
Mengatasi ketakutan dan keraguan tentang teknologi
Dalam konteks transformasi digital negara yang kukuh, warga tua adalah salah satu kumpulan yang paling terdedah. Laporan UNDP - PAPI 2023 menyatakan bahawa orang yang berumur lebih dari 60 tahun sering menghadapi banyak kesukaran untuk mengakses perkhidmatan digital. Ketakutan terhadap teknologi, kompleks rendah diri dan risiko menjadi sasaran penipuan dalam talian adalah halangan utama.
Berdepan dengan situasi itu, Ho Chi Minh City telah melancarkan kempen "Pendidikan Digital untuk Semua" dengan matlamat "tidak meninggalkan sesiapa pun", di mana melindungi keselamatan warga emas di alam siber adalah tugas utama.

Walau bagaimanapun, halangan terbesar bagi warga tua bukanlah kekurangan peralatan, tetapi mentaliti teragak-agak dan ketakutan. Puan Quy (65 tahun, tinggal di wad Cho Lon) berkata: "Sebelum pergi ke sekolah, saya sangat takut. Saya tidak pernah mendekati komputer sebelum ini, jadi ia kelihatan pelik dan mengelirukan. Pada mulanya, saya malu, menyangka hanya saya seorang yang seperti itu, tetapi tanpa diduga, ramai orang tua seperti saya, sama keliru."
Puan Tran Thi Thuy (63 tahun, wad Bay Hien) turut bersimpati: "Malah, orang tua sangat sukar untuk mengakses teknologi hari ini. Kadang-kadang, anak-anak dan cucu-cucu hanya melakukannya, tetapi mereka bekerja sepanjang masa, jadi kami tidak berani meminta bantuan, jadi kami berasa semakin mundur."
Encik Le Hong Triet (60 tahun, wad Cho Lon) secara khusus menggambarkan ketakutannya: "Sebelum menyertai kelas 'Warga Perak', saya hanya tahu cara menghubungi kenalan dalam senarai kenalan saya. Bagi nombor pelik, saya sama sekali enggan menjawab. Panggilan pelik membuat saya bimbang, takut ditipu, jadi saya mengelak mereka."
Menurut Cik Phan Bao Thy, Pengarah projek "Warga Perak", ini adalah mentaliti biasa orang tua. “Selain kesukaran dalam ingatan atau operasi, pakcik dan makcik juga menghadapi halangan psikologi yang besar seperti takut ditipu, takut tidak dapat bersaing dengan teknologi, jadi ramai yang memilih untuk menjauhkan diri,” kata Cik Bao Thy.

Ketakutan ini bukan tanpa sebab. "Kadang-kadang telefon berdering secara berterusan, mereka menawarkan produk, memperdayakan anda supaya mengklik pautan pelik. Jika anda tidak tahu cara mengklik, anda akan ditipu," kongsi Cik Thuy.
"Di dalam kelas, kami telah menemui banyak kes di mana datuk dan nenek ditipu untuk memuat turun aplikasi yang salah atau mengklik pada pautan aneh yang mendedahkan maklumat peribadi mereka. Sesetengah datuk dan nenek kehilangan wang simpanan mereka hanya kerana satu klik. Oleh itu, mengajar kemahiran keselamatan dalam talian amat mendesak," kata Cik Phan Bao Thy.
Berdepan dengan realiti ini, pada 11 Oktober, Jawatankuasa Rakyat Bandar Ho Chi Minh secara rasmi melancarkan gerakan "Pendidikan Digital untuk Semua" bagi tempoh 2025-2026. Cik Tran Thi Dieu Thuy, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh, menegaskan: "Jika hampir 80 tahun lalu, gerakan 'Pendidikan Digital untuk Semua' menyumbang untuk menghapuskan buta huruf, hari ini, kita bersama-sama melaksanakan misi baharu, iaitu mempopularkan kemahiran digital untuk semua orang. Itulah cara menggunakan teknologi digital untuk setiap warga siber dengan yakin."

