ທ່ານ Joon Park, ຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ໂຮງແຮມ Sheraton Hanoi West ມີຄຳເຫັນທີ່ໜ້າສົນໃຈກັບ ນັກຂ່າວໜັງສືພິມ Thanh Nien ກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້.
ທ່ານ Joon Park, ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງໂຮງແຮມ Sheraton Hanoi West
ຮູບພາບ: NVCC
ໃນສະພາບການຕະຫຼາດ MICE ຄ່ອຍໆຫັນຈາກຮູບແບບການພົບປະແບບດັ້ງເດີມມາເປັນປະສົບການລວມ, ທ່ານຄິດວ່າ ອັນໃດແມ່ນການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດຈາກຝ່າຍລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນ ແລະ Sheraton ຮ່າໂນ້ຍ ທິດຕາເວັນຕົກເຮັດແນວໃດເພື່ອຮັກສາທ່າອ່ຽງດັ່ງກ່າວ?
- ທ່ານ Joon Park : ທ່າອ່ຽງທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນຈາກລູກຄ້າ MICE ຂອງພວກເຮົາໃນມື້ນີ້ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບປະສົບການລວມ, ບ່ອນທີ່ກິດຈະກໍາຕ່າງໆແມ່ນຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ການປະຊຸມແຕ່ກາຍເປັນການເດີນທາງທີ່ສົມບູນ. ລູກຄ້າກໍາລັງຊອກຫາຫຼາຍກ່ວາສະຖານທີ່, ພວກເຂົາຕ້ອງການພື້ນທີ່ດົນໃຈ, ການປະສົມປະສານທີ່ກົມກຽວຂອງການເຮັດວຽກແລະການຜ່ອນຄາຍ, ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ກ້າວຫນ້າແລະການເຊື່ອມຕໍ່ທາງດ້ານອາລົມ.
ຢູ່ Sheraton ຮ່າໂນ້ຍ ພາກຕາເວັນຕົກ, ພວກເຮົາຮັບເອົາແນວຄວາມຄິດ “ຄວາມເບີກບານມ່ວນຊື່ນຢູ່ໃຈກາງນະຄອນ”, ສະເໜີບັນດາສະຖານທີ່ຈັດງານທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ກ້າວໜ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງມີຄວາມຄ່ອງຕົວໃນການເຮັດວຽກອີກດ້ວຍ. ດ້ວຍລະບົບສຽງ ແລະແສງສະຫວ່າງທີ່ກ້າວໜ້າ, ໜ້າຈໍ LED ແບບໂຕ້ຕອບ ແລະເວທີການປະຊຸມອອນໄລນ໌ແບບປະສົມປະສານ, ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຂອງພວກເຮົາພ້ອມທີ່ຈະຕອບສະໜອງທຸກຄວາມຕ້ອງການ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຍັງປະສົມປະສານການບັນເທີງ ແລະອົງປະກອບວັດທະນະທໍາເຂົ້າໃນຊຸດ MICE ທີ່ມີຫົວຂໍ້ຫຼາກຫຼາຍ.
ສຳຄັນທີ່ສຸດ, ການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວແມ່ນເປັນຫຼັກຂອງການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ. ຕັ້ງແຕ່ການວາງແຜນເຫດການແບບເປັນແບບສ່ວນຕົວ, ການວາງແຜນພື້ນທີ່ເພື່ອການອອກແບບປະສົບການຂອງແຂກທີ່ເປັນເອກະລັກ, ທຸກໆລາຍລະອຽດແມ່ນເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະເຫດການຢູ່ Sheraton ຮ່າໂນ້ຍຕາເວັນຕົກກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າຈົດຈໍາແລະມີຄວາມຫມາຍ - ເປັນຈິງກັບຄໍາສັນຍາຂອງຍີ່ຫໍ້ Sheraton: "ບ່ອນທີ່ ໂລກ ພົບ".
