ເຫັນວັດຖຸຕ່າງປະເທດຢູ່ໃນອາຫານ, ເປັນຫຍັງຫຼາຍຄົນຈຶ່ງເລືອກ "ເປີດເຜີຍ" ມັນຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ?

ເປັນຫຍັງຫຼາຍຄົນທີ່ພົບເຫັນວັດຖຸຕ່າງປະເທດຢູ່ໃນອາຫານຂອງພວກເຂົາໂພດກ່ຽວກັບມັນຢູ່ໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມແທນທີ່ຈະໂທຫາເຈົ້າຫນ້າທີ່?

ບໍ່ສາມາດຊອກຫາພື້ນທີ່ທົ່ວໄປກັບຮ້ານອາຫານ

ບໍ່ດົນມານີ້, ການປະກາດໃນກຸ່ມ ເຮັດອາຫານທີ່ ມີສະມາຊິກ 2,2 ລ້ານກວ່າຄົນ ໄດ້ກ່າວຫາຮ້ານອາຫານວຸ້ນມິຕິ ແລະ ເຕົ້າຫູ້ແຫ່ງໜຶ່ງຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນວ່າ ໄດ້ຮັບປະທານໝາກເຜັດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຢ່າງກະທັນຫັນ.

ຕິດຕໍ່ກັບ ນາງ HL (ອາຍຸ 24 ປີ, ອາໄສຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ), ເຈົ້າຂອງໂພສ, ລູກຄ້າຄົນນີ້ບອກວ່າ ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄັ້ງທຳອິດທີ່ນາງພົບ “ວັດຖຸຕ່າງປະເທດ” ເມື່ອກິນເຂົ້າຢູ່ຮ້ານອາຫານ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເວລານີ້ສິ່ງທີ່ໄປໄກເກີນໄປ, ບັງຄັບໃຫ້ນາງໂພດລົງໃນສື່ສັງຄົມເພາະວ່ານາງບໍ່ສາມາດຊອກຫາສຽງທົ່ວໄປກັບຮ້ານອາຫານ.

Phát hiện dị vật trong món ăn, vì sao nhiều người ‘bóc phốt’ lên mạng xã hội? - Ảnh 1. — ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະເຫັນຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່າວຫາວັດຖຸຕ່າງປະເທດໃນອາຫານໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ.

"ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວຸ່ນວາຍຍ້ອນການຈັດການເບື້ອງຕົ້ນຂອງຮ້ານອາຫານ, ເມື່ອຂ້ອຍຮູ້, ຂ້ອຍໄດ້ບອກພະນັກງານໃຫ້ກວດເບິ່ງຄືນແລະຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮັບຄໍາແກ້ຕົວແລະຄໍາອະທິບາຍທີ່ຫນ້າພໍໃຈ. ແຕ່ຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນຈົນຈົບ, ພວກເຂົາຍັງຢາກປ່ຽນຄວາມຈິງ, ເຖິງແມ່ນວ່າຂ້ອຍເວົ້າວ່າແມງກະເບື້ອມາຈາກຊີ້ນແລະບໍ່ໄດ້ແຕະຕ້ອງປາກຸ້ງ," ນາງເວົ້າ.

ນາງ HL ກ່າວວ່າ: ນາງເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາການບໍລິການ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນການຕະຫຼາດ, ດັ່ງນັ້ນນາງຮູ້ວ່າຄໍາຂໍໂທດຢ່າງຈິງໃຈ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະບໍ່ຕໍານິຕິຕຽນລູກຄ້າແມ່ນສິ່ງທີ່ທຸລະກິດຕ້ອງເຮັດເມື່ອມີເຫດການເກີດຂື້ນ.

ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເບິ່ງລາຍການກ່ຽວກັບອາຫານແລະມັກຄໍາເວົ້າທີ່ວ່າບໍ່ມີລູກຄ້າຕ້ອງການສ້າງບັນຫາໃນເວລາກິນອາຫານຂອງພວກເຂົາ. ຂ້ອຍຄືກັນ!

ນາງ HL

ກ່ຽວກັບເຫດຜົນທີ່ປະກາດວິຈານຮ້ານອາຫານລົງໃນສື່ສັງຄົມນັ້ນ, ນາງ HL ກ່າວວ່າ ພຽງແຕ່ຢາກຕັກເຕືອນໃຫ້ທຸກຄົນຖືວ່າເປັນບົດຮຽນຂອງຮ້ານອາຫານ. ນາງເວົ້າວ່າ ນາງບໍ່ໄດ້ລາຍງານຕໍ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ ເພື່ອຮຽກຮ້ອງສິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຂອງລາວ, ເພາະວ່ານາງຄິດວ່າ ທຸກຢ່າງຄວນຢຸດຢູ່ບ່ອນໜຶ່ງ ແລະນາງເອງກໍຍັງບໍ່ຮູ້ວ່າອົງການໃດຈະລາຍງານເຫດການດັ່ງກ່າວຢ່າງແນ່ນອນ ເພື່ອແກ້ໄຂເລື່ອງນີ້.

