Ahli perniagaan Nguyen Tien Dung: Keinginan yang membara untuk mengeksport harta intelek Vietnam ke dunia.
Melalui kerja kerasnya membina AWING, ahli perniagaan Nguyen Tien Dung ingin membuktikan bahawa rakyat Vietnam mampu mencipta model perniagaan unik yang boleh ditiru secara global.
 |
| Ahli perniagaan Nguyen Tien Dung, Pengarah AWING Technology and Communications JSC. |
"Platform Wi-Fi percuma yang unik"
Kami bertemu ahli perniagaan Nguyen Tien Dung di ruang hijau pejabat AWING yang sejuk di Jalan Chua Boc ( Hanoi ), dua minggu selepas beliau mengumumkan kejayaan mengumpul dana berpuluh juta USD daripada NTT - sebuah kumpulan telekomunikasi Jepun yang besar. Ini merupakan pusingan pembiayaan pertama AWING sejak penubuhannya. Perjanjian itu dimuktamadkan dalam masa dua bulan sahaja.
Malah, AWING telah menguntungkan sejak tahun kedua beroperasi. Syarikat itu meneruskan model ramping untuk mengoptimumkan kos, dengan 35 pekerja berkhidmat kepada kira-kira 25 juta pelanggan. Oleh itu, menerima modal pelaburan daripada NTT tidak mempunyai makna kewangan yang signifikan untuk AWING. Bagaimanapun, Ketua Pegawai Eksekutif Nguyen Tien Dung menjelaskan bahawa ini adalah kerjasama yang diperlukan, membantu syarikat itu "berdiri di atas bahu gergasi" untuk membawa perisikan Vietnam ke peringkat global.
Pada masa AWING mengumumkan hasrat ini, ramai yang ragu-ragu. Kerana jika didengari, layanan AWING tiada bezanya dengan teknologi yang telah lama wujud di dunia. Ringkasnya, apabila pengguna ingin mengakses wifi percuma di kafe, restoran, pusat membeli-belah..., dalam tempoh 30 saat pertama sambungan, skrin telefon akan memaparkan iklan jenama tersebut dengan perkataan "Powered by AWING" dan meminta pengguna memasukkan maklumat mengenai umur dan jantina buat kali pertama. Selepas 30 saat ini, pengguna boleh mengakses wifi seperti biasa.
Pengiklanan melalui Wi-Fi percuma muncul di seluruh dunia pada awal 2000-an, apabila peruncit berusaha mengumpul data pelanggan untuk mengumpulkan maklum balas, memberikan maklumat tentang produk baharu atau memperkenalkan promosi. Bagaimanapun, Ketua Pegawai Eksekutif Nguyen Tien Dung menegaskan bahawa model AWING berbeza daripada seluruh dunia.
AWING tidak memiliki sebarang lokasi fizikal, tidak menjual barangan atau perkhidmatan dan tidak menjual infrastruktur perkakasan atau perisian untuk penyiaran Wi-Fi. Apa yang AWING sediakan ialah platform teknologi yang menghubungkan beribu-ribu tempat liputan Wi-Fi percuma, kemudian menggunakan algoritma untuk meletakkan iklan yang disesuaikan dengan pangkalan pengguna setiap lokasi.
Contohnya, apabila pelanggan minum kopi di Highlands, mereka boleh menyambung ke Wi-Fi percuma dan melihat iklan daripada Honda, Yamaha, Vietcombank , Nivea, Acecook, dsb., dipaparkan pada skrin telefon mereka, bukannya maklumat yang hanya berkaitan dengan Highlands - seperti yang dilakukan oleh banyak model di seluruh dunia.
"Bar carian Google kelihatan mudah, tetapi di belakangnya terdapat banyak teknologi yang kompleks. Platform perisian AWING adalah sama," jelas ketua AWING.
Menegakkan falsafah Kebenaran, Belas Kasihan, dan Toleransi.
Sebagai seseorang yang berusaha untuk mengamalkan agama Buddha, Ketua Pegawai Eksekutif Nguyen Tien Dung menekankan falsafah Kebenaran, Belas Kasihan dan Sabar sepanjang perjalanan perniagaannya. Ini termasuk keikhlasan, kejujuran, sentiasa memikirkan kepentingan orang lain dan bukannya kepentingan sendiri, dan dengan sabar bergerak ke hadapan.
Pada tahun-tahun sebelumnya, Wi-Fi percuma tersedia di banyak lokasi yang sesak di Vietnam, tetapi kualiti dan kelajuan sambungan tidak tinggi, kerana Wi-Fi dianggap sebagai perkhidmatan tambahan yang tidak memerlukan pelaburan yang besar. Menyedari perkara ini, Dung dan pasukan pengasasnya mempertimbangkan untuk menaik taraf sistem Wi-Fi untuk pengguna. Walau bagaimanapun, masalahnya ialah jika mereka mengikuti model sebelumnya, melabur dalam infrastruktur Wi-Fi mereka sendiri dan menjalankan perniagaan secara bebas, semakin mereka berkembang, semakin besar modal yang diperlukan dan syarikat permulaan tidak dapat meningkatkan.