ໃນຖານະທີ່ເປັນໂຮງແຮມຕັ້ງຢູ່ໃນເຂດທີ່ມີພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະການບໍລິການທີ່ພວມພັດທະນາຢ່າງວ່ອງໄວແຕ່ຢູ່ໄກຈາກສູນກາງ, ທ່ານຕີລາຄາແນວໃດກ່ຽວກັບທ່າແຮງຂອງທິດຕາເວັນຕົກຂອງຮ່າໂນ້ຍ - ໂດຍສະເພາະເມືອງ My Dinh? ພື້ນທີ່ນີ້ກາຍເປັນສູນກາງ ການທ່ອງທ່ຽວ MICE ໄດ້ບໍ?
- Sheraton Hanoi West ພູມໃຈທີ່ໄດ້ເປັນໂຮງແຮມສາກົນຕັ້ງຢູ່ໃຈກາງເມືອງ My Dinh - ເປັນເຂດທີ່ມີທ່າແຮງ ແລະ ພັດທະນາຢ່າງວ່ອງໄວຂອງ ຮ່າໂນ້ຍ . ພວກເຮົາຮູ້ສຶກເປັນກຽດທີ່ໄດ້ເປັນສັກຂີພິຍານ ແລະ ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການພັດທະນາທີ່ໜ້າປະທັບໃຈໃນພາກຕາເວັນຕົກຂອງນະຄອນຫຼວງ.
ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ເຂດນີ້, ໂດຍສະເພາະແມ່ນເມືອງ My Dinh ໄດ້ດຶງດູດການລົງທຶນເປັນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍເຂົ້າໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ທັນສະໄໝ ແລະ ເສັ້ນທາງຄົມມະນາຄົມສະດວກສະບາຍເຂົ້າສະໜາມບິນສາກົນ Noi Bai. ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງວິສາຫະກິດຫຼາຍປະເທດ, ສູນກອງປະຊຸມແຫ່ງຊາດແລະເຂດຕົວເມືອງທີ່ຫນາແຫນ້ນໄດ້ສ້າງພື້ນຖານອັນຫນັກແຫນ້ນໃຫ້ພື້ນທີ່ກາຍເປັນທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການປະຊຸມຂະຫນາດໃຫຍ່, ງານວາງສະແດງ, ເວທີທຸລະກິດແລະໂຄງການແຮງຈູງໃຈ.
ກົງກັນຂ້າມກັບຕົວເມືອງທີ່ມັກຈະປະເຊີນກັບການຂາດເຂີນບ່ອນຫວ່າງ ແລະ ການສັນຈອນແອອັດ, ເມືອງ My Dinh ຢືນຢັນການເປີດກວ້າງ, ຢືດຢຸ່ນ ແລະ ລະບົບນິເວດການບໍລິການຄົບຖ້ວນ, ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ MICE ທັງພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດ.
Sheraton Hanoi West ມີສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ທັນສະໄຫມແລະສະຖານທີ່ຈັດການທີ່ຫຼາກຫຼາຍ.
ຢູ່ Sheraton Hanoi West, ພວກເຮົາສະເຫນີສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ທັນສະໄຫມແລະສະຖານທີ່ຈັດງານຕ່າງໆ, ລວມທັງຫ້ອງ Ballroom 400m2 ແລະພື້ນທີ່ສວນທີ່ສາມາດຮອງຮັບແຂກໄດ້ເຖິງ 300 ຄົນ. ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາສະໜອງປະສົບການ Sheraton ທີ່ໂດດເດັ່ນ, ພວກເຮົາເຊື່ອໝັ້ນວ່າ ໂຮງແຮມບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນສະຖານທີ່ເໝາະສົມສຳລັບງານມະຫາກຳ MICE ເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງມີບົດບາດສຳຄັນໃນການສ້າງເມືອງ My Dinh ໃຫ້ເປັນສູນກາງ MICE ແຫ່ງໃໝ່ຂອງຮ່າໂນ້ຍ ໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້.
Mordor Intelligence ຄາດຄະເນວ່າ, ຂະແໜງອຸດສາຫະກຳ MICE ຢູ່ ຫວຽດນາມ ອາດຈະບັນລຸ 7,79 ຕື້ USD ໃນປີ 2025 ແລະ ສືບຕໍ່ເຕີບໂຕໃນອັດຕາລວມ 6,67%, ບັນລຸ 10,75 ຕື້ USD ໃນປີ 2030. Sheraton Hanoi West ມີຍຸດທະສາດອັນໃດເພື່ອ “ເດີນໜ້າ” ຄື້ນການເຕີບໂຕຂອງການທ່ອງທ່ຽວ MICE?
