이 명확하게 표시되면 소비자는 원산지, 생산 과정, 품질 인증, 그리고 제품 수명 주기 전반에 걸친 환경 요인에 대한 모든 정보를 확인할 수 있습니다. 이는 구매자가 환경 친화적이고 깨끗하며 책임감 있게 생산된 제품을 쉽게 식별할 수 있도록 돕는 녹색 여권과 같습니다. 이를 통해 친환경 소비를 선택하고 사회의 지속 가능한 소비 트렌드를 촉진할 수 있습니다.

또한, 추적 시스템은 기업이 공급망을 면밀히 관리하고, 생산을 최적화하며, 폐기물과 배출량을 줄이는 데 도움을 주어 녹색 성장 목표 달성에 기여합니다. 제품 정보의 투명성은 베트남 기업의 경쟁력을 강화하고 국제 시장의 점점 더 엄격해지는 환경 기준을 충족하는 데에도 도움이 됩니다.

베트남은 단순히 추적 스탬프 발급에만 그치지 않고, 생산 공정, 검사 인증서, 운송, 보관 및 소비에 대한 모든 데이터를 통합하여 구매자가 몇 단계만으로 확인할 수 있도록 하는 "디지털 여권" 모델을 구축하고자 합니다. 이를 통해 각 제품은 기술로 인증 및 보호되는 고유한 디지털 신원을 보유하게 됩니다. 데이터가 투명하게 공개되면 기업은 수출 시장에 쉽게 접근할 수 있을 뿐만 아니라 브랜드 평판을 향상시켜 반품이나 시장 점유율 하락 위험을 방지할 수 있습니다.

또한, 많은 베트남 기업들이 공급망 관리, 특히 농산물, 식품, 의약품 등에 블록체인 기술, 인공지능(AI), 제품 식별 코드 등을 적용하고 있으며, 투명한 추적성이 요구됩니다. 그러나 가장 중요한 것은 데이터 표준을 통일하고 관리 기관부터 기업, 소비자까지 모든 이해관계자를 연결하고 공유하는 것입니다.

전문가들에 따르면, 투명성은 단순히 데이터를 공개하는 것뿐만 아니라 정보의 무결성을 보장하는 것도 포함합니다. 데이터가 지속적으로 인증되고 업데이트될 때, 기업은 위험을 통제할 수 있고 소비자는 자신의 선택에 대해 안전함을 느낄 수 있습니다. 이는 오늘날 전자상거래 환경에서 필수적인 요소인 디지털 신뢰 구축의 기반입니다.

세계 무역에서 투명성이 점점 더 강조됨에 따라, 추적성은 기술적 요건뿐만 아니라 책임과 품질에 대한 헌신을 요구합니다. 명확하게 식별되고 진위 데이터와 연결된 모든 베트남 제품은 더욱 자신감 있게 세상에 출시될 것입니다. 따라서 투명성은 기업과 소비자, 국내와 해외 시장을 연결하는 다리 역할을 하며, 베트남 상품의 경쟁력을 강화하고 명성과 브랜드 가치를 더욱 확고히 하는 데 기여합니다.

출처: https://baotintuc.vn/kinh-te/xay-dung-niem-tin-tu-minh-bach-du-lieu-hang-hoa-20251017171531283.htm