"ຂ້ອຍຮູ້ວ່າໃນເຫດການດັ່ງກ່າວ, ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດແມ່ນຜູ້ທີ່ທົນທຸກທີ່ສຸດ, ຂ້ອຍຄິດວ່າຈະມີບັນຫາທີ່ບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍກໍ່ບໍ່ຕ້ອງການຄວາມກົດດັນຫຼາຍເມື່ອເຫດການເກີດຂື້ນ," ລູກຄ້າກ່າວຕື່ມວ່າ, ມາຮອດປັດຈຸບັນ, ນາງຍັງບໍ່ພໍໃຈກັບຄໍາຂໍໂທດຂອງຮ້ານອາຫານຕໍ່ມາ. ເຫດການດັ່ງກ່າວຈຶ່ງຄ່ອຍໆສະຫງົບລົງ, ສ່ວນຮ້ານອາຫານກໍໄດ້ກັບມາເຮັດວຽກເປັນປົກກະຕິ.

Phát hiện dị vật trong món ăn, vì sao nhiều người ‘bóc phốt’ lên mạng xã hội? - Ảnh 3. — ນາງ PA ເຄີຍໄດ້ລົງບົດຄວາມທີ່ກ່າວຫານາງວ່າມີແມງສາບຢູ່ໃນກ່ອງອາຫານທ່ຽງຂອງນາງ.

ຄວາມບໍ່ພໍໃຈກັບວິທີທີ່ຮ້ານອາຫານຈັດການສະຖານະການໃນເວລາຄົ້ນພົບວັດຖຸຕ່າງປະເທດກໍ່ເປັນເຫດຜົນທີ່ເຮັດໃຫ້ນາຍ T. (ອາຍຸ 33 ປີ, ອາໄສຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ) ໄດ້ລົງຂໍ້ຄວາມຮ້ອງທຸກໃນສື່ສັງຄົມ. ອີງຕາມພຣະອົງ, ສິ່ງຕ່າງໆຈະບໍ່ເປັນ "ສິ່ງລົບກວນ" ຖ້າໃນເວລາທີ່ຄົ້ນພົບວັດຖຸຕ່າງປະເທດ, ຮ້ານອາຫານໄດ້ຈັດການຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງຕົນຢ່າງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ຊື່ສັດແລະບໍ່ບິດເບືອນຄວາມຈິງ.

"ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຄິດຢ່າງລະມັດລະວັງກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈແບ່ງປັນສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ແຕ່ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ແບ່ງປັນມັນ, ຂ້ອຍແນ່ໃຈວ່າຂ້ອຍບໍ່ແມ່ນຜູ້ດຽວທີ່ປະສົບກັບສະຖານະການນີ້, ແຕ່ສຸຂະພາບຂອງລູກຄ້າອື່ນໆຈະໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ," ລາວເວົ້າກ່ຽວກັບເຫດຜົນສໍາລັບການຂຽນຄໍາຮ້ອງທຸກອອນໄລນ໌.

"ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວ່າອົງການໃດຈະລາຍງານໃຫ້!"

ໃນທ້າຍປີ 2022, ທ້າວ TH (ອາຍຸ 22 ປີ, ຢູ່ບ້ານ 8) ຍັງໄດ້ລົງໃນສື່ສັງຄົມອອນລາຍວ່າ ໝໍ້ຮ້ອນທີ່ລາວກິນນັ້ນມີ 3 ເມັດຢູ່ພາຍໃນ. ໃນເວລານັ້ນ, ລາວໄດ້ອະທິບາຍວ່າ: "ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ, ຂ້ອຍເອົາມັນອອກໄປກວດເບິ່ງ, ຂ້ອຍບີບມັນແລະເຫັນນ້ໍາສີດອອກມາຈາກພາຍໃນ, ຂ້ອຍແນ່ໃຈວ່ານີ້ແມ່ນນົກຍຸງ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ 1 ແຕ່ 3."

ລາຍງານເຫດການຕໍ່ຮ້ານອາຫານໝໍ້ຮ້ອນ, ທ້າວ ຮ.ຖືກພະນັກງານຮ້ານເອົາສ່ວນຂອງໝໍ້ຮ້ອນມາເອົາກັບບ້ານ, ໂດຍບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຄຳອະທິບາຍສະເພາະໃດໆຈາກພະນັກງານ. “ຂ້ອຍໄດ້ໂພສນີ້ເພື່ອເຕືອນໃຫ້ທຸກຄົນກວດເບິ່ງຢ່າງລະມັດລະວັງກ່ອນກິນອາຫານ.

ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າອາຫານແຊ່ແຂງຍັງມີໂອກາດທີ່ຈະມີ maggots. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຈະເປີດເຜີຍຫຼືໂດຍທົ່ວໄປວ່າຮ້ານອາຫານຫມໍ້ຮ້ອນຢູ່ທີ່ນີ້ແມ່ນເປື້ອນ, ເພາະວ່າຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ກິນອາຫານຢູ່ທີ່ນີ້ຫຼາຍກ່ວາ 3 ປີແລະຄວາມແຊບແມ່ນບໍ່ມີຄໍາຖາມ,” ລາວເວົ້າກ່ຽວກັບຈຸດປະສົງຂອງການໂພດອອນໄລນ໌.

Phát hiện dị vật trong món ăn, vì sao nhiều người ‘bóc phốt’ lên mạng xã hội? - Ảnh 4. — ທ່ານ H. ກ່າວວ່າ ການລົງຂ່າວທາງອອນລາຍຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອເຕືອນຄົນສ່ວນໃຫຍ່.

ຕາມທ່ານ TH ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ເມື່ອເກີດເຫດການດັ່ງກ່າວ, ບໍ່ຮູ້ວ່າມີອຳນາດການປົກຄອງໃດມາລາຍງານເພື່ອແກ້ໄຂເລື່ອງດັ່ງກ່າວ ພ້ອມທັງກ່າວເຕືອນປະຊາຊົນ. ສິ່ງດຽວທີ່ລາວສາມາດເຮັດໄດ້ຄືການໂພດລົງໃນສື່ສັງຄົມເພາະວ່າຄົນອື່ນທີ່ເຄີຍພົບເຫັນເຫດການທີ່ຄ້າຍຄືກັນກ່ອນຫນ້ານີ້ກໍ່ເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນ.

ພາຍຫຼັງໄດ້ຂໍໂທດລູກຄ້າ, ພ້ອມທັງສືບສວນ-ສອບສວນ ແລະ ປະສານງານກັບບຸກຄົນທີ 3 ທີ່ເປັນເອກະລາດເພື່ອສຶກສາຕົວຢ່າງ, ທາງຮ້ານໄດ້ອະທິບາຍວ່າມັນເປັນພຽງສ່ວນປະກອບທີ່ບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍພາຍໃນແກ່ນໝາກເຜັດ, ບໍ່ແມ່ນໝາກເຜັດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, H. ກໍ່ໄດ້ຍອມຮັບຄໍາອະທິບາຍ, ແລະເຫດການກໍ່ສະຫງົບລົງຕາມເວລາ. ອາຫານຈານນີ້ຂອງຮ້ານຍັງຄົງໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກລູກຄ້າຈົນເຖິງປະຈຸບັນ.

ໃນຂະນະນັ້ນ, ນາງ TT (ອາຍຸ 24 ປີ, ດຳລົງຊີວິດຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຫຼາຍຄັ້ງ, ໃນໄລຍະປະສົບການເຮັດອາຫານ, ນາງໄດ້ຄົ້ນພົບ “ວັດຖຸພັນຕ່າງປະເທດ” ໃນຖ້ວຍເຊັ່ນ: ເຄື່ອງຂູດໝໍ້, ຜົມ, ຂົນ... ຫຼາຍເທື່ອນາງກໍມິດງຽບແລະປ່ອຍມັນໄປ, ແຕ່ເມື່ອບໍ່ພໍໃຈຈຶ່ງໄດ້ແຈ້ງເຈົ້າຂອງຮ້ານອາຫານ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ນາງ ຮ່ວາ ບອກວ່າ ບໍ່ເຄີຍລົງຂ່າວໃນສື່ສັງຄົມອອນລາຍ ຫຼື ໂທຫາເຈົ້າໜ້າທີ່, ສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນຍ້ອນບໍ່ຮູ້ວ່າເຈົ້າຄວນລາຍງານ ຫຼື ຜ່ານເບີໂທລະສັບໃດ ແລະ ອີກສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນຍ້ອນບໍ່ມີເວລາ ແລະ ຢ້ານຈະສ້າງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.

"ຖ້າຂ້ອຍພົບສະຖານະການດັ່ງກ່າວຢູ່ຮ້ານອາຫານ, ຂ້ອຍຈະບໍ່ກັບມາ, ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ເຮັດທຸລະກິດດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ, ມັນຈະບໍ່ຢູ່ດົນ, ສະນັ້ນຂ້ອຍບໍ່ຄວນເຮັດເລື່ອງໃຫຍ່, ຖ້າຂ້ອຍຮູ້ອົງການໃດທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນຂ້ອຍໃນເວລານັ້ນ, ຂ້ອຍຈະລາຍງານມັນຢ່າງແນ່ນອນ,".

ແຫຼ່ງທີ່ມາ