- ເພື່ອຕິດຕາມຂະບວນການພັດທະນາໂດຍທົ່ວໄປ, Sheraton Hanoi West ໄດ້ກຳນົດວ່າ MICE ແມ່ນເສົາຄ້ຳຍຸດທະສາດສຳຄັນໃນທິດພັດທະນາໃນໄລຍະຍາວ. ແຜນທີ່ເສັ້ນທາງຂອງພວກເຮົາໄດ້ສຸມໃສ່ສາມຂົງເຂດຕົ້ນຕໍ: ທໍາອິດ, ການສ້າງຊຸດການບໍລິການສະເພາະສໍາລັບແຕ່ລະພາກສ່ວນ. ພວກເຮົາພັດທະນາຊຸດກິດຈະກຳທີ່ເຮັດຕາມແບບທີ່ປັບແຕ່ງມາເຊິ່ງປະສົມປະສານການຜ່ອນຄາຍ, ອາຫານ ແລະ ປະສົບການວັດທະນະທຳຢ່າງກົມກຽວກັນ - ເພື່ອນໍາເອົາມູນຄ່າຫຼາຍຂຶ້ນໃຫ້ກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ.
ສອງ, ພວກເຮົາສຸມໃສ່ການລົງທຶນດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ຄວາມສາມາດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເຫດການຂະໜາດໃຫຍ່. ໂຮງແຮມກໍາລັງປັບປຸງໂຄງສ້າງພື້ນຖານກອງປະຊຸມຂອງຕົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄຫມແລະຂະຫຍາຍພື້ນທີ່ກິດຈະກໍາພາຍໃນແລະນອກ.
ສຸດທ້າຍ, ພວກເຮົາສ້າງຕັ້ງການຮ່ວມມືແບບຍືນຍົງໃນທົ່ວລະບົບນິເວດ. ພວກຂ້າພະເຈົ້າສົມທົບກັນຢ່າງຕັ້ງໜ້າກັບບັນດາສະມາຄົມທ່ອງທ່ຽວ, ຕົວແທນ MICE, ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ບັນດາວິສາຫະກິດຫຼາຍແຫ່ງຢູ່ ຫວຽດນາມ ເພື່ອກໍ່ສ້າງຕ່ອງໂສ້ມູນຄ່າທີ່ໝັ້ນຄົງ ແລະ ເປີດກວ້າງເຄືອຂ່າຍລູກຄ້າຍຸດທະສາດ.
Sheraton Hanoi West ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາໂຮງແຮມທີ່ມີທຶນຫ້ອງໃຫຍ່ກວ່າໝູ່ຢູ່ຮ່າໂນ້ຍ.
ນອກຈາກການທ່ອງທ່ຽວ MICE, “idol chasing”, ການເຂົ້າຮ່ວມງານຄອນເສີດຂອງນັກສິລະປິນສາກົນເຖິງບັນດາໂຄງການພາຍໃນປະເທດແມ່ນເຮັດໃຫ້ຄວາມຕ້ອງການທີ່ພັກແລະການບໍລິການເພີ່ມຂຶ້ນ. ດ້ວຍສະຖານທີ່ເກືອບ "ແຖວໜ້າ" ໃກ້ກັບສະໜາມກິລາ, Sheraton Hanoi West ໄດ້ບັນທຶກການປ່ຽນແປງອັນໃດແດ່ຈາກແຂກຄົນນີ້?
- ທຸກໆຄອນເສີດຢູ່ສະຫນາມກິລາ My Dinh ໄດ້ສ້າງຜົນກະທົບອັນແຮງກ້າໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາການຕ້ອນຮັບ, ແລະດ້ວຍສະຖານທີ່ສໍາຄັນ, Sheraton ຮ່າໂນ້ຍຕາເວັນຕົກມັກຈະເປັນຫນຶ່ງທໍາອິດທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກໃນທາງບວກນີ້.
