
Teknologi membuka pintu untuk menghubungkan pengembara
Menurut banyak perniagaan pelancongan, transformasi digital menjadi alat yang berkuasa untuk membantu pelancongan Can Tho mencapai pelancong domestik dan asing. Membina sistem data berpusat membolehkan unit mengurus aliran pelawat dengan lebih baik, membuat ramalan dan penyelarasan yang berkesan, mengehadkan beban berlebihan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Teknologi bukan sahaja menambah baik pengurusan, tetapi juga memainkan peranan penting dalam meningkatkan pengalaman pelancong. Daripada aplikasi mudah alih, pembayaran dalam talian kepada sistem penarafan perkhidmatan, pelancong kini boleh mengakses maklumat dengan mudah, membuat pilihan yang sesuai dan menerima maklum balas segera mengenai kualiti perkhidmatan.
Encik Nguyen Thanh Tu, seorang pelancong dari wilayah An Giang , berkata: "Dengan hanya telefon pintar, saya boleh mengetahui semua maklumat tentang destinasi itu melalui portal pelancongan, aplikasi atau laman web. Saya juga boleh mengalami perjalanan itu lebih awal terima kasih kepada teknologi VR yang telah digunakan oleh beberapa unit. Teknologi menjadikan pelancongan lebih fleksibel dan menarik."

Berkongsi pendapat yang sama, Cik Le Thi Ngoc Cham, seorang pelancong dari wilayah Dong Thap, berkongsi pengalaman perjalanannya di Can Tho, meninggalkan banyak kesan daripada sistem penginapan moden kepada pelancongan sungai yang unik: "Sukar untuk mencari tempat dengan ruang sungai biasa seperti Can Tho. Apabila perkhidmatan didigitalkan, mencari, menempah lawatan atau memilih jadual perjalanan menjadi lebih mudah."
Trend pendigitalan telah difahami oleh banyak perniagaan dalam industri lebih awal. Encik Le Dinh Minh Thy, Pengarah cawangan Vietravel Can Tho, berkata unit itu telah mula menjual lawatan dalam talian sejak 2006 dan terus meningkatkan infrastruktur teknologinya. Pada masa ini, aplikasi mudah alih Vietravel membolehkan pelanggan mencari lawatan, belajar tentang destinasi baharu dan membuat pembayaran dalam talian dalam beberapa langkah sahaja. “Transformasi digital bukan lagi pilihan, tetapi trend yang tidak dapat dielakkan untuk meningkatkan kecekapan operasi dan membawa pengalaman terbaik kepada pelanggan,” tegasnya.
Selain perniagaan, penyedia platform teknologi juga mengambil bahagian secara aktif. Wakil Pusat Teknologi Maklumat VNPT Can Tho, Cik Pham Thi Cam Nhung, menilai bahawa transformasi digital dalam pelancongan bukan sahaja terhenti pada penerapan teknologi baharu tetapi juga merupakan strategi pembangunan jangka panjang, menghubungkan aktiviti perniagaan dengan pemeliharaan budaya dan pembangunan ekonomi tempatan.
Can Tho kini memiliki portal pelancongan dan aplikasi pelancongan pintar, yang membolehkan pengguna mengakses data yang kaya tentang destinasi, kemudahan penginapan, peta digital dan pengalaman realiti maya. Ini dianggap sebagai platform penting untuk mempromosikan pelancongan pintar di bandar.

Ke arah ekosistem pelancongan pintar
Menurut wakil VNPT Can Tho, untuk memaksimumkan keberkesanan transformasi digital, bandar itu perlu menyasarkan sistem pelancongan serantau. Membina portal pelancongan berpusat, menghubungkan dengan wilayah di Delta Mekong akan membantu mewujudkan gudang data segerak, menyokong pelancong untuk mengakses maklumat dengan lebih pantas dan lebih mudah.
Pada masa yang sama, perniagaan disyorkan untuk meningkatkan aplikasi teknologi seperti tempahan pintar dan sistem pelancongan, peta digital, pemandu pelancong maya, dan pengalaman realiti tambahan berasaskan teknologi.
Penyelarasan antara kerajaan dan perniagaan akan membentuk koridor dasar yang menggalakkan, mewujudkan motivasi bagi perniagaan untuk berani melabur dalam infrastruktur perkhidmatan, sekali gus meningkatkan daya tarikan Can Tho khususnya dan Delta Mekong amnya.

Menurut Persatuan Pelancongan Can Tho, walaupun sumbernya kaya dan pelbagai, pelancongan di Delta Mekong masih menghadapi beberapa batasan: kekurangan sorotan dalam produk, kadar pulangan rendah, penginapan singkat dan perbelanjaan rendah. Ini adalah faktor yang menghalang rantau ini daripada membuat kejayaan yang kukuh walaupun potensinya.
Dalam konteks persaingan sengit antara destinasi, transformasi digital dianggap sebagai kunci untuk membantu pelancongan Mekong Delta menaik taraf kualiti perkhidmatan, meluaskan capaian pelanggan global dan meningkatkan pengalaman - faktor penentu dalam mengekalkan pelancong.
Menurut Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan bandar Can Tho, dalam tempoh 10 bulan pertama 2025, bandar itu mengalu-alukan hampir 10 juta pelawat, termasuk lebih 4.5 juta tetamu semalaman, yang membawa hasil lebih daripada VND8,670 bilion.
Pertumbuhan ini bukan sahaja disebabkan oleh bilangan pelawat tetapi juga terima kasih kepada kesan media yang kuat, terutamanya daripada platform digital, membantu Can Tho muncul lebih banyak dan lebih padat di peta pelancongan nasional dan antarabangsa.
Dengan potensi besar dan keazaman untuk transformasi digital, Can Tho semakin hampir kepada matlamat membina ekosistem pelancongan pintar, di mana teknologi menyediakan sokongan maksimum untuk pelancong, perniagaan dan agensi pengurusan.
Daripada pendigitalan data, membangunkan aplikasi pelancongan pintar, kepada ketersambungan serantau dan meningkatkan daya saing perniagaan, industri pelancongan Can Tho membuka banyak peluang kejayaan pada masa akan datang.
Sumber: https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html






Komen (0)