Memprofesionalkan perkhidmatan pelancongan

Sepanjang 5 tahun yang lalu, perkhidmatan pelancongan yang diurus dan dikendalikan oleh orang Mong di kawasan Mu Cang Chai telah berkembang ke arah profesional, mengekalkan identiti budaya etnik yang wujud, mencipta kesan yang indah, menarik pelancong dari seluruh dunia.

Pada tahun 2021, Encik Ho A Di di kampung Ta Chi Lu, komune Pung Luong dengan beraninya meminjam 200 juta VND daripada bank untuk membina homestay yang dipanggil Banglo See dengan 6 bilik serba lengkap yang terletak di puncak bukit yang menjulang tinggi.

Encik Ho A Di berkongsi: Daripada kaedah pelancongan komuniti yang biasa, kekurangan kemudahan, sejak permulaan pelancongan, saya berazam untuk membina model pelancongan yang lengkap, memberi perhatian kepada pembangunan kemudahan dari bilik, ruang, landskap kepada sumber manusia dan mencipta pengalaman untuk pelancong. Saya mengenal pasti pangkalan pelanggan saya sebagai pelancong antarabangsa untuk mempelajari komunikasi bahasa Inggeris secara proaktif, untuk memenuhi keperluan pelancong dengan lebih baik.

Dengan keazaman itu, Encik Di telah mengeksploitasi dan membangunkan perkhidmatan homestay secara aktif, pengalaman yang berkaitan dengan sawah teres. Setiap bilik direka bentuk dan dilengkapi hanya untuk meminimumkan kos.

Dinding dan bumbung diperbuat daripada kayu pain, siling diperbuat daripada buluh, atau skirt lebar wanita Mong, tirai brokat, kerusi yang diperbuat daripada batang pokok dan produk buluh tenunan tangan digunakan sebagai aksen hiasan. Mudah tetapi mencipta satu keseluruhan yang harmoni dan indah.

Di Banglo See, selain mengagumi keindahan sawah teres, pengunjung juga dapat merasai kehidupan seharian penduduk tempatan seperti: membajak, menjalar, menanam padi, menangkap ikan di sawah, menuai padi; belajar menggunakan alat muzik tradisional seperti panpipe, serunai...

Secara purata, setiap tahun, Banglo See keluarga Encik Di mengalu-alukan ribuan pengunjung, bukan sahaja semasa musim menuai padi dan musim bunga, tetapi juga semasa penginapan dan lawatan sepanjang tahun, mewujudkan pekerjaan tetap untuk 4 pekerja tempatan.

Di kawasan Mu Cang Chai, pelancongan seperti Ho A Di telah menjadi popular. Daripada lebih 140 pertubuhan penginapan di kawasan itu, sehingga 70% dibangunkan dalam bentuk ini. Tempat ini telah dilaburkan dengan teliti dalam sistem bilik yang lengkap, bilik mandi peribadi; direka dari bahan tempatan seperti kayu, buluh, rotan... dihiasi dengan budaya etnik yang kuat, mewujudkan perasaan selesa, mesra untuk pengunjung.

Pertubuhan ini juga melabur dalam membina ruang dan kampus dengan banyak bunga dan pokok, dan banyak landskap kecil yang indah untuk memenuhi keperluan daftar masuk; hidangan menggabungkan tradisi dengan kemodenan, kemas, lazat, dan cantik.

Pekerja pelancongan tempatan digalakkan dan disokong untuk menyertai kursus latihan dan latihan vokasional mengenai: pelancongan, kemahiran pengemasan, pemandu pelancong tempatan, memasak, bartender, pembelajaran bahasa asing, dsb.

Melalui itu, ia telah membantu orang Mong di sini mengubah minda mereka, cara profesional melayani pelancong, menggunakan rangkaian sosial secara aktif, membuat tempahan aplikasi, mempromosi serta menghubungkan isi rumah dengan syarikat pelancongan, mencari dan menarik pelancong.

Produk dan perkhidmatan pelancongan daripada restoran, kedai makan, teksi motosikal, dan tarikan pelancong juga dibangunkan dan diuruskan oleh orang tempatan dan pihak berkuasa untuk menjadi profesional.

Sebelum musim pelancongan, kawasan setempat secara serentak menganjurkan pertemuan dengan pertubuhan penginapan, restoran, porter, dan pemandu teksi motosikal di kawasan itu untuk memahami dan menandatangani komitmen dengan teliti untuk melaksanakan kandungan berikut: tidak menaikkan harga, mengepos harga dan talian hotline mengikut peraturan; memastikan persekitaran yang bersih sebelum menyambut tetamu, memastikan keadaan operasi yang mencukupi mengikut peraturan (pendaftaran perniagaan, pendaftaran kod cukai, sijil kebersihan dan keselamatan makanan, sijil latihan pencegahan kebakaran dan pertempuran, dsb.), membuat pengisytiharan penginapan, menyambut tetamu dengan beradab dan mesra, mewujudkan kesan yang baik di hati pelancong.

Encik Le Xuan Duong - Ketua Kebudayaan - Jabatan Sosial komune Mu Cang Chai berkata:

Aktiviti pelancongan di komune telah menjadi lebih profesional. Perniagaan penginapan pelancong, makanan dan perkhidmatan pengangkutan diuruskan dengan ketat. Bayaran masuk ke tempat-tempat pelancongan tertera dengan jelas. Kenderaan pengangkutan penumpang dikehendaki memakai pakaian seragam mereka sendiri, mempunyai harga yang disenaraikan pada kad, kad operasi dikeluarkan oleh pihak berkuasa pengurusan, dan mempunyai peraturan operasi seperti: tidak meminta, tidak meminta pelanggan; harga telus; pemandu tempatan mempunyai lesen memandu. Perniagaan makanan telah menyiarkan harga barangan dan nombor telefon talian hotline.

Cik Hoang Thi Trang, pelancong dari Ninh Binh berkongsi: Sudah bertahun-tahun sejak saya kembali ke Mu Cang Chai untuk melancong semasa musim padi masak. Semuanya telah banyak berubah. Bilik lebih cantik dan bersih. Terdapat lebih banyak lawatan pengalaman dan tempat daftar masuk untuk dipilih oleh pelancong, dan perkhidmatannya lebih profesional dan moden. Saya sangat suka perubahan ini.

Profesionalisasi secara beransur-ansur kemudahan pelancongan, infrastruktur, perkhidmatan dan sumber manusia telah membantu komune tanah tinggi di kawasan Mu Cang Chai mengalu-alukan lebih 300,000 pelancong setiap tahun, membawa pendapatan yang baik kepada rakyat, dan secara aktif menyumbang kepada usaha pengurangan kemiskinan tempatan.

Sumber: https://baolaocai.vn/chuyen-nghiep-hoa-dich-vu-du-lich-post884263.html