ຄື້ນນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຕ້ອງການດ້ານການບັນເທີງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນທ່າແຮງອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງອຸດສາຫະກໍາວັດທະນະທໍາຢູ່ຫວຽດນາມ. ລັດຖະບານໄດ້ກຳນົດວ່າ ນີ້ແມ່ນເສົາຄ້ຳຍຸດທະສາດໃນຍຸດທະສາດພັດທະນາວັດທະນະທຳຮອດປີ 2030, ໂດຍມີທິດທາງໃຫ້ທັດສະນະວັດທະນະທຳເປັນກຳລັງແຮງຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕເສດຖະກິດແບບຍືນຍົງ.
ໃນເຫດການຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ຜ່ານມາທີ່ມີນັກສິລະປິນສາກົນເຊັ່ນ Blackpink, Westlife ແລະ Coldplay, ພ້ອມກັບດົນຕີຮິດຂອງຫວຽດນາມເຊັ່ນ "Anh Trai Say Hi" ແລະ "Soobin Live Concert", ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນບາງທ່າອ່ຽງທີ່ໂດດເດັ່ນເຊັ່ນ: ອັດຕາການເຂົ້າຫ້ອງພັກເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນລະດູການ; ຈໍານວນຂອງບຸກຄົນທີ່ມີອາຍຸນ້ອຍແລະມີຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍ, ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນພາຍໃນປະເທດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດເຫັນຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບປະສົບການທີ່ສົມບູນແບບ: ແຂກບໍ່ພຽງແຕ່ຊອກຫາທີ່ພັກ, ແຕ່ຍັງຄາດຫວັງວ່າການບໍລິການ F&B ທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ການຂົນສົ່ງທີ່ສະດວກສະບາຍ, ຫ້ອງນັ່ງຫຼິ້ນກ່ອນແລະຫຼັງເຫດການ, ແລະກິດຈະກໍາທ້ອງຖິ່ນທີ່ຫນ້າຈົດຈໍາ.
ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າເມື່ອວັດທະນະທໍາ, ການທ່ອງທ່ຽວແລະອຸດສາຫະກໍາການຕ້ອນຮັບມາຮ່ວມກັນຢ່າງກົມກຽວ, ຜົນປະໂຫຍດຂະຫຍາຍອອກໄປນອກໂຮງແຮມສ່ວນບຸກຄົນ - ພວກມັນປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການເສີມຂະຫຍາຍຮູບພາບແລະປະສົບການຂອງເມືອງທັງຫມົດ.
Sheraton Hanoi West ມີການຈັດຕັ້ງການເຄື່ອນໄຫວແລະການອອກແບບການບໍລິການຢ່າງຕັ້ງໜ້າແນວໃດເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ບໍ່ພາດ “ກາລະໂອກາດທອງ” ນີ້?
- Sheraton ຮ່າໂນ້ຍ ພາກຕາເວັນຕົກມີ 510 ຫ້ອງ - ເປັນໜຶ່ງໃນກອງທຶນຫ້ອງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງຮ່າໂນ້ຍ, ສະນັ້ນ ສາມາດຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງກະທັນຫັນໃນລະດູການນີ້.
ໃນດ້ານການບໍລິການ, ສໍາລັບແຕ່ລະຄອນເສີດ, ພວກເຮົາອອກແບບຊຸດທີ່ພັກ ແລະກິດຈະກຳນ້ອຍໆສະເພາະສຳລັບແຟນໆ, ສ້າງພື້ນທີ່ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດພົວພັນກັບຈິດວິນຍານທີ່ມີຈິດໃຈດຽວກັນ ແລະເພີດເພີນກັບອາລົມຫຼັງການສະແດງຄອນເສີດ.
ການດໍາເນີນງານ, ພວກເຮົາເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດພາຍໃນພະແນກຕ່າງໆແລະກັບຜູ້ຈັດກິດຈະກໍາລ່ວງຫນ້າເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງສິນລະປິນ, ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມສະດວກສະບາຍ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງສະຫນອງປະສົບການທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງສໍາລັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແລະແຂກ.
ທີ່ມາ: https://thanhnien.vn/khach-san-hang-sang-bat-song-du-idol-18525062608525267.htm
(0)