Menggalakkan aplikasi teknologi maklumat (IT) dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran bukan sahaja meningkatkan kecekapan agensi negeri dan membawa kepuasan kepada rakyat dan perniagaan, tetapi juga menyumbang kepada pemodenan pentadbiran dan pembinaan kerajaan digital.
Pegawai dan penjawat awam di pusat khidmat sehenti di bandar Bim Son menerima dan membimbing rakyat dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran.
Dengan memberi tumpuan kepada pembangunan infrastruktur teknologi bagi menyokong transformasi digital, bandar Bim Son telah secara beransur-ansur melabur dan memastikan infrastruktur dan peralatan yang diperlukan untuk pegawai dan pekerja bekerja dalam persekitaran rangkaian. Semua jabatan khusus Jawatankuasa Rakyat bandar dan Jawatankuasa Rakyat komune dan wad disambungkan ke rangkaian internet jalur lebar. Jawatankuasa Rakyat bandar juga telah menggunakan dan memasang rangkaian LAN dan rangkaian penghantaran data khusus, yang sentiasa dinaik taraf dan diselenggara untuk memastikan akses internet dan aplikasi digital yang lancar untuk penduduk di bandar. Tambahan pula, bandar ini telah melabur dalam mengembangkan rangkaian teknologi moden ke semua kampung dan kawasan kejiranan, menyokong kepimpinan, hala tuju dan pengurusan jawatankuasa Parti dan kerajaan dalam pembangunan sosioekonomi , pertahanan dan keselamatan negara, pencegahan dan kawalan bencana, mencari dan menyelamat, serta memenuhi keperluan perkhidmatan penduduk bandar.
Hasil daripada transformasi digital yang dipercepatkan dan aplikasi teknologi maklumat yang kukuh dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran, terutamanya perisian seperti pengurusan dokumen dan fail kerja, perisian perkhidmatan sehenti elektronik, e-mel rasmi dan perisian pengesanan tugas untuk bandar, menghubungkan dan memberi perkhidmatan kepada organisasi dan individu telah memudahkan pelaksanaan, pengambilan semula dan pemantauan kemajuan prosedur pentadbiran. Hasilnya, 100% dokumen dan fail kerja Jawatankuasa Rakyat Bandar dan komune/wad ditukar, dicipta, diproses, ditandatangani secara digital dan disimpan secara elektronik (kecuali dokumen yang mengandungi rahsia negara seperti yang ditetapkan oleh undang-undang). 100% fail prosedur pentadbiran diterima dan diproses melalui perisian perkhidmatan sehenti elektronik. 100% pegawai dan pekerja Jawatankuasa Rakyat Bandar dan komune/wad telah dikeluarkan sijil digital peribadi dan organisasi. 100% unit perkhidmatan awam gabungan memproses kerja dan menandatangani dokumen secara digital menggunakan perisian TDoffice; semua 7 komune dan wad mempunyai sistem mesyuarat dalam talian; 100% unit telah menukar, mencipta, memproses dan menandatangani dokumen dan fail kerja secara digital dalam persekitaran elektronik. Di pusat khidmat sehenti, semua maklumat dan fail kerja warga diterima dan disimpan secara elektronik dan dipindahkan melalui sistem perisian pengurusan untuk diproses, menyumbang kepada peningkatan kecekapan prosedur pentadbiran dan membawa kepuasan kepada rakyat.
Sebagai sebuah daerah pergunungan dengan 83.2% penduduknya merupakan etnik minoriti, Ba Thuoc menghadapi banyak masalah ekonomi; majoriti penduduk masih kekurangan kemahiran untuk mengakses internet dan menggunakan peranti moden seperti telefon pintar dan komputer. Oleh itu, selain menyebarkan maklumat dan panduan melalui siaran radio tempatan, jangkauan mudah alih dan mengedarkan bahan pengajaran tentang penggunaan perkhidmatan awam dalam talian, daerah Ba Thuoc telah menugaskan pegawai untuk membimbing orang ramai secara langsung dalam membuat akaun dan mendaftar untuk menghantar permohonan dalam talian.
Cik Le Thi Dung, Timbalan Ketua Pejabat Jawatankuasa Rakyat Daerah Ba Thuoc, berkata: Daerah ini telah menugaskan kakitangan khusus untuk membimbing orang ramai dalam menjalankan prosedur pentadbiran, memberi arahan kepada mereka tentang cara mengemukakan permohonan, dan membuat akaun perkhidmatan awam dalam talian... Semasa proses pelaksanaan, sebarang kesulitan yang dihadapi akan diselaraskan dengan jabatan dan agensi khusus untuk penyelesaian yang tepat pada masanya dan cepat, bertujuan untuk mewujudkan kemudahan dan menyediakan sokongan maksimum kepada orang ramai.
Pada masa ini, Jawatankuasa Rakyat Daerah Ba Thuoc sedang menyelenggara aplikasi perisian kongsi seperti: perisian pengurusan dokumen dan fail kerja, perisian pengesanan tugas, e-mel rasmi; perisian perkhidmatan sehenti elektronik; 99% dokumen diproses dalam talian, dan pertukaran antara Jawatankuasa Rakyat Daerah dan Jawatankuasa Rakyat komune dan bandar semuanya ditandatangani secara digital; prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa daerah dikemas kini dan ditambah sepenuhnya, dan semua bidang aktiviti, arahan dan dokumen operasi Jawatankuasa Rakyat dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat dipaparkan sepenuhnya di laman web maklumat elektronik daerah; memberi tumpuan kepada pembinaan platform data bersepadu, saling berkaitan dan dikongsi, secara beransur-ansur membina infrastruktur kerajaan digital dan menyiapkan pembinaan sistem pertukaran dokumen wilayah...
Untuk melaksanakan aplikasi IT dalam prestasi kerja dengan berkesan, daerah Ba Thuoc kerap bekerjasama dengan Pusat Teknologi Maklumat dan Komunikasi, Jabatan Maklumat dan Komunikasi, dan perusahaan telekomunikasi di kawasan tersebut untuk menganjurkan kursus latihan bagi meningkatkan kemahiran dan pengetahuan aplikasi IT serta penggunaan perisian rasmi yang cekap untuk kakitangan dan penjawat awamnya. Daerah ini juga memperkukuh latihan profesional untuk pegawai dan penjawat awam yang menjalankan tugas di peringkat daerah dan jabatan penerimaan dan penyampaian hasil peringkat komun/perbandaran.
Aplikasi teknologi maklumat (IT) yang mantap telah mencipta satu kejayaan dalam memodenkan sistem pentadbiran, menaik taraf infrastruktur teknologi dalam pengendalian prosedur pentadbiran untuk rakyat dan perniagaan, dan mengaplikasikan IT untuk memantau pengendalian prosedur pentadbiran untuk organisasi dan rakyat di lokasi di mana permohonan diterima dan keputusan disampaikan. Pada masa yang sama, menggalakkan aplikasi IT dalam operasi agensi pengurusan negeri, menyelesaikan pembinaan e-kerajaan, dan beralih kepada kerajaan digital adalah matlamat yang sedang berusaha dicapai oleh kawasan tempatan di seluruh wilayah. Selain memodenkan infrastruktur IT, sumber manusia digital juga sangat penting, memerlukan kawasan tempatan untuk memperkukuh latihan, pendidikan dan kempen kesedaran supaya orang ramai sedar dan terlibat secara aktif.
Teks dan foto: Linh Huong
[iklan_2]
Sumber






Komen (0)