ທີມງານ Gen Z ກຳລັງເຮັດໃຫ້ຄວາມຝັນຂອງຜູ້ຊ່ວຍ AI ສຳລັບຄົນຫວຽດນາມກາຍເປັນຈິງ.

ໃນຖານະຜູ້ທີ່ສ້າງຮູບແບບ ແລະ ເພີ່ມປະສິດທິພາບຜະລິດຕະພັນປັນຍາປະດິດ (AI) ຢູ່ Zalo, ນາງ Le Tran Truc Van ພ້ອມກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງນາງໄດ້ສ້າງຜະລິດຕະພັນ AI ທີ່ເປັນປະໂຫຍດສຳລັບຜູ້ໃຊ້ຫວຽດນາມ.

ທ່ານນາຍົກລັດຖະມົນຕີ ຟ້າມມິງຈິ໋ງ ໄດ້ເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມຝັນຂອງຜູ້ຊ່ວຍສະເໝືອນສຳລັບປະຊາຊົນຫວຽດນາມທຸກຄົນ, ເຊິ່ງຢືນຢັນຢ່າງຈະແຈ້ງເຖິງທິດທາງການພັດທະນາປັນຍາປະດິດໃນຫວຽດນາມ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການບັນລຸເປົ້າໝາຍນີ້ຕ້ອງການຫຼາຍປັດໃຈ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເຕັກໂນໂລຊີ AI ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຕ້ອງມີເວທີທີ່ປະຊາຊົນຫວຽດນາມທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງ.

ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ງານ, ສະດວກສະບາຍ ແລະ ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ສຳລັບຄົນຫວຽດນາມ, Zalo ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມຝັນຂອງຕົນໃນການສ້າງຜູ້ຊ່ວຍ AI ສຳລັບຄົນຫວຽດນາມເປັນຈິງໃນປີ 2025 ດ້ວຍການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຜູ້ຊ່ວຍຖາມ-ຕອບ Kiki Info ແລະ ຜູ້ຊ່ວຍພົນລະເມືອງດິຈິຕອນ.

ບໍລິສັດ Zalo ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມຝັນຂອງຕົນໃນການສ້າງຜູ້ຊ່ວຍ AI ສຳລັບຊາວຫວຽດນາມເປັນຈິງພາຍໃນປີ 2025.

ໄວໜຸ່ມ Gen Z ກຳລັງພັດທະນາຜູ້ຊ່ວຍ AI.

ນາງ Le Tran Truc Van (ເກີດໃນປີ 2000) ປະຈຸບັນເຮັດວຽກເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຜະລິດຕະພັນສຳລັບຜະລິດຕະພັນປັນຍາປະດິດຕ່າງໆຢູ່ Zalo. ໃນຂະນະທີ່ ໂລກ ກຳລັງໄລ່ລ່າ "ຟອງ AI", ນາງ Van ແລະທີມງານຂອງນາງທີ່ Zalo ໄດ້ເລືອກວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກ: ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຜູ້ໃຊ້. ແນວຄິດນີ້ໄດ້ຮັບການຮັກສາໄວ້ຕະຫຼອດເວລາທີ່ນາງພັດທະນາຜະລິດຕະພັນຢູ່ Zalo ແລະຍັງຄົງເປັນຫຼັກການນຳພາໃນຜະລິດຕະພັນທັງໝົດທີ່ນາງໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມ.

ທ່ານ Van ກ່າວວ່າ "ປັນຍາປະດິດເປັນພຽງຂົວເຊື່ອມຕໍ່ - ໜ້າທີ່ຂອງມັນແມ່ນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງໃນຊີວິດຂອງປະຊາຊົນຫວຽດນາມ."

ສຳລັບ Van, ເງື່ອນໄຂທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດບໍ່ແມ່ນຂະໜາດຂອງຮູບແບບ, ຈຳນວນມາດຕະຖານທີ່ມັນສາມາດຕອບສະໜອງໄດ້, ຫຼື ການຈັດອັນດັບຂອງມັນໃນຕາຕະລາງສາກົນ. ທັງໝົດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄຳຖາມດຽວຄື: ຜູ້ໃຊ້ຫວຽດນາມຕ້ອງການຫຍັງ, ແລະ AI ສາມາດເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າງ່າຍຂຶ້ນໄດ້ແທ້ບໍ?

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນເຊັ່ນ: ຜູ້ຊ່ວຍຕອບຄຳຖາມທີ່ສົມບູນແບບຂອງ Kiki Info ຫຼື ຜູ້ຊ່ວຍພົນລະເມືອງດິຈິຕອນ, ທີມງານວິສະວະກຳ AI ໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າສິ່ງທ້າທາຍບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຮູບແບບພາສາ - ພື້ນຖານສຳລັບການພັດທະນາຜູ້ຊ່ວຍເຫຼົ່ານີ້ - ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນການເຮັດໃຫ້ຮູບແບບມີປະໂຫຍດໃນການປະຕິບັດ, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າມັນສາມາດຕອບຄຳຖາມຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ຊັດເຈນ, ແລະ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຄາດເດົາຄຳຖາມຂອງຜູ້ໃຊ້ລ່ວງໜ້າ.

ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ຮູບແບບພາສາຂະໜາດໃຫຍ່ (LLM) ແມ່ນດີຫຼາຍໃນການຕອບຄຳຖາມແບບອິດສະຫຼະ, ແຕ່ໃນຂົງເຂດທີ່ລະອຽດອ່ອນເຊັ່ນ: ກົດໝາຍ, ການບໍລິຫານ, ແລະ ການສຶກສາ , ແມ່ນແຕ່ຄວາມຜິດພາດເລັກນ້ອຍກໍ່ສາມາດນຳໄປສູ່ຜົນສະທ້ອນທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງໄດ້. ດັ່ງນັ້ນ, ທີມງານພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ Digital Citizen Assistant ຈຶ່ງໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການນຳໃຊ້ຕົວຈິງສະເໝີໂດຍການວາງຄຸນນະພາບ ແລະ ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງຜະລິດຕະພັນໃນລະດັບສູງສຸດ.

ເພື່ອພັດທະນາຜູ້ຊ່ວຍພົນລະເມືອງດິຈິຕອນ, ທີມງານຜະລິດຕະພັນໄດ້ອີງໃສ່ເອກະສານທາງກົດໝາຍຫວຽດນາມທີ່ມີຊື່ສຽງ, ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ ແລະ ໄດ້ຮັບການອັບເດດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຫຼາຍກວ່າ 300,000 ສະບັບ. ລະບົບຫຼາຍຊັ້ນຊ່ວຍລົບລ້າງຄຳຕອບທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ ຫຼື ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ປະສົມປະສານກົນໄກສຳລັບການອ້າງອີງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ບັງຄັບ, ແລະ ນຳໃຊ້ອັລກໍຣິທຶມການກັ່ນຕອງສຽງລົບກວນ ແລະ ການເພີ່ມປະສິດທິພາບເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຮູບແບບລະບຸຂໍ້ຄວາມທາງກົດໝາຍໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງແທນທີ່ຈະສົມມຸດຕິຖານ.

ທ່ານ Van Huu Quoc, ວິສະວະກອນປັນຍາປະດິດອາວຸໂສຢູ່ Zalo AI, ກ່າວວ່າ: “ເມື່ອນຳໃຊ້ LLM ກັບຜະລິດຕະພັນເຊັ່ນ Kiki Info, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຜູ້ຊ່ວຍພົນລະເມືອງດິຈິຕອນ, ທີມງານຕ້ອງຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງ ແລະ ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງລະບົບ, ເພາະວ່ານີ້ແມ່ນຜູ້ຊ່ວຍທີ່ສະໜັບສະໜູນພົນລະເມືອງດ້ວຍຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ແລະ ບັນຫາທາງດ້ານກົດໝາຍ. ຜູ້ຊ່ວຍຕ້ອງສັງເຄາະຂໍ້ມູນຈາກແຫຼ່ງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ເຊັ່ນ: ປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ (dichvucong.gov.vn) ແລະ ອ້າງອີງກົດໝາຍ ແລະ ຂັ້ນຕອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.”

ການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ AI ທີ່ໃຊ້ໄດ້ຈິງແມ່ນການເດີນທາງຂອງ "ການຖືໂຄມໄຟເພື່ອນຳພາທາງ" - ພົບກັບອຸປະສັກຢູ່ສະເໝີ ແລະ ຮຽນຮູ້ຢູ່ສະເໝີ. ເພາະວ່າຢູ່ນອກຫ້ອງທົດລອງ, ທຸກໆເທັກໂນໂລຢີຈະຖືກຕັດສິນໂດຍມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງທີ່ມັນສ້າງຂຶ້ນ.

ການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ AI ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວແມ່ນການເດີນທາງຂອງ "ການຖືໂຄມໄຟເພື່ອນຳພາທາງ".

ຊາວຫວຽດນາມກຳລັງໃຊ້ຜູ້ຊ່ວຍ AI ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍຊາວຫວຽດນາມ.

ເມື່ອຫວນຄືນເສັ້ນທາງການພັດທະນາຂອງພວກເຮົາ, ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທີມງານພູມໃຈທີ່ສຸດບໍ່ແມ່ນຈຸດສຳຄັນທາງດ້ານເຕັກນິກ ຫຼື ຕົວເລກການເຕີບໂຕ, ແຕ່ແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າຜູ້ໃຊ້ຫວຽດນາມກຳລັງໃຊ້ ແລະ ພໍໃຈກັບຜູ້ຊ່ວຍ AI ທີ່ພັດທະນາໂດຍຄົນຫວຽດນາມ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ແລະ ໄດ້ຮັບຄຳຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ວ່ອງໄວ. ຜູ້ໃຊ້ຖາມຄຳຖາມເຊັ່ນ: "ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍເຮັດເອກະສານເສຍ?", "ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບເງິນຊົດເຊີຍຖ້າຂ້ອຍອອກຈາກວຽກບໍ?", "ຈະມີການປ່ຽນແປງຫຍັງແດ່ຕໍ່ກັບພາສີລາຍໄດ້ສ່ວນບຸກຄົນໃນປີ 2025?", ແລະ ຜູ້ຊ່ວຍ AI ຈະຕອບສະໜອງເພື່ອຊ່ວຍພວກເຂົາແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ທັນທີ.

ໃນໂລກເທັກໂນໂລຢີທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ການເກີດຂຶ້ນຂອງຜະລິດຕະພັນຜູ້ຊ່ວຍພົນລະເມືອງນີ້ຢືນຢັນວ່າຄົນຫວຽດນາມສາມາດເປັນແມ່ບົດໃນ AI ໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່ ແລະ ສ້າງມູນຄ່າໃຫ້ແກ່ຊຸມຊົນຜູ້ໃຊ້ຫວຽດນາມ.

ອີງຕາມທີມງານພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, ໄລຍະຕໍ່ໄປຂອງ AI ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການໄລ່ຕາມຮູບແບບໃນຂະໜາດໃຫຍ່ກວ່າ, ແຕ່ກ່ຽວກັບ AI ທີ່ຝັງເລິກຢູ່ໃນທຸກຈຸດສຳຜັດຂອງລະບົບນິເວດດິຈິຕອນ. ເມື່ອ AI ກາຍເປັນສ່ວນໜຶ່ງຕາມທຳມະຊາດຂອງທຸກໆການດຳເນີນງານ, ຂະບວນການ ແລະ ການພົວພັນໃນຊີວິດຂອງປະຊາຊົນຫວຽດນາມ, ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ເທັກໂນໂລຢີຈະແຜ່ຂະຫຍາຍຢ່າງແທ້ຈິງ. ເຊັ່ນດຽວກັບອິນເຕີເນັດ 20 ປີກ່ອນ, AI ຈະກາຍເປັນພື້ນຖານໂຄງລ່າງສຳລັບສັງຄົມດິຈິຕອນ.

ການເດີນທາງຂອງທີມງານພັດທະນາຜູ້ຊ່ວຍພົນລະເມືອງດິຈິຕອນແມ່ນຫຼັກຖານທີ່ຊັດເຈນທີ່ສຸດວ່າ: ອະທິປະໄຕຂອງປັນຍາປະດິດບໍ່ແມ່ນການປະກາດ, ແຕ່ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນປະໂຫຍດແທ້ໆສຳລັບປະຊາຊົນທີ່ອາໄສຢູ່ໃນບ້ານເກີດເມືອງນອນຂອງຕົນເອງ.

ທີມງານພັດທະນາຜູ້ຊ່ວຍພົນລະເມືອງດິຈິຕອລ.

ສຳລັບໄວໜຸ່ມຢູ່ Zalo ເຊັ່ນ Truc Van ຫຼື Huu Quoc ເພື່ອມີໂອກາດພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ AI ທີ່ມີຄວາມໝາຍສຳລັບຜູ້ໃຊ້ຫວຽດນາມ, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຈາກທີມງານຜູ້ນຳແມ່ນສິ່ງຈຳເປັນ. Nguyen Truong Son, ຜູ້ອຳນວຍການວິທະຍາສາດຢູ່ Zalo AI, ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: “ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ສ້າງແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍໄດ້ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດຊອກຫາແຮງບັນດານໃຈດ້ວຍຕົນເອງ. ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າໄວໜຸ່ມຢູ່ Zalo ລ້ວນແຕ່ມີພອນສະຫວັນຫຼາຍ ແລະ ມີທ່າແຮງທີ່ຕິດພັນກັບທຳມະຊາດ. ໜ້າວຽກຂອງຂ້ອຍແມ່ນເພື່ອຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າໃຫ້ມີທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ສະໜອງຊັບພະຍາກອນທີ່ພຽງພໍ, ແລະ ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດທົດລອງໄດ້ຢ່າງເສລີ, ລົ້ມເຫຼວຢ່າງເສລີ, ແລະ ຮຽນຮູ້ຢ່າງເສລີ.”

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://znews.vn/doi-ngu-gen-z-hien-thuc-hoa-giac-mo-tro-ly-ai-cho-nguoi-viet-post1610712.html