The Economist menarik pembaca muda dengan kewartawanan yang berkualiti dan promosi jenama

Bercakap pada Persidangan Pertumbuhan Digital Twipe di Brussels, Belgium, awal bulan ini, Tom McCave, naib presiden pemasaran di The Economist, berkata bahawa hanya kira-kira 40% golongan muda mempercayai media berita, dan hampir separuh daripada mereka beralih kepada kewartawanan penyelesaian kerana mereka sudah muak dengan negatif dalam berita harian.

Saluran berita tradisional dijauhi oleh generasi muda yang melihat sedikit nilai padanya, jadi sudah tentu mereka tidak membayarnya. Tambahan pula, 80% pengguna muda mengakses berita terutamanya melalui telefon pintar mereka, seterusnya memperdalam peralihan daripada media tradisional.

Jadi bagaimana anda menggalakkan pembaca muda membayar untuk berita? Kuasa tabiat dan kuasa penjenamaan adalah jawapan terbaik.

Ilustrasi: GI

Percuma untuk pelajar dengan langganan berbayar pada masa hadapan

Untuk menangani cabaran ini, The Economist menumpukan pada mencipta format baharu untuk memenuhi keperluan Gen Z. Contohnya, pada tahun 2014, kertas kerja itu melancarkan Economist Espresso, yang menyediakan ringkasan berita global yang cepat dan mudah dihadam dalam format yang ringkas. Produk ini menarik minat mereka yang mempunyai masa terhad, menawarkan lima artikel pendek sehari bersama-sama dengan beberapa artikel yang lebih panjang.

Untuk menarik minat pembaca yang lebih muda, penerbit telah menjadikan Espresso percuma untuk semua pelajar berumur 16 tahun ke atas pada Julai tahun ini. Walaupun pada mulanya kehilangan wang, The Economist percaya bahawa penggunaan awal jenama itu akan menukar pelajar menjadi pelanggan yang membayar kemudian.

Pada bulan pertama, strategi itu menggandakan bilangan pembaca Espresso, meningkat 12 kali ganda dalam kalangan mereka yang berumur 18-24 tahun. Tawaran langganan pelajar telah diterima pakai oleh beribu-ribu organisasi di lebih 100 negara.

Ini mendorong The Economist untuk menguji teknologi terjemahan AI, yang kini boleh menterjemah kandungan Espresso ke dalam enam bahasa, termasuk Perancis, Sepanyol dan Mandarin.

Jana wang daripada podcast

Dalam pasaran yang semakin mengutamakan audio, The Economist juga beralih kepada podcast sebagai aliran hasil. Mulai Oktober 2023, The Economist melancarkan pelan langganan podcast untuk mereka yang berminat sahaja. Ia kini berharga £4.90 sebulan atau £49 setahun selepas percubaan percuma selama sebulan.

Dengan meluaskan jenamanya ke dalam audio, penerbit memanfaatkan permintaan yang semakin meningkat untuk kandungan mudah alih sambil mengekalkan fokus terasnya pada kewartawanan intelektual premium.

The Economist juga mendapati bahawa audiophile cenderung lebih muda dan lebih wanita daripada pangkalan pelanggan semasa mereka, membawa penonton baharu yang sanggup membayar untuk kewartawanan mereka.

Menariknya, kebanyakan pelanggan baharu tidak pernah membayar podcast sebelum ini, dan kira-kira separuh hanya menggunakan The Economist untuk podcast, memberikan mereka kelebihan daya saing bersih dalam pasaran tepu.

Kuasa penjenamaan

Pengambilan utama daripada strategi The Economist ialah peranan penting promosi jenama dalam mencapai pertumbuhan dalam persekitaran media yang sangat kompetitif.

"Membina kesedaran jenama adalah penting, tetapi membina keutamaan dan nilai jenama adalah lebih penting," kata Encik McCave.

Beliau berkata adalah penting untuk terus melabur dalam pemasaran jenama, jika tidak pangkalan pelanggan anda akan berkurangan, kos pemerolehan pembaca anda akan meningkat dan pertumbuhan akan terbantut.

Usaha promosi The Economist merangkumi pelbagai saluran, termasuk tajaan baju-T kejohanan tenis, podcast dan juga iklan radio di AS. Usaha ini membina pengiktirafan jenama yang berkekalan, membantu mereka menonjol dalam pasaran yang sesak.

Pengajaran untuk jenama media lain: jangan sekali-kali memandang rendah kuasa ekuiti jenama. Ia adalah permainan jangka panjang, tetapi ia penting.

Hoai Phuong (menurut Kewartawanan)

Sumber: https://www.congluan.vn/cach-the-economist-thu-hut-doc-gia-tre-thong-qua-bao-chi-chat-luong-va-quang-ba-thuong-hieu-post316935.html