ຍຸກເທັກໂນໂລຍີສູງ ແລະການແຂ່ງຂັນຂອງທະນາຄານຍຸກໃໝ່ "super apps"

ຖ້າ "ທະນາຄານດິຈິຕອນ" ເຄີຍເປັນຈຸດຫມາຍປາຍທາງ, ໃນຍຸກເຕັກໂນໂລຢີສູງໃນປະຈຸບັນ, ມັນເປັນພຽງແຕ່ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ. ຜູ້ໃຊ້ຍັງຈະຮັບຮູ້ທະນາຄານທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຊ້ໃນ 5 ປີບໍ?

Báo Đầu tư•29/12/2024

ຄື້ນຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອລແມ່ນການປ່ຽນແປງຢ່າງເລິກເຊິ່ງວ່າທະນາຄານດຳເນີນງານ ແລະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າ. ເທັກໂນໂລຍີເຊັ່ນ: Big Data, Machine Learning, cloud computing ແລະ Process Automation (RPA) ກໍາລັງຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງແຂງແຮງໃນທົ່ວໂລກ, ຊ່ວຍໃຫ້ແພລດຟອມທະນາຄານກາຍເປັນສ່ວນບຸກຄົນ, ສະຫຼາດ ແລະ ປ່ຽນແປງໄດ້.

ຕາມທະນາຄານແຫ່ງລັດຫວຽດນາມແລ້ວ, ໃນປັດຈຸບັນ, ຫຼາຍກວ່າ 90% ຂອງການດຳເນີນທຸລະກຳສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ດຳເນີນຜ່ານຊ່ອງທາງອອນລາຍ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຢູ່SHB , ຫຼາຍກວ່າ 95% ຂອງການດໍາເນີນງານໄດ້ຖືກສ້າງເປັນດິຈິຕອນ, ໃນຂະນະທີ່ຫຼາຍກວ່າ 98% ຂອງການເຮັດທຸລະກໍາຂອງລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນແລະບໍລິສັດແມ່ນດໍາເນີນທັງຫມົດໃນເວທີດິຈິຕອນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມກ້າວຫນ້າທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງທະນາຄານໃນການແຂ່ງຂັນເຕັກໂນໂລຢີ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເນື່ອງຈາກວ່າການແຂ່ງຂັນດິຈິຕອນທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນຂອງແນວຄວາມຄິດຂອງ "ທະນາຄານດິຈິຕອນ" ແມ່ນຄ່ອຍໆຫາຍໄປ. ຖ້າ 5 ປີກ່ອນຫນ້ານີ້, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການໂອນເງິນໄວທີ່ມີການໂຕ້ຕອບທີ່ສວຍງາມຍັງເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ປະຫລາດໃຈ, ໃນປັດຈຸບັນປັດໃຈເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້ກາຍເປັນມາດຕະຖານຂັ້ນຕ່ໍາ. ຜູ້ໃຊ້ໃນທຸກມື້ນີ້ຕ້ອງການເປັນເວທີການເງິນທີ່ມີການປ່ຽນແປງທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດປະຕິບັດຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຈາກການຊໍາລະເງິນ, ການປະຢັດການລົງທຶນ, ການປະກັນໄພຫຼືການໃຊ້ຈ່າຍ smart ... seamlessly ແລະປອດໄພ.

ຜູ້ໃຊ້ໃນມື້ນີ້ຕ້ອງການແພລະຕະຟອມທາງດ້ານການເງິນທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ຄວາມຕ້ອງການສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາສາມາດປະຕິບັດໄດ້.

ຄວາມຕ້ອງການດັ່ງກ່າວແມ່ນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນທີ່ສຸດໃນກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ໄວຫນຸ່ມ - ຮຸ່ນທີ່ເກີດໃນສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນແລະຖືວ່າໂທລະສັບເປັນສູນກາງຂອງກິດຈະກໍາທາງດ້ານການເງິນທັງຫມົດ. ທ່ານນາງ Minh Trang (ອາຍຸ 28 ປີ, ພະນັກງານສື່ມວນຊົນນະ ຄອນ ຮ່າໂນ້ຍ ) ແບ່ງປັນວ່າ: “ເກືອບທຸກຢ່າງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເຮັດຜ່ານໂທລະສັບ, ນັບແຕ່ການໂອນເງິນ, ຈ່າຍຄ່າປີ້ຍົນ, ປີ້ຍົນ, ປີ້ເພງ, ແລະ ອື່ນໆ.