Untuk mencipta rangkaian Wi-Fi percuma yang meluas dan berkualiti tinggi tanpa menanggung kos pelaburan yang besar, Dung dan rakan sekerjanya membina ekosistem yang terdiri daripada lima komponen: pengguna Wi-Fi, penyedia internet, pembekal peralatan, jenama pengiklanan dan lokasi perniagaan. Setiap lokasi bertanggungjawab untuk melabur dalam infrastruktur Wi-Finya sendiri, tetapi pada kos yang lebih baik daripada harga pasaran, terima kasih kepada kepakaran peralatan internet khusus dan penyedia perkhidmatan dalam ekosistem.
AWING hanya bertanggungjawab untuk penyepaduan perisian dan pengedaran pengiklanan seperti yang diminta oleh jenama. Sebahagian daripada hasil kemudiannya akan dikongsi dengan lokasi perniagaan. Dalam kes di mana tiada pengiklanan daripada jenama, lokasi perniagaan boleh menggunakan perisian AWING secara percuma untuk menjalankan iklan mereka sendiri.
"Dalam ekosistem AWING, semua orang mendapat manfaat: Pengguna mengakses internet percuma berkualiti tinggi, rakan kongsi menjana pendapatan dan pengiklan boleh menyasarkan bakal pelanggan yang betul berdasarkan lokasi," tegas wakil AWING.
Terima kasih kepada model "menang-menang" untuk semua pihak, AWING telah membina rangkaian lebih 7,000 lokasi merentasi 60 wilayah dan bandar di seluruh negara. Platform ini telah menjadi rakan kongsi banyak jenama utama seperti Highlands Coffee, rangkaian restoran Golden Gate, Vincom, TopsMarket, WinMart, Circle K, 7-Eleven, CGV, lapangan terbang, dll.
Dũng berkongsi bahawa sejak awal lagi, AWING memfokuskan untuk menakluki rakan kongsi yang besar dan terkemuka dalam setiap industri. Diasaskan pada awal 2017, menjelang akhir tahun, syarikat itu telah memulakan kerja dengan rakan kongsi pertamanya, rangkaian kopi Highlands. "Ramai pemula memilih untuk bekerja dengan rakan kongsi yang lebih kecil, bermula dengan tugas yang lebih mudah dan beralih kepada tugas yang lebih sukar. AWING, bagaimanapun, memilih yang lebih mencabar dahulu, kerana ia akan memastikan kesinambungan dan memudahkan pengiklanan untuk dijual kemudian," jelas Ketua Pegawai Eksekutif Nguyen Tien Dung.
Pada masa mereka tidak mempunyai apa-apa untuk ditunjukkan, AWING meyakinkan Highlands untuk menggunakan perisian mereka dengan ikhlas dan tekad. Dung menceritakan bahawa walaupun sekarang, dia tidak boleh melupakan detik apabila perisian itu "pecah dan berhenti berfungsi," dan pasukan itu juga mempertimbangkan untuk menarik diri dari Highlands kerana kebimbangan tentang ketidakupayaan mereka untuk bekerjasama. Tetapi daripada mengelak isu itu atau membuat janji kosong, pasukan AWING terus terang mengakui masalah itu dan mencari cara untuk menyelesaikannya. "Terima kasih kepada keikhlasan kami, rakan kongsi kami mempercayai kami, percaya bahawa kami boleh menunaikan janji kami," jelas Dung.
Dari Vietnam ke dunia
Selepas menamatkan pengajian dari Universiti Teknologi Hanoi, Nguyen Tien Dung pergi ke Jepun untuk bekerja di IBM sebagai jurutera kanan dalam pembuatan cip. Kemudian, beliau menerima biasiswa daripada kerajaan Korea dan menamatkan program sarjananya di Institut Sains dan Teknologi Termaju Korea (KAIST). Kerja dan pengajiannya di luar negara menanamkan semangat inovasi dalam dirinya, menyemarakkan hasratnya untuk mencari model permulaan yang sesuai di Vietnam.
Pada tahun 2007, Dung memutuskan untuk kembali ke Vietnam. Dia memulakan beberapa projek keusahawanan, tetapi semuanya gagal. Selepas itu, dia secara beransur-ansur menyedari bahawa dia memerlukan perubahan.
"Apabila saya mula-mula memulakan perniagaan saya, saya mahu menjadi terkenal dan membuat banyak wang seperti orang lain. Tetapi pada hakikatnya, kadar kejayaan syarikat pemula adalah sangat rendah. Jadi apabila membina AWING, daripada menumpukan pada jualan, kami menumpukan pada membawa nilai kepada semua pihak," kongsi Dung.
