Kewartawanan mengenai kesan kecerdasan buatan

Tidak keterlaluan untuk mengatakan bahawa Generative AI sedang membentuk semula keseluruhan industri Kewartawanan, seperti yang dinyatakan oleh Persatuan Media Antarabangsa (INMA). Khususnya, Generative AI sedang mencipta gelombang perubahan mendalam dalam industri media dan kewartawanan.

Faedah yang hebat

Salah satu faedah AI yang paling jelas ialah keupayaannya untuk meningkatkan kecekapan dan menambah baik aliran kerja dalam bilik berita. Alat AI boleh membantu meringkaskan artikel, menyalin audio atau video ke dalam teks, membantu dengan pengoptimuman SEO, atau menapis komen yang tidak sesuai, penuh kebencian atau penipuan.

Di seluruh dunia , banyak organisasi berita telah menggunakan AI secara berkesan pada pengeluaran berita dan artikel. Sebagai contoh, Russmedia di Austria telah menyepadukan alatan AI ke dalam sistem pengurusan kandungannya (CMS) untuk menyokong editor dalam menyemak/memendekkan teks, mencipta tajuk dan pengenalan, menterjemah dan juga membuat artikel. Newslaundry di India telah menggunakan AI untuk membantu menjimatkan masa pembangun kanan dan menumpukan pada keperluan khusus bilik berita bebas ini. Aftonbladet di Sweden menggunakan AI untuk menjana ringkasan artikel betul-betul di bawah pengenalan dan mereka mendapati bahawa pengguna yang membaca ringkasan menghabiskan lebih banyak masa membaca artikel penuh. Le Monde di Perancis menawarkan pelanggan versi audio yang dijana AI bagi semua artikel dalam apl mudah alih mereka. Ojo Público di Peru telah menggunakan AI untuk mencipta kandungan audio untuk karya penyiasatan dalam bahasa orang asli seperti Quechua, Aymara dan Awajún, selain bahasa Sepanyol...

Satu lagi faedah utama AI ialah keupayaan untuk memperibadikan pengalaman berita dan meningkatkan penglibatan pembaca. Contohnya, Ippen Digital Group dan Süddeutsche Zeitung membenarkan pembaca memilih cara mereka mahu membaca atau meringkaskan artikel. RCS Mediagroup di Itali telah melancarkan produk sembang dalam apl khusus pelanggan yang menyediakan respons yang diperibadikan, ringkasan artikel dan cadangan bacaan. Amedia di Norway telah membina perkhidmatan berita ALTnya berdasarkan keutamaan pembaca, mewujudkan "tempat perlindungan" digital di mana pembaca boleh menemui berita dengan cara yang diperibadikan.

Walaupun memperibadikan kandungan boleh membawa kepada peningkatan penglibatan dan bilangan pembaca, AI juga sedang memasuki pengiklanan. Alat AI boleh mencipta segmen penyasaran iklan yang diperibadikan berdasarkan kandungan artikel dan khalayak yang terlibat dengannya, menjimatkan masa dan wang. AI juga boleh digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dengan chatbots. Malah, AI terbukti tidak ternilai dalam menyaring sejumlah besar data, imej dan teks untuk menyokong kewartawanan penyiasatan; dan dalam semakan fakta, seperti projek video Semak Fakta AFP, yang mengajar orang ramai cara mengesahkan maklumat dalam talian.

Terdapat banyak cabaran

Walaupun banyak faedahnya, AI juga memberikan cabaran yang ketara. Salah satu kebimbangan terbesar ialah peningkatan maklumat salah dan berita palsu, yang meningkatkan risiko penyebaran maklumat yang tidak tepat. Ini amat membimbangkan kerana AI tidak tahu perkara yang tidak dibenarkan untuk ditulis, dan kekurangan ini boleh membawa kepada akibat sosial yang serius. Isu berat sebelah dalam sistem AI juga merupakan cabaran yang serius. Sistem AI boleh mencerminkan berat sebelah pencipta mereka atau data yang digunakan untuk melatih mereka. Ini memerlukan pertimbangan dan pengalaman manusia untuk memastikan keadilan dan ketepatan, menunjukkan bahawa peranan manusia dalam bilik berita akan kekal penting.

Hubungan antara bilik berita dan platform teknologi besar juga merupakan satu cabaran. Penguasaan pasaran perantara dalam talian dan pergantungan penerbit kepada mereka untuk menjangkau khalayak mereka telah mewujudkan ketidakseimbangan kuasa. Terdapat bukti bahawa Google menggunakan data daripada aktiviti cariannya untuk melatih model AI seperti Gemini. Rundingan pelesenan dan cabaran undang-undang ke atas hak cipta kandungan yang digunakan untuk melatih AI adalah isu yang berterusan.

Untuk menghadapi cabaran menggunakan AI, bilik berita memerlukan strategi yang jelas. Penyelesaian yang paling berkesan adalah untuk bilik berita menumpukan pada "kewartawanan asli" dan bukannya kandungan massa. Kewartawanan asal termasuk cerita tempatan, analisis dan pendapat mendalam - kandungan yang pembaca tidak dapat mencari dengan mudah melalui ringkasan AI yang mudah. Ini juga membuka peluang untuk mencipta kandungan multimedia seperti video, audio, dan analisis dan ulasan yang mendalam.

Di samping itu, bilik berita perlu melabur secara strategik dalam inovasi dalaman dan latihan kakitangan untuk menggunakan sepenuhnya potensi AI; membina tenaga kerja yang bukan sahaja mahir dalam alatan digital terkini tetapi juga mempunyai pemikiran yang inovatif, yang mampu menolak sempadan kewartawanan digital dengan AI. Membangunkan alat dalaman atau menyesuaikan alat sedia ada untuk memenuhi keperluan khusus bilik berita adalah satu cara ke hadapan. Selain itu, bilik berita perlu mempunyai langkah untuk mengawal maklumat yang salah, menggalakkan ketelusan tentang cara AI digunakan dan meningkatkan celik media dalam kalangan orang ramai.

Untuk berjaya dalam era AI, bilik berita perlu menggunakan pendekatan strategik yang mengimbangi penerimaan teknologi baharu dengan mengekalkan nilai kewartawanan teras, memfokuskan pada kewartawanan eksklusif, membina kepercayaan dan memupuk hubungan langsung dengan pembaca. Walaupun gembar-gembur awal mungkin telah reda, AI kekal sebagai bidang pelaburan dan pembangunan yang penting untuk masa depan berita.

Sumber: https://hanoimoi.vn/bao-chi-truoc-tac-dong-cua-tri-tue-nhan-tao-706143.html