Menurut Cik Tran Thi Dieu Thuy, matlamat pergerakan itu adalah untuk membantu 100% orang dewasa mempunyai pengetahuan asas tentang transformasi digital, mengetahui cara menggunakan peranti pintar dan platform digital yang penting. "Pergerakan ini bukan kempen pentadbiran, tetapi kempen di seluruh negara, membantu setiap orang menjadi teras transformasi digital, memahami, melakukan dan menggunakan serta-merta," tambah Cik Thuy.
Menjawab dasar itu, Encik Pham Minh Tuan, Naib Pengerusi Jawatankuasa Barisan Tanah Air Vietnam Kota Ho Chi Minh menegaskan: "Ini adalah gerakan seluruh negara untuk pembangunan mampan Bandar Raya dalam era digital. 'Literasi digital untuk semua' ialah langkah asas untuk membantu orang ramai menguasai teknologi, mengubah pengetahuan digital menjadi kekuatan dalaman, menyumbang kepada peningkatan dan peningkatan kualiti hidup".

Tuan Tuan juga berkata bahawa pergerakan itu memberi tumpuan kepada meningkatkan kesedaran, kemahiran digital dan keselamatan maklumat untuk pelajar, pekerja dan kumpulan yang terdedah. Khususnya, golongan tua adalah golongan yang paling diutamakan.
Warga emas dengan yakin menguasai teknologi
Untuk merealisasikan dasar Bandar Raya, kelas seperti "Warga Digital Perak" telah menjadikan keselamatan maklumat sebagai tumpuan. "Kami memanggilnya 'vaksin digital' dengan tiga prinsip yang sangat mudah: perlahan - periksa dengan teliti - jangan pindahkan wang. Selagi wang itu belum keluar dari poket anda, anda masih selamat. Semakin tenang anda, semakin kurang risikonya," kata Cik Phan Bao Thy.
Encik Le Hong Triet berkata dia pernah hampir ditipu melalui panggilan telefon, tetapi selepas menghadiri kursus, dia mengetahui tentang penipuan ini dan menjadi lebih berhati-hati. "Mereka menelefon mengatakan saya belum membayar bil elektrik dan air, dan apabila mereka mengancam untuk memutuskan bekalan elektrik, saya panik. Pada masa itu, saya sibuk dan mudah mendengar mereka. Nasib baik, sekarang saya telah mengikuti kursus, saya tahu bahawa kes itu semuanya palsu."
Dia juga berkongsi: "Selepas kursus, saya ingat tiga perkara: perlahan, semak semula, jangan hantar maklumat peribadi kepada orang yang tidak dikenali, jangan klik pada pautan atau tapak web yang pelik. Sekarang saya berasa selamat, tidak lagi takut."
Sementara itu, Cik Thuy juga teruja berkata: "Melalui kursus itu, saya tahu cara membezakan antara yang sebenar dan palsu, membaca maklumat dengan teliti sebelum mengklik atau membalas kepada sesiapa. Terima kasih kepada itu, saya dapat mengelakkan penipuan telefon yang dahulu saya mudah terjerumus."

Perkara paling berharga yang dibawa oleh gerakan ini bukan sahaja ilmu, tetapi juga perubahan minda warga emas. Ramai pelajar "berambut perak" kini lebih yakin. "Sekarang, apabila ada orang yang memanggil untuk mengugut untuk memotong elektrik atau air, saya hanya ketawa. Saya tahu kerajaan tidak akan melakukannya. Dengan pengetahuan, saya lebih proaktif, berasa lebih selamat dan selamat," kata Encik Triet sambil tersenyum.
"Matlamat kami adalah untuk membantu mereka mempunyai kemahiran asas untuk menggunakan teknologi dengan yakin, selamat dan tanpa rasa takut terhadap kecurian maklumat atau penipuan. Yang penting ialah mereka merasakan mereka masih boleh belajar dan masih mempunyai nilai dalam dunia digital," tambah Cik Phan Bao Thy.
Sementara itu, menurut Cik Tran Thi Dieu Thuy, apabila setiap rakyat memahami dan menguasai teknologi, itulah asas kepada pembangunan mampan bandar.


Daripada kelas ringkas “Warga Digital Perak”, beratus-ratus warga emas di Bandaraya Ho Chi Minh secara beransur-ansur “disuntik dengan vaksin digital” - vaksin yang membantu mereka menjadi lebih yakin, berdikari dan selamat dalam perjalanan mereka untuk menyepadukan ke dalam era digital.
Sumber: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-cuoi-trang-bi-vaccine-so-phong-lua-dao-truc-tuyen-20251019143801907.h
Komen (0)