Kelebihan kadar internet yang rendah dan kemurahan hati pemilik kafe membolehkan AWING bertapak di pasaran Vietnam dengan cepat, dengan kadar pertumbuhan mencecah tiga digit setiap tahun. Tetapi cita-cita pasukan pengasas tidak terhenti di situ. Mereka mahu mengeksport model AWING ke dunia, di mana perkhidmatan Wi-Fi percuma belum digunakan dengan berkesan; atau bangunkan akses internet awam jika Wi-Fi percuma tidak meluas atau berkualiti yang mencukupi.
Menurut pasukan AWING, pasaran pengiklanan di Thailand bernilai kira-kira $4 bilion, di Indonesia kira-kira $6 bilion, di Jepun hampir $60 bilion, dan di AS lebih $500 bilion… Ini adalah pasaran yang besar, tetapi Ketua Pegawai Eksekutif Nguyen Tien Dung secara terang-terangan mengakui bahawa mengeksport model perniagaan seperti AWING tidak pernah berlaku sebelum ini. Tambahan pula, syarikat akan menghadapi cabaran berkaitan pembinaan modal dan jenama.
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, AWING telah didekati oleh banyak dana pelaburan, tetapi tiada perkongsian telah menjadi kenyataan. Ini kerana, lebih daripada modal, AWING memerlukan rakan kongsi untuk membantu mewujudkan keadaan yang serupa dengan Vietnam dalam pasaran asing. Hanya apabila berhubung dengan Kumpulan NTT, carian AWING untuk rakan kongsi menghasilkan hasil.
NTT secara aktif menyokong AWING dalam mengembangkan rangkaiannya di Indonesia, Singapura, Filipina, Thailand dan Jepun melalui rangkaian cawangan Kumpulan. Pada mulanya, kedua-dua pihak telah mengenal pasti keperluan untuk mewujudkan persekitaran yang sesuai di negara-negara ini untuk pembangunan, termasuk sambungan internet yang berpatutan dan kos infrastruktur Wi-Fi untuk memberi insentif kepada perniagaan untuk melabur, sebelum mengeksport model AWING.
"Vietnam ialah tempat pembiakan yang menggalakkan untuk AWING dan syarikat pemula yang lain. Saya percaya bahawa jika kita bermula di negara selain Vietnam, AWING tidak akan mencapai apa yang ada padanya hari ini," kata Ketua Pegawai Eksekutif Nguyen Tien Dung.
Sejati, Belas Kasihan dan Sabar ialah "enzim" yang menentukan AWING.
Bagaimanakah falsafah Kebenaran, Belas Kasihan dan Toleransi dicerminkan dalam budaya korporat AWING?
"Kebenaran" bermaksud keikhlasan dan kejujuran. AWING tidak mempunyai budaya sanjungan atau reda; sebaliknya, kita mesti melihat secara langsung kepada kebenaran. "Kebaikan" bermaksud mengambil kira kepentingan masing-masing dan bekerjasama, bukannya hanya memikirkan kepentingan sendiri. Dan "Sabar" bermaksud bersikap tenang, bertolak ansur, dan sentiasa melihat masalah dari perspektif sendiri terlebih dahulu, daripada menyalahkan orang lain.
Budaya Sejati, Belas Kasihan dan Sabar adalah sukar untuk diamalkan pada mulanya, tetapi kemudian, apabila pekerja telah menghayatinya, ia akan membentuk "enzim" (mangkin biologi) unik yang membantu perniagaan meningkatkan kekuatan dalaman dan menterjemahkannya kepada hasil.
Siapakah idola anda dalam perniagaan?
Saya suka kisah-kisah masa lalu yang memberi inspirasi. Mereka mematuhi piawaian etika yang sangat tinggi dalam perniagaan. Di AWING, kami tidak bercakap tentang kisah ahli perniagaan yang hebat, kami bercakap tentang ahli perniagaan yang beretika.
Hari ini, ramai usahawan berbakat, tetapi agak melulu. Mereka mahir, tetapi saya tidak mengagungkan bakat itu. Saya sering melihat kisah-kisah masa lampau dan mengagumi contoh-contoh yang mempunyai watak hebat yang sentiasa menunjukkan etika dalam perniagaan.
Adakah anda mempunyai sebarang nasihat untuk usahawan muda yang baru memulakan perjalanan keusahawanan mereka?
Saya bukan seorang yang suka memberi nasihat kepada orang ramai, kerana perspektif dan kaedah yang saya gunakan untuk membina AWING sangat berbeza dengan banyak perniagaan di luar sana. Tetapi pada pendapat peribadi saya, pada zaman ini, kita harus melakukan sesuatu dengan jujur, betul, dan sewajarnya.
Orang sering bercakap tentang "pertumbuhan", tetapi saya menganggap bahawa jika perniagaan anda seperti belon, anda harus melambungnya dengan cukup, tidak terlalu banyak, atau ia akan pecah. Kita harus memahami sifat sebenar perniagaan, dan barulah kita boleh membuat keputusan yang betul, yang membawa kepada hasil yang positif dan mampan.
Sumber
Komen (0)