Bản cập nhật Windows 11 gây lỗi khởi động liên tục, xử lý ra sao?

Skrin ralat pada Windows 11 selepas memasang kemas kini KB5039302 - Imej: IDG

Microsoft telah berhenti mengedarkan kemas kini KB5039302 yang dikeluarkan baru-baru ini kerana ia menyebabkan pepijat yang mungkin menjejaskan komputer yang menjalankan Windows 11 versi 22H2 dan 23H2. Pelayan Windows tidak terjejas.

Maklumat daripada laman web Microsoft menunjukkan bahawa selepas memasang kemas kini KB5039302 yang dikeluarkan pada 26 Jun, sesetengah komputer mengalami ralat yang menghalangnya daripada dimulakan semula atau memerlukan berbilang kali dimulakan semula.

Isu ini menjejaskan komputer yang menggunakan mesin maya dan ciri virtualisasi seperti CloudPC, DevBox dan Azure Virtual Desktop dengan ketara. Pengguna Windows Home kurang berkemungkinan mengalami masalah ini. Microsoft sedang berusaha untuk menyelesaikannya dan merancang untuk mengeluarkannya dalam kemas kini akan datang.

Jika anda telah memasang kemas kini ini dan komputer anda mengalami ralat permulaan, anda perlu menunggu sehingga Windows 11 memulakan persekitaran pemulihan Windows 11 secara automatik.

Kemudian, pilih "Penyelesaian Masalah", kemudian pilih "Pilihan Lanjutan", dan kemudian klik "Nyahpasang kemas kini", dan sahkan untuk mengalih keluar kemas kini KB5039302.

Ia akan mengambil sedikit masa untuk membersihkan KB5039302. Setelah selesai, mulakan semula komputer anda dan ia sepatutnya berfungsi seperti biasa semula.

Sumber: https://tuoitre.vn/ban-cap-nhat-windows-11-gay-loi-khoi-dong-lien-tuc-xu-ly-ra-sao-20240629212800192.htm