ຕາມທ່ານ ຫງວຽນຊວນແທ່ງ (ມະຫາວິທະຍາໄລ Fulbright ຫວຽດນາມ), ຍຸກເຕັກໂນໂລຊີພວມປ່ຽນໃໝ່ປະສົບການດ້ານການເງິນ. ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການທຸກການເຮັດທຸລະກໍາເປັນທັນທີ, seamless ແລະເປັນສ່ວນບຸກຄົນ, ຈາກການລະບຸຕົວເອເລັກໂຕຣນິກ (eKYC) ກັບ “super apps” ທີ່ເຊື່ອມໂຍງດ້ານການເງິນ, ການບໍລິໂພກແລະສັງຄົມ. ຄຽງຄູ່ກັບນັ້ນ, ການເປີດກວ້າງການທະນາຄານແລະການເງິນທີ່ຝັງຕົວພວມກາຍເປັນທິດທາງຕົ້ນຕໍ, ເມື່ອຂໍ້ມູນ ແລະ ການບໍລິການຖືກແບ່ງປັນຜ່ານ API, ສ້າງລະບົບນິເວດທີ່ອຸດົມສົມບູນ ແລະ ມີການແຂ່ງຂັນຢ່າງແຂງແຮງ.

ທ່ານ Do Quang Vinh, ຮອງປະທານບໍລິສັດ SHB ກ່າວວ່າ “ ທະນາຄານດິຈິຕອລບໍ່ແມ່ນການແຂ່ງຂັນຂອງຜູ້ທີ່ມີແອັບພລິເຄຊັນອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ເປັນເຊື້ອຊາດຂອງປະສົບການ, ການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການໄປກັບ ລູກ ຄ້າ .

Super Apps: ການວິວັດທະນາການທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ຂອງທະນາຄານໃນອະນາຄົດ

ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ສົມບູນແບບ, ແນວຄວາມຄິດຂອງ "ທະນາຄານດິຈິຕອນ" ແມ່ນບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະອະທິບາຍສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ເນື່ອງຈາກວ່າການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນເລີ່ມຝັງເລິກຢູ່ໃນຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ປະຈໍາວັນທັງຫມົດຈາກການຊື້, ການເດີນທາງໄປ ສູ່ການລົງທຶນແລະການຄຸ້ມຄອງທາງດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນ. ຕາມບໍລິສັດທີ່ປຶກສາດ້ານດິຈິຕອລຂອງສະຫະລັດ Publicis Sapient ແລ້ວ, ລາຍຮັບທາງດ້ານການເງິນຈາກການບໍລິການສາຂາໃນປີ 2025 ຈະມີປະມານ 160 ຕື້ USD, ອັດຕາການເຕີບໂຕຂອງຕະຫຼາດນີ້ທົ່ວໂລກໃນໄລຍະ 2021-2025 ແມ່ນ 41%/ປີ ແລະ ຍັງຄົງສືບຕໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງແຂງແຮງ.

ຢູ່ຫວຽດນາມ, ທ່າອ່ຽງດັ່ງກ່າວພວມມີການເຄື່ອນໄຫວຢ່າງຈະແຈ້ງ. ຂໍຂອບໃຈກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງທະນາຄານຫຼັກຂອງການຜະລິດໃຫມ່ແລະການກໍານົດເອເລັກໂຕຣນິກ (eKYC) ເຊື່ອມຕໍ່ຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດ, ທະນາຄານກໍາລັງຂະຫຍາຍລະບົບນິເວດດິຈິຕອນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ທະນາຄານຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຕັດສາຂາແລະຫ້ອງການທຸລະກໍາ, ແທນທີ່ຈະລົງທຶນຫຼາຍໃນເຕັກໂນໂລຢີ, ຂໍ້ມູນ, ແລະອື່ນໆ, ຊ່ອງທາງດິຈິຕອນຖືກກໍານົດໃຫ້ກາຍເປັນຊ່ອງທາງທຸລະກິດຕົ້ນຕໍແທນທີ່ຈະເປັນຊ່ອງທາງຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທະນາຄານ.

