Transformasi digital: Membuka pintu pasaran

Dalam era digital, transformasi digital telah, sedang dan akan menjadi trend yang tidak dapat dielakkan untuk semua sektor ekonomi; di mana, transformasi digital dalam promosi perdagangan menjadi "kunci" untuk membantu memadamkan jarak geografi, menghubungkan perniagaan secara langsung dengan pengguna domestik dan antarabangsa.

Pencipta kandungan membantu petani di Hung Yen menjual produk pertanian longan dan OCOP (One Commune One Product) di TikTok. Foto: Dinh Van Nhieu/TTXVN.

Baru-baru ini, Perdana Menteri mengeluarkan Arahan No. 18/CT-TTg bertarikh 18 Jun mengenai menggalakkan perdagangan dalam dan antarabangsa; fokus utamanya adalah untuk menggalakkan perdagangan pada platform digital, mengurangkan pergantungan pada kaedah tradisional, dan mengembangkan pasaran eksport melalui perjanjian perdagangan. Sehubungan itu, Perdana Menteri meminta Kementerian Perindustrian dan Perdagangan untuk berkoordinasi dengan kementerian, sektor dan lokaliti lain untuk menganjurkan program promosi perdagangan dalam talian berskala besar, menyokong perniagaan dalam meningkatkan kemahiran digital, dan menggunakan alat pemasaran digital, data besar, dan AI untuk mengeksploitasi pasaran antarabangsa dengan berkesan.

Menurut pakar, transformasi digital dalam promosi perdagangan termasuk penggunaan platform teknologi maklumat, e-dagang, data besar, dan kecerdasan buatan untuk mengatur dan melaksanakan aktiviti untuk mempromosikan dan memperkenalkan produk, menghubungkan perniagaan dan mencari rakan kongsi perniagaan. Kaedah ini membantu perniagaan menjangkau pelanggan dengan lebih pantas, pada kos yang lebih rendah dan dengan fleksibiliti yang lebih besar berbanding model tradisional.

Malah, menjelang awal 2025, sehingga 32% daripada perusahaan kecil dan sederhana (PKS) telah menjalin hubungan perniagaan dengan rakan kongsi asing melalui platform dalam talian. E-dagang merentas sempadan menjadi trend yang dominan, terutamanya kerana platform seperti Amazon, Alibaba, dan Shopee Global memudahkan barangan Vietnam menjangkau pengguna global dengan cepat dan cekap.

BaKa Co., Ltd. (Gia Lai), sebuah syarikat yang mengkhusus dalam pengeluaran kopi khusus, merupakan salah satu perniagaan terkemuka dalam menerapkan teknologi digital untuk promosi perdagangan. Selain membina tapak web untuk mempamerkan produknya, syarikat itu telah melabur dalam video promosi dan mencipta kedai dalam talian pada platform e-dagang seperti Shopee, TikTok Shop, Lazada dan Postmart. Terutama, aktiviti jualan strim langsung mingguan mereka, menggabungkan pembentangan proses pengeluaran gelung tertutup mereka dengan tawaran pelanggan langsung, telah menghasilkan peningkatan hasil lebih 30%.

Begitu juga, Koperasi Pertanian dan Perkhidmatan Nam Yang (Gia Lai) juga mempromosikan produk lada hitam dan lada putih melalui platform media sosial, pameran dalam talian dan program promosi e-dagang. Terima kasih kepada sokongan teknikal daripada Jabatan Perindustrian dan Perdagangan Gia Lai serta unit rakan kongsi, koperasi telah melengkapkan sistem kebolehkesanan elektroniknya, mencipta kod QR unik untuk setiap barisan produk, memudahkan pengguna menyemak asal dan pensijilan kualiti.

Cik Do Thi Gam, Pengerusi Lembaga Pengarah Koperasi Herba Ubat Ekologi Ngoc Tra (Nam Dinh), berkata: Terima kasih kepada latihan dalam kemahiran penstriman langsung dan pengenalan produk yang mengagumkan, koperasi telah menarik sejumlah besar pelanggan baharu di banyak wilayah dan bandar di rantau ini. Pada masa ini, koperasi menjual purata lebih 100 kg sebulan, dengan bulan puncak mencapai 200 kg. Oleh itu, koperasi terus mengasah promosi perdagangan dan kemahiran jualannya di platform digital untuk meningkatkan kecekapan pengeluaran dan perniagaan.

