Điểm danh những mẫu xe điện khiến người dùng hài lòng nhất

(Dan Tri) - Tinjauan ini telah dijalankan di AS, pasaran kenderaan elektrik kedua terbesar di dunia , dan hasilnya mungkin mengejutkan ramai orang.

Kereta elektrik semakin popular, tetapi tidak semua model membawa kepuasan yang sama kepada pengguna. Tinjauan baru-baru ini mendapati bahawa pemilik kereta elektrik di AS umumnya berpuas hati dengan kenderaan mereka; BMW iX adalah yang paling tinggi nilainya.

Model iX (Foto: BMW).

Walaupun penurunan jualan 11% tahun lepas kepada 15,383, SUV elektrik semua Jerman itu telah memenangi pemilik, mengatasi banyak kenderaan elektrik lain dengan jualan yang lebih tinggi dalam kepuasan keseluruhan.

Tinjauan Pemilikan Kenderaan Elektrik AS 2025 JD Power menilai kenderaan pada skala 1,000 mata berdasarkan beberapa kriteria utama: julat bateri, kos pemilikan, pengalaman memandu, ketepatan julat pandu yang dilaporkan pengeluar, akses kepada stesen pengecas awam, kemudahan pengecasan rumah, reka bentuk, ciri keselamatan dan teknologi, pengalaman dan kualiti perkhidmatan serta kebolehpercayaan keseluruhan.

Tahun ini, tinjauan itu mengumpul pendapat daripada 6,164 pemilik kenderaan elektrik tulen (BEV) model tahun 2024 dan 2025 dan kenderaan elektrik hibrid (PHEV) plug-in.

Hasilnya, BMW iX memperoleh 790 mata daripada 1,000, menduduki tempat teratas secara keseluruhan dan mendahului kategori kenderaan elektrik tulen premium. Ia diikuti rapat oleh model BMW lain: i4, dengan skor 783.

Seterusnya ialah Rivian R1S dengan 770 mata, Tesla Model 3 dengan 767 mata dan Polestar 2 dengan 764 mata.

Purata skor kepuasan pengguna untuk segmen kenderaan elektrik premium ialah 756. Tesla Model Y (749), Audi Q8 e-tron (722) dan Cadillac Lyriq (717) berada di bawah purata.

Mengetuai pek kenderaan elektrik tulen arus perdana ialah Hyundai Ioniq 6, dengan markah 751. Walau bagaimanapun, seseorang boleh berhujah bahawa Tesla Model 3 dan Y juga harus dianggap sebagai kenderaan elektrik tulen pasaran besar, dan bukannya produk premium.

Model lain yang dinilai sebagai membawa tahap kepuasan yang tinggi kepada pengguna termasuk: Kia EV6 (743 mata), Chevrolet Equinox EV (737 mata) dan Hyundai Ioniq 5 (728 mata).

Tinjauan itu juga bertanya kepada pemilik tentang latihan dan pendidikan yang mereka terima daripada peniaga atau pengilang mereka. Walaupun 69% pembeli EV kali pertama menerima pendidikan, tinjauan mendapati bahawa latihan yang lebih baik boleh meningkatkan kepuasan pemilik.

Majoriti pemilik EV yang ditinjau juga bersedia untuk memilih EV sekali lagi apabila mereka membeli kereta, dengan 94% mengatakan mereka berkemungkinan akan mempertimbangkan untuk membeli EV sekali lagi.

Kedudukan teratas BMW iX menunjukkan bahawa kepuasan tidak selalu diterjemahkan kepada jualan dan menekankan kepentingan pengalaman pemilikan dalam mewujudkan kesetiaan pengguna.

Sumber: https://dantri.com.vn/o-to-xe-may/diem-danh-nhung-mau-xe-dien-khien-nguoi-dung-hai-long-nhat-20250301173348414.htm