ຈາກການໃຫ້ພຽງແຕ່ການບໍລິການພື້ນຖານເຊັ່ນ: ການໂອນເງິນ, ການຝາກປະຢັດ, ການຊໍາລະໃບບິນ, ທະນາຄານຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຫັນເປັນ "super apps ທາງດ້ານການເງິນ" ໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກດຽວ. ຢູ່ທີ່ນີ້, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຈ່າຍ, ປະຫຍັດ, ລົງທຶນ (ປະກັນໄພ, ຫຸ້ນ, ພັນທະບັດ, ແລະອື່ນໆ) ແລະປະສົບການຊີວິດການບໍລິການເຊັ່ນ: ການຄ້າ, ການເດີນທາງ, ການເຄື່ອນຍ້າຍ, ແລະອື່ນໆ, ແທ້ໆເປັນຜູ້ຊ່ວຍທາງດ້ານການເງິນທີ່ສົມບູນແບບໃນຍຸກດິຈິຕອນ.

ທະນາຄານຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງຫັນປ່ຽນເປັນ "super apps ທາງດ້ານການເງິນ" ໃນ app ດຽວ.

ໃນຮູບນັ້ນ, SHB ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາທະນາຄານບຸກເບີກເພື່ອຮັບຮູ້ຮູບແບບ Super app ຢູ່ ຫວຽດນາມ. ການເປີດຕົວທະນາຄານດິຈິຕອນຮຸ່ນໃຫມ່ SHB SAHA ໃນເດືອນມິຖຸນາ 2025 ເປັນບາດກ້າວຍຸດທະສາດໃນການເດີນທາງການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນທີ່ສົມບູນແບບ, ມຸ່ງໄປສູ່ເວທີການເງິນທີ່ສະຫຼາດ, ມາພ້ອມກັບລູກຄ້າໃນທຸກໆການຕັດສິນໃຈຈາກການໃຊ້ຈ່າຍປະຈໍາວັນໄປສູ່ການລົງທຶນໄລຍະຍາວ.

ຕາມທ່ານ ດ່າວກວາງວີງ ແລ້ວ, ຖ້າ SHB Mobile ຜ່ານມາໄດ້ສະໜອງຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານຕົ້ນຕໍເຊັ່ນ: ການໂອນເງິນ, ຈ່າຍໃບບິນ, ການສອບຖາມຂໍ້ມູນ ຫຼື ເງິນຝາກປະຢັດ, SHB SAHA ໄດ້ກ້າວໄປອີກບາດກ້າວໜຶ່ງ, ກາຍເປັນເວທີການເງິນດິຈິຕອລທີ່ມີປະໂຫຍດຫຼາຍດ້ານ, ປະສົມປະສານຫຼາຍການບໍລິການໃນແອັບພລິເຄຊັນດຽວກັນ. ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໂອນ - ຮັບເງິນ, ຊໍາລະຄ່າສາທາລະນູປະໂພກ, ໃບບິນຄ່າ ... , SHB SAHA ຍັງຂະຫຍາຍຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານການເງິນໃນໄລຍະຍາວເຊັ່ນການລົງທຶນທີ່ມີກໍາໄລ, ການປະກັນໄພແລະການຄຸ້ມຄອງທາງດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນ.

ແອັບທະນາຄານການຜະລິດ SHB SAHA ແມ່ນອາວຸດຍຸດທະສາດຂອງ SHB

ໂດຍສະເພາະ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຍັງເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບນິເວດຄູ່ຮ່ວມງານຂະຫນາດໃຫຍ່ຈາກ VETC (ການຈະລາຈອນດິຈິຕອນ), Dai-ichi Life (ປະກັນໄພ), VinaCapital (ການລົງທຶນ) ກັບ FUTA Bus Lines (ການຂົນສົ່ງ) ແລະທຸລະກິດການບໍລິການແລະຜູ້ບໍລິໂພກອື່ນໆຈໍານວນຫຼາຍ ..., ນໍາເອົາປະສົບການ seamless ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນທຸກກິດຈະກໍາທາງດ້ານການເງິນແລະຊີວິດ. ຜູ້ໃຊ້ຍັງສາມາດສະສົມຮາງວັນ, ຮັບແຮງຈູງໃຈຈາກຄູ່ຮ່ວມງານ, ຫຼືເຂົ້າຮ່ວມໃນເກມໂຕ້ຕອບໄດ້ທັນທີໃນແອັບພລິເຄຊັນ - ສ້າງພື້ນທີ່ການເງິນດິຈິຕອນທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ, ເປັນມິດ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໄວໜຸ່ມ.

