Bản cập nhật Windows 11 gây lỗi khởi động liên tục, xử lý ra sao?

Skrin ralat pada Windows 11 selepas memasang kemas kini KB5039302 - Foto: IDG

Microsoft telah berhenti mengedarkan kemas kini KB5039302 yang dikeluarkan baru-baru ini kerana ia menyebabkan pepijat yang boleh menjejaskan komputer yang menjalankan Windows 11 versi 22H2 dan 23H2. Pelayan Windows tidak terjejas.

Maklumat daripada tapak web Microsoft mengatakan bahawa selepas memasang kemas kini KB5039302 yang dikeluarkan pada 26 Jun, beberapa komputer mempunyai ralat yang menghalangnya daripada dimulakan semula atau dimulakan semula berulang kali.

Isu ini memberi kesan terutamanya kepada komputer yang menggunakan mesin maya dan ciri virtualisasi seperti CloudPC, DevBox, Azure Virtual Desktop. Pengguna Windows Home kurang berkemungkinan menghadapi masalah ini. Microsoft sedang berusaha untuk memperbaiki dan merancang untuk mengeluarkannya dalam kemas kini akan datang.

Jika anda telah memasang kemas kini ini dan komputer anda gagal untuk but, anda perlu menunggu sehingga Windows 11 secara automatik but ke dalam persekitaran pemulihan Windows 11.

Kemudian pilih "Selesaikan masalah", kemudian pilih "Pilihan lanjutan", kemudian klik "Nyahpasang kemas kini", sahkan untuk menyahpasang kemas kini KB5039302.

Ia akan mengambil sedikit masa untuk mengalih keluar KB5039302. Setelah selesai, mulakan semula komputer anda dan ia sepatutnya kembali normal.

Sumber: https://tuoitre.vn/ban-cap-nhat-windows-11-gay-loi-khoi-dong-lien-tuc-xu-ly-ra-sao-20240629212800192.htm