Komitmen jangka panjang - Tawaran daripada MobiFone dan Vietnam Airlines untuk Ahli Kesetiaan

Untuk menunjukkan rasa terima kasih kepada pelanggan setia, MobiFone dan Vietnam Airlines bekerjasama melancarkan program promosi khas secara eksklusif untuk ahli gabungan kedua-dua program Long-term Connection dan Golden Lotus.

Tawaran istimewa untuk Ahli Kesetiaan

Dilancarkan pada tahun 2006, "Sambungan Jangka Panjang" ialah program penjagaan pelanggan yang dipelopori oleh MobiFone - menandakan langkah pertama dalam industri telekomunikasi Vietnam dalam menunjukkan rasa terima kasih dan menghubungkan pelanggan setia. Dengan hampir 100 rakan kongsi gabungan yang merupakan jenama domestik dan asing yang berprestij, program ini menawarkan ekosistem insentif yang kaya dan pelbagai dalam pelbagai bidang dan peluang untuk mengumpul mata dan menebus hadiah menarik, memenuhi sepenuhnya keperluan pengguna moden.

Tahun ini, MobiFone bekerjasama dengan Vietnam Airlines - syarikat penerbangan nasional - untuk melancarkan program insentif khas untuk Ahli Gabungan antara kedua-dua program Sambungan Jangka Panjang dan Golden Lotus. Sehubungan itu, pelanggan akan menerima diskaun sehingga 25% daripada mata bonus Golden Lotus apabila menukar kepada produk ganjaran seperti yuran penggunaan perkhidmatan MobiFone. Ini adalah tahap insentif tertinggi pernah, menunjukkan komitmen untuk mengiringi dan rasa terima kasih yang mendalam kepada pelanggan setia kedua-dua jenama.

Khususnya, dari 1 Jun 2025 hingga 30 September 2025, dengan hanya 3,000 batu bonus, ahli boleh menukar pakej MobiFone bernilai VND 200,000 - pengurangan 1,000 batu berbanding kadar biasa. Begitu juga, 7,500 batu akan bersamaan dengan pakej bernilai VND 500,000 dan bukannya 8,500 batu seperti sebelumnya. Pertukaran boleh dilakukan melalui saluran mudah seperti Aplikasi atau laman web Vietnam Airlines (www.vietnaairlines.com).

Menghubungkan dua jenama nasional, menyebarkan insentif praktikal kepada pelanggan setia

Kerjasama antara dua jenama nasional - MobiFone dan Vietnam Airlines - bukan sahaja membawa pengalaman berbilang utiliti kepada pelanggan, tetapi juga menunjukkan visi strategik dalam membina ekosistem perkhidmatan bersepadu. Melalui penyambungan dua program kesetiaan - Sambungan Jangka Panjang dan Golden Lotus - kedua-dua pihak menyasarkan untuk mewujudkan nilai sinergi antara telekomunikasi dan penerbangan, sambil mengesahkan komitmen mereka terhadap persahabatan yang mampan dengan pengguna. Selepas hampir 15 tahun kerjasama, program ini telah mencatatkan kepuasan yang tinggi daripada ahli terima kasih kepada satu siri insentif "berganda" yang luar biasa seperti promosi istimewa kepada keahlian premium, ekosistem rakan kongsi yang pelbagai dan produk ganjaran yang praktikal dan kaya.

"Pelaksanaan program ini menunjukkan usaha MobiFone dalam meningkatkan faedah untuk pelanggan setia. Kami berharap setiap mata terkumpul bukan sahaja mempunyai nilai penukaran, tetapi juga merupakan simbol keterikatan, kepercayaan dan persahabatan antara pelanggan dan MobiFone," kata wakil MobiFone.

Tingkatkan pengalaman digital - optimumkan interaksi

Menghadapi trend transformasi digital yang semakin kukuh, MobiFone bukan sahaja menggalakkan pelaburan dalam infrastruktur teknologi moden tetapi juga mengutamakan penambahbaikan pengalaman pengguna pada platform digital. Mengoptimumkan interaksi digital dianggap sebagai faktor utama yang membantu MobiFone membina hubungan yang mampan dengan pelanggan, sambil mengesahkan peranan perintisnya dalam perjalanan transformasi digital negara.

Dengan membina ekosistem digital yang komprehensif, MobiFone secara beransur-ansur merealisasikan matlamat "mengambil pelanggan sebagai pusat". Melalui saluran penjagaan dalam talian seperti aplikasi My MobiFone, chatbot 24/7, papan suis pintar yang disepadukan dengan AI dan kehadiran pada platform rangkaian sosial, MobiFone bukan sahaja memendekkan masa tindak balas tetapi juga meningkatkan tahap pemperibadian perkhidmatan, membawa pengalaman yang lebih mudah dan berkesan kepada pengguna.

Dengan hanya beberapa langkah mudah pada peranti mudah alih, pelanggan boleh mencari promosi dengan pantas, menyemak mata terkumpul, mendaftar untuk pakej, menebus hadiah atau menghantar permintaan sokongan. Pendigitan keseluruhan proses penjagaan pelanggan bukan sahaja membantu memendekkan masa menunggu tetapi juga meningkatkan ketelusan dan memberikan pengalaman yang lancar - faktor yang semakin diutamakan oleh pengguna moden.

Khususnya, program insentif yang dikaitkan dengan Vietnam Airlines - biasanya kerjasama dengan Vietnam Airlines - telah disepadukan sepenuhnya pada platform digital, membolehkan pelanggan mendaftar dan menebus mata dengan mudah, pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja. Ini adalah pautan penting dalam strategi transformasi digital MobiFone, yang bertujuan untuk membina ekosistem perkhidmatan yang pelbagai dan fleksibel yang memenuhi keperluan sebenar pengguna moden.

Melalui pendigitalan perkhidmatan dan pengoptimuman interaksi, MobiFone bukan sahaja meningkatkan kepuasan pelanggan semasa tetapi juga secara beransur-ansur membina kelebihan daya saing yang mampan dalam pasaran. Kemudahan, ketelusan dan kecekapan dalam setiap pengalaman adalah asas untuk MobiFone membina kepercayaan, mengembangkan pangkalan pelanggannya dan mengesahkan kedudukannya sebagai perusahaan digital perintis, memfokuskan kepada pelanggan.

Sumber: https://thanhnien.vn/gan-ket-dai-lau-uu-dai-tu-mobifone-va-vietnam-airlines-cho-hoi-vien-than-thiet-185250530113711454.htm