Menggalakkan aplikasi teknologi maklumat dalam penyelesaian prosedur pentadbiran

Mempromosikan aplikasi teknologi maklumat (IT) dalam mengendalikan prosedur pentadbiran (AP) bukan sahaja meningkatkan kecekapan operasi agensi-agensi Negeri, membawa kepuasan kepada orang ramai dan perniagaan, tetapi juga menyumbang kepada memodenkan pentadbiran, ke arah membina kerajaan digital.

Menggalakkan aplikasi teknologi maklumat dalam penyelesaian prosedur pentadbiran Pegawai dan penjawat awam kedai sehenti pekan Bim Son menerima dan membimbing orang ramai dalam mengendalikan prosedur pentadbiran.

Memberi perhatian kepada pembangunan infrastruktur teknologi untuk melayani transformasi digital, bandar Bim Son telah melabur secara beransur-ansur dan memastikan infrastruktur dan peralatan untuk kader, penjawat awam dan kakitangan awam yang bekerja dalam persekitaran rangkaian. Jabatan dan pejabat khusus Jawatankuasa Rakyat Pekan, Jawatankuasa Rakyat komune dan wad semuanya disambungkan kepada sistem Internet jalur lebar. Jawatankuasa Rakyat Pekan telah menggunakan pemasangan sistem LAN, rangkaian penghantaran data khusus, dinaik taraf dan diselenggara secara berkala untuk memastikan akses dan penggunaan Internet dan aplikasi digital yang lancar bagi penduduk di bandar itu. Di samping itu, bandar ini juga melabur dalam meluaskan rangkaian teknologi moden untuk berkhidmat kepada semua kampung dan kawasan kejiranan, berkhidmat sebagai kepimpinan, hala tuju dan operasi Jawatankuasa Parti dan kerajaan untuk memberi perkhidmatan kepada pembangunan sosio- ekonomi , memastikan pertahanan dan keselamatan negara, mencegah dan memerangi bencana alam, mencari dan menyelamat, dan menyelamat serta keperluan perkhidmatan penduduk di bandar.

Terima kasih kepada promosi transformasi digital, aplikasi IT yang kukuh dalam mengendalikan prosedur pentadbiran, terutamanya perisian: pengurusan dokumen, rekod kerja; perisian kedai sehenti elektronik; e-mel rasmi; perisian untuk menjejaki tugas bandar... telah membantu untuk menghubungkan dan memberi perkhidmatan kepada organisasi dan individu, mewujudkan kemudahan dalam melaksanakan, mencari dan memantau kemajuan pengendalian prosedur pentadbiran. Terima kasih kepada itu, 100% dokumen dan rekod kerja Jawatankuasa Rakyat Bandar dan komune dan wad ditukar, dicipta, diproses, ditandatangani, dan disimpan dalam persekitaran elektronik (kecuali dokumen yang mengandungi rahsia Negara seperti yang ditetapkan oleh undang-undang). 100% rekod untuk pengendalian prosedur pentadbiran diterima dan dikendalikan pada perisian kedai sehenti elektronik. 100% kader, penjawat awam dan kakitangan awam Jawatankuasa Rakyat Pekan, komune, wad... diberikan sijil digital peribadi dan organisasi; 100% unit perkhidmatan awam gabungan memproses kerja dan menandatangani perisian TDoffice secara digital; 7/7 komune dan wad mempunyai sistem bilik mesyuarat dalam talian; 100% unit telah menukar, mencipta, memproses dan menandatangani dokumen dan rekod kerja secara digital dalam persekitaran elektronik. Di jabatan sehenti, semua maklumat dan rekod kerja rakyat diterima, disimpan dalam persekitaran elektronik dan dipindahkan melalui sistem perisian pengurusan untuk penyelesaian, menyumbang kepada peningkatan kecekapan penyelesaian prosedur pentadbiran, membawa kepuasan kepada rakyat.

