Tingkatkan kemahiran dalam menggunakan alatan AI untuk perniagaan dan penjagaan pelanggan

(ABO) Pada pagi 5 Jun, Pusat Promosi Perindustrian dan Promosi Perdagangan di bawah Jabatan Perindustrian dan Perdagangan wilayah Tien Giang telah menyelaraskan dengan Institut Sumber Manusia dan Pembangunan Perniagaan - Universiti Ekonomi Bandaraya Ho Chi Minh untuk menganjurkan Majlis Perasmian Kursus Latihan Kemahiran Perniagaan dan Penjagaan Pelanggan bertemakan "Aplikasi Kecerdasan Buatan (AI) Alatan" dalam 2000 pelajar dalam perusahaan yang lebih daripada 270 Alat Kecerdasan Buatan (AI) wilayah itu.

Pandangan kursus.

Berucap pada majlis perasmian kursus itu, Timbalan Pengarah Pusat Promosi Perindustrian dan Promosi Perdagangan Tien Giang menekankan bahawa kita sedang hidup dalam era transformasi digital, di mana AI bukan lagi satu konsep tetapi telah dan wujud secara mendalam dalam semua bidang kehidupan - daripada pengeluaran, pendidikan, penjagaan kesihatan kepada perdagangan, perkhidmatan dan pengurusan. Terutamanya dalam bidang perniagaan dan penjagaan pelanggan, AI bukan sahaja alat sokongan, tetapi juga platform untuk mensintesis dan menyediakan cadangan strategik untuk mencipta kelebihan daya saing, dengan itu mengoptimumkan kos, masa dan sumber manusia.

Pelajar dan pengajar mengalami alatan AI.

Kursus ini berlangsung selama 2 hari (5 dan 6 Jun), dengan bimbingan pengajar yang berpengalaman, pelajar akan dilengkapi dengan pengetahuan tentang AI, alatan dan platform yang biasa digunakan hari ini, serta kaedah untuk aplikasi terus ke tempat kerja, daripada penjagaan pelanggan pintar, pengurusan data, penciptaan kandungan pemasaran, kepada pengoptimuman proses perniagaan.

Secara khusus, pelajar akan diperkenalkan kepada kandungan berikut: Gambaran keseluruhan sistem AI dan pasaran perkhidmatan pengguna akhir; Kemahiran perbualan AI; arahan tentang cara menggunakan alat AI Chatbot yang digunakan pada penciptaan kandungan, penulisan laporan, nota mesyuarat, pembelajaran bahasa asing, terjemahan, penciptaan imej, komunikasi audio dan video ...

Pada masa yang sama, ini adalah peluang untuk pelajar berhubung, berkongsi, belajar antara satu sama lain, meluaskan hubungan, mencari peluang untuk kerjasama dan pembangunan.

QUANG MINH

Sumber: https://baoapbac.vn/kinh-te/202506/nang-cao-ky-nang-ung-dung-cong-cu-ai-vao-kinh-doanh-va-cham-soc-khach-hang-1044479/