Pelanggan ditendang keluar dari restoran kerana merakam aduan tentang makanan mahal

Người đàn ông tại nhà hàng Minh Phi chỉ tay, liên tục xưng hô mày tao, yêu cầu khách không được quay video - Ảnh cắt từ video — Lelaki di restoran Minh Phi menuding jarinya, terus memanggil pelanggan sebagai "anda" dan "Saya", dan meminta pelanggan untuk tidak mengambil video - Foto dipotong daripada video

Bercakap dengan Tuoi Tre Online pada 18 Jun, Cik Doan Thi Lan Phuong (bermastautin di wilayah Thai Binh ) berasa terkilan dengan makanan di sebuah restoran di bandar Ha Long, wilayah Quang Ninh yang menunjukkan tanda-tanda "caj berlebihan", serta tingkah laku tidak beradab pemilik restoran apabila dia menghalau pelanggan keluar sambil mengadu tentang makanan yang mahal.

Menurut Cik Phuong, sekitar jam 1.30 tengah hari. pada 17 Jun, selepas mendaftar keluar hotel, mereka sekeluarga pergi ke restoran Minh Phi di kawasan Don Dien, wad Ha Khau, bandar Ha Long, wilayah Quang Ninh untuk makan tengah hari.

Mengesahkan kes sekumpulan pelanggan ditendang keluar dari restoran kerana mengadu tentang makanan mahal

Selepas membayar untuk hidangan bernilai lebih daripada 2.3 juta VND, Cik Phuong menyemak bil dan melihat tanda-tanda "berlebihan" dari restoran, jadi dia mengadu dan meminta restoran menyemak semula untuk melihat jika terdapat sebarang kesilapan.

Secara khusus, Cik Phuong berpendapat bahawa sepinggan udang mantis goreng dengan kira-kira 10 berharga 765,000 VND dan semangkuk sup kerang dengan beberapa kerang tetapi berharga sehingga 200,000 VND adalah mahal, jadi dia bertanya sekali lagi untuk melihat sama ada pengiraan itu betul.

"Keseluruhan proses ini telah direkodkan oleh ahli kumpulan sebagai bukti bahawa kumpulan kami mempunyai pertukaran yang sangat lembut dan penuh kasih sayang untuk menjelaskan sama ada harga hidangan berpatutan atau tidak, tanpa menimbulkan masalah atau menyusahkan restoran," kata Cik Phuong.

Sau khi đã trả tiền, nhóm khách kiểm tra lại thì thấy giá cả bất hợp lý nên đã đến quầy lễ tân nhà hàng Minh Phi để khiếu nại - Ảnh cắt từ video — Selepas membayar, kumpulan tetamu menyemak semula dan mendapati harganya tidak munasabah, jadi mereka pergi ke kaunter hadapan restoran Minh Phi untuk mengadu - Foto dipotong daripada video

Menurut Cik Phuong, ketika berbual dengan kakitangan di meja penyambut tetamu, tiba-tiba seorang lelaki muncul dan bertanya dengan sikap tidak mesra. Kemudian, lelaki ini juga memberitahu ahli kumpulan untuk mematikan telefon mereka dan tidak merakam video.

“Kami tidak bersetuju kerana restoran itu juga mempunyai kamera merakam kejadian itu, jadi kami merakam lebih banyak sebagai bukti untuk mengelak mereka mengatakan kami menimbulkan masalah kemudian.

Apabila kami tidak mematikan telefon, mereka mula memanggil kami "awak" dan "saya". Beberapa lelaki lain melambaikan tangan mereka, menolak kami keluar dan menjerit "Keluar dari rumah saya, saya tidak akan jumpa kamu lagi..." - Cikgu Phuong kecewa.

Berdepan dengan sikap ramai orang di restoran itu, kumpulan Cik Phuong kemudian menghubungi polis dan Jawatankuasa Rakyat wad Ha Khau untuk menerima maklumat.

Encik Vu Duc Cuong - Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Ha Khau - berkata pada 18 Jun, unit itu berkoordinasi dengan Jabatan Kebudayaan dan Penerangan, Polis Bandar Ha Long untuk bekerjasama dengan pemilik restoran.

"Pihak berkuasa yang berkaitan masih mengusahakan kandungan yang berkaitan untuk menentukan tanggungjawab restoran sebelum mengenakan sekatan. Restoran itu telah memohon maaf kepada pelancong atas kelakuan tidak wajarnya serta tidak mematuhi pengeposan harga," kata Encik Cuong.

Sumber: https://tuoitre.vn/khach-bi-duoi-khoi-nha-hang-vi-ghi-hinh-khieu-nai-do-an-dat-20240618124015953.htm