Noventiq menggunakan AI untuk menyokong transformasi digital untuk perniagaan

Menurut Noventiq, AI akan terus memainkan peranan utama dalam transformasi perniagaan, mengubah landskap industri dan membentuk semula pengalaman pengguna. Untuk mengikuti trend ini, banyak syarikat telah melabur banyak dalam aset AI, tetapi produk teknologi yang dihasilkan tidak sesuai untuk amalan perniagaan.

Noventiq ứng dụng AI để hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp - Ảnh 1. — AI boleh digunakan untuk transformasi digital untuk perniagaan.

Wakil Noventiq menekankan bahawa satu-satunya penyelesaian untuk pelaksanaan AI yang berjaya hari ini ialah data. Untuk mengoptimumkan model analisis data, faktor yang paling penting ialah kualiti data. Kualiti data ditentukan oleh cara perniagaan mengumpul dan menyediakan data, yang hanya boleh dijamin apabila perniagaan mengenal pasti matlamat dan masalah mereka untuk diselesaikan.

Setelah diproses dan dibersihkan, data sedia untuk langkah awal membina dan melatih model AI. Perniagaan harus membangunkan berbilang model pada masa yang sama, dan akhirnya menilai dan memilih model berprestasi terbaik untuk digunakan. Setelah digunakan dalam amalan, model tersebut perlu diselaraskan dan dipertingkatkan secara berterusan untuk mengikuti kadar perubahan dan pembangunan data hari ini yang berterusan.

Menggunakan AI dalam beberapa senario perniagaan sahaja mungkin tidak memberi banyak perbezaan kepada syarikat. Untuk mencapai pertumbuhan dan kejayaan yang benar-benar mampan, pemimpin perniagaan perlu mencari cara untuk menggunakan AI pada setiap aspek dan operasi harian.

Di samping itu, model AI yang mampu memahami dan memproses masalah yang berkaitan dengan bahasa semula jadi - ChatGPT OpenAI - juga digunakan dalam banyak bidang yang berbeza. Sebelum ini, apabila menyebut AI, kita akan memikirkan industri pembuatan seperti robot, kereta pandu sendiri... Tetapi kini, ChatGPT mendekatkan AI kepada pengguna, menjadikannya lebih mudah untuk mengakses dan memohon serta-merta untuk tugas harian. Menurut Forbes , syarikat besar seperti Salesforce, Snap, Spotify... semuanya telah mengumumkan bahawa mereka akan menggunakan teknologi dan perkhidmatan OpenAI kepada perniagaan mereka.

Di Noventiq, model bahasa semula jadi OpenAI direka untuk disepadukan dengan Microsoft Azure Cloud, berfungsi sebagai alat carian dan pengekstrakan data lanjutan untuk pentadbiran awam. Azure OpenAI membolehkan pengguna memasukkan soalan dengan mudah dan menerima keputusan dalam beberapa saat. Perkhidmatan OpenAI juga digunakan dalam bidang penjagaan pelanggan, pusat panggilan maya yang berkhidmat 24/7 dengan pemprosesan bahasa lanjutan dan analisis sentimen pelanggan.

Pautan sumber