Sebagai sebuah daerah pergunungan dengan 83.2% penduduknya adalah etnik minoriti, keadaan ekonomi masih sukar; majoriti orang masih kurang kemahiran untuk mengakses internet, menggunakan peranti moden seperti telefon pintar, komputer... Oleh itu, seiring dengan propaganda dan panduan mengenai sistem radio akar umbi, propaganda mudah alih, dan pengedaran dokumen tentang cara menggunakan perkhidmatan awam dalam talian, daerah Ba Thuoc telah mengatur kakitangan untuk membimbing orang ramai secara langsung untuk membuat akaun dan mendaftar untuk menyerahkan dokumen dalam talian.

Komrad Le Thi Dung, Timbalan Ketua Pejabat Jawatankuasa Rakyat Daerah Ba Thuoc, berkata: Daerah ini telah mengatur kakitangan khusus untuk membimbing orang ramai dalam melaksanakan prosedur pentadbiran, mengarahkan orang ramai tentang cara menyerahkan dokumen, membuat akaun perkhidmatan awam dalam talian... Semasa proses pelaksanaan, sebarang masalah yang dihadapi akan diselaraskan dengan jabatan dan pejabat khusus untuk memudahkan orang ramai dan menyelesaikannya dengan cepat untuk mewujudkan kemudahan dan penyelesaian yang maksimum.

Pada masa ini, Jawatankuasa Rakyat daerah Ba Thuoc mengekalkan operasi berkesan perisian kongsi seperti: perisian untuk menguruskan dokumen dan rekod kerja, tugas pengesanan, e-mel rasmi; perisian kedai sehenti elektronik; 99% daripada dokumen dibuat dalam talian, pertukaran antara Jawatankuasa Rakyat Daerah dan Jawatankuasa Rakyat komune dan bandar semuanya ditandatangani secara elektronik; mengemas kini dan menambah semua prosedur pentadbiran di bawah kuasa peringkat daerah dan menyiarkan semua bidang operasi, arahan dan dokumen pentadbiran Jawatankuasa Rakyat dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat di halaman maklumat elektronik daerah; menumpukan pada membina platform data bersepadu, saling berkaitan, dikongsi, membina infrastruktur kerajaan digital secara beransur-ansur, menyelesaikan pembinaan paksi interkoneksi dokumen wilayah...

Untuk menggunakan aplikasi IT ke dalam prestasi kerja yang berkesan, daerah Ba Thuoc sentiasa berkoordinasi dengan Pusat Teknologi Maklumat dan Komunikasi, Jabatan Maklumat dan Komunikasi, dan perusahaan telekomunikasi di kawasan itu untuk membuka kursus latihan untuk meningkatkan tahap dan kemahiran aplikasi IT, dan penggunaan perisian perkhidmatan awam yang cekap untuk kakitangan dan penjawat awam. Memantapkan latihan profesional untuk kakitangan dan penjawat awam yang melaksanakan tugas di penerimaan dan pemulangan jabatan keputusan di peringkat daerah dan komune dan pekan.

Aplikasi IT yang kukuh mencipta satu kejayaan dalam memodenkan sistem pentadbiran, menaik taraf infrastruktur teknologi dalam mengendalikan prosedur pentadbiran untuk orang dan perniagaan, menggunakan IT untuk memantau pengendalian prosedur pentadbiran untuk organisasi dan rakyat di lokasi yang menerima dokumen dan memulangkan keputusan. Pada masa yang sama, menggalakkan aplikasi IT dalam aktiviti agensi pengurusan Negeri, menyiapkan pembinaan e-kerajaan, dan menukar kepada membina kerajaan digital adalah matlamat yang cuba dicapai oleh kawasan di seluruh wilayah. Selain memodenkan infrastruktur IT, sumber manusia digital juga amat penting, memerlukan lokaliti untuk mempromosikan latihan, bimbingan dan propaganda supaya orang ramai mengetahui dan mengambil bahagian secara aktif.

Artikel dan foto: Linh Huong

Sumber