Di luar runcit, sesetengah perniagaan berhubung terus dengan rakan kongsi domestik dan antarabangsa melalui platform pameran perdagangan maya, platform B2B dalam talian dan sistem carian rakan kongsi dalam industri dan sektor perdagangan. Penggunaan alatan untuk menganalisis arah aliran pengguna dan gelagat pelanggan daripada platform ini juga dipelopori oleh sesetengah perniagaan, melaksanakan strategi mereka untuk membangunkan produk yang sesuai.

Menyedari potensi e-dagang, Koperasi Pertanian Hena (Dak Lak) – pakar dalam pengeluaran, pemprosesan dan perdagangan minyak pati dan minyak sejuk sejuk – telah menumpukan pada membangunkan perniagaannya pada platform digital. Hasilnya, koperasi telah membina jenama yang kukuh dan mencapai hasil perniagaan yang berkesan di media sosial dan platform e-dagang, menjangkau pangkalan pelanggan yang lebih luas dan mendapatkan banyak kontrak pengeluaran dan jualan dengan perniagaan domestik dan antarabangsa yang besar seperti di Malaysia, Taiwan, New Zealand dan Australia.

Encik Van Quoc Viet, Pengarah Ngon Avatar Co., Ltd., berkata: "Sebelum ini, untuk mempromosikan produk kami, kami perlu menyertai pameran wilayah, pameran Central-Western Highlands, atau berhubung melalui pengedar. Tetapi kini, dengan hanya telefon dan sambungan internet yang stabil, kami boleh memperkenalkan produk kopi kami terus kepada pengguna di seluruh negara. Kos telah meningkat dengan ketara, dan keberkesanannya."

Transformasi digital dalam promosi perdagangan di Gia Lai bukan sekadar usaha individu; ia turut mendapat sokongan aktif daripada agensi pengurusan negeri khususnya Jabatan Perindustrian dan Perdagangan Gia Lai. Baru-baru ini, Jabatan Perindustrian dan Perdagangan Gia Lai bekerjasama dengan Persatuan E-dagang Vietnam (VECOM) dan Kedai TikTok untuk menganjurkan program latihan tentang penerapan AI dalam aktiviti pemasaran dan perniagaan, serta membina sistem jualan pada platform e-dagang.

Bagi menyokong perniagaan, wakil daripada Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan) menyatakan dalam tempoh akan datang, Jabatan akan terus mempromosikan latihan, terutamanya melalui kaedah dalam talian, untuk disesuaikan dengan keadaan perniagaan. Program yang akan datang akan direka bentuk secara praktikal di sekitar empat tiang: Pergi Dalam Talian, Pergi Eksport, Pergi AI dan Pergi Kanan.

Encik Vu Ba Phu, Pengarah Jabatan Penggalakan Perdagangan (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan), menekankan: Situasi global dan serantau yang berubah membawa kedua-dua kelebihan dan peluang, serta kesukaran dan cabaran yang saling berkaitan, menimbulkan banyak tuntutan baharu dalam promosi perdagangan. Oleh itu, promosi perdagangan dalam tempoh akan datang akan menjadi fleksibel, menggabungkan promosi perdagangan tradisional dan moden, dikaitkan dengan e-dagang dan ekonomi digital.

Khususnya, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan akan memberi tumpuan kepada pelaburan dalam transformasi digital untuk meningkatkan keberkesanan promosi perdagangan, dengan itu mengukuhkan komunikasi dan promosi, serta meningkatkan daya saing produk dan barangan berjenama Vietnam. Ini adalah peluang keemasan bagi perniagaan Vietnam, terutamanya koperasi dan perusahaan kecil dan sederhana, untuk meluaskan jangkauan mereka ke pasaran global.

Sumber: https://baobinhphuoc.com.vn/news/4/174608/chuyen-doi-so-mo-rong-canh-cua-thi-truong