ທ່ານ ມິນຫວູ (ອາຍຸ 32 ປີ, ພະນັກງານຫ້ອງການຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ) ແບ່ງປັນວ່າ: “ດົນນານແລ້ວ, ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ໃຊ້ແອັບທະນາຄານພຽງແຕ່ໂອນເງິນແລ້ວ, ແຕ່ຍັງເປັນການສະສົມຜົນກຳໄລ, ແລກປ່ຽນຈຸດຂອງຂວັນ, ຫຼືພຽງແຕ່ອ່ານຂໍ້ມູນໂປຣໂມຊັນ ຫຼື ຫຼິ້ນເກມເພື່ອຜ່ອນຄາຍອາລົມພາຍຫຼັງມື້ເຮັດວຽກ. ແອັບພລິເຄຊັ່ນທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ທັງໝົດນັ້ນ, ຂ້ອຍເຫັນວ່າມັນສະດວກ ແລະ ງ່າຍກວ່າທີ່ຈະຕິດຢູ່ນຳ.”

ນອກເຫນືອຈາກການຮັກສາມາດຕະຖານສາກົນກ່ຽວກັບທະນາຄານດິຈິຕອນທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ກ່ອນ, ເພື່ອຕອບສະຫນອງຕໍ່ການເພີ່ມຂື້ນຂອງອາຊະຍາກໍາເຕັກໂນໂລຢີສູງແລະການສໍ້ໂກງອອນໄລນ໌, SHB ໄດ້ລົງທຶນໃນການຮັກສາຄວາມປອດໄພໃນແອັບພລິເຄຊັນ SHB SAHA, ສະຫນອງຊຸດເຄື່ອງມືທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບລູກຄ້າເພື່ອປົກປ້ອງບັນຊີຂອງພວກເຂົາໃນເວລາເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌. ນີ້ຍັງເປັນການຢັ້ງຢືນເຖິງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງ SHB ໃນການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການທະນາຄານດິຈິຕອລທີ່ປອດໄພ, ທັນສະໄໝ ແລະ ລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ.

ນັບຕັ້ງແຕ່ການເປີດຕົວ, ອັດຕາລູກຄ້າໃຫມ່ທີ່ເປີດບັນຊີໃນເວທີ SHB SAHA ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ເຖິງ 158% ເມື່ອທຽບກັບກ່ອນເດືອນມິຖຸນາ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການອຸທອນຂອງແອັບພລິເຄຊັນຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຫນຸ່ມແລະລູກຄ້າດິຈິຕອນ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ອັດຕາການເຮັດທຸລະກໍາຜ່ານ SAHA ຍັງເພີ່ມຂຶ້ນຫຼາຍກວ່າ 133% ເມື່ອທຽບກັບໄລຍະທີ່ຜ່ານມາ, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການປ່ຽນແປງທີ່ຊັດເຈນຂອງລູກຄ້າໄປສູ່ຊ່ອງທາງດິຈິຕອນໃຫມ່.

ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ແອັບຯທະນາຄານຮຸ່ນໃຫມ່ເຊັ່ນ SHB SAHA ກໍາລັງກາຍເປັນອາວຸດຍຸດທະສາດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທະນາຄານຮັກສາຜູ້ໃຊ້ແລະທຶນໃນສະພາບການຂອງຕະຫຼາດທະນາຄານດິຈິຕອນຄ່ອຍໆກາຍເປັນອີ່ມຕົວ. ເມື່ອຄວາມຕ້ອງການທັງ ໝົດ ຈາກການຈ່າຍເງິນ, ການລົງທຶນ, ເງິນກູ້ບ້ານຈົນເຖິງການເດີນທາງແລະການບັນເທີງແມ່ນບັນລຸໄດ້ໃນແອັບພລິເຄຊັນດຽວ, ລູກຄ້າຈະບໍ່ມີເຫດຜົນທີ່ຈະອອກຈາກເວທີນັ້ນ.

ແລະບາງທີ, ໃນເວລາພຽງສອງສາມປີ, ຜູ້ໃຊ້ຈະບໍ່ຮັບຮູ້ວ່າພວກເຂົາໃຊ້ທະນາຄານໃດ - ເພາະວ່າທະນາຄານຈະປະສົມປະສານເຂົ້າໃນທຸກໆການຕັດສິນໃຈທາງດ້ານການເງິນ, ທຸກໆທຸລະກໍາ, ທຸກໆຈັງຫວະຂອງຊີວິດດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາ. ທະນາຄານຂອງອະນາຄົດບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນໂທລະສັບ, ແຕ່ໃນການເດີນທາງຊີວິດຂອງແຕ່ລະຄົນ.

ທີ່ມາ: https://baodautu.vn/ky-nguyen-cong-nghe-cao-va-cuoc-dua-sieu-app-ngan-hang-the-he-moi-d414245.html