Cik Huong G. - ketua pusat panggilan "02873087366" di Acecook Vietnam - berkongsi situasi yang "lucu tetapi mengecewakan" apabila memaklumkan kepada pelanggan bahawa mereka telah memenangi hadiah utama dalam program promosi "Tet with the Best".
Dalam suasana yang teruja, Cik G. menghubungi pelanggan NTH ( Hanoi ) untuk mengesahkan maklumat, masa dan lokasi penyerahan hadiah. Walaupun maklumat tersebut sepadan dan penerima sangat gembira kerana telah memenangi hadiah utama, NTH hanya memberikan maklumat tersebut selepas pengesahan melalui mesej ke laman peminat "Pho - Bun - Hu Tieu Acecook".
NTH berkata: “Apabila saya melihat kad gores itu, saya sangat gembira kerana saya telah memenangi 50,000 VND dalam kredit telefon. Kemudian, saya menghantar kod kad gores tersebut melalui teks ke laman web: https://denhatpho.vn. Keputusannya serta-merta jelas: Saya telah memenangi hadiah utama, tetapi saya masih tidak berani mempercayainya 100%. Hanya apabila pengendali pusat panggilan menghubungi untuk mengesahkan, barulah saya percaya bahawa saya benar-benar bertuah.”
Contohnya, Encik dan Puan A. di Bandar Raya Ho Chi Minh, apabila dihubungi oleh pusat panggilan untuk memberikan maklumat tentang hadiah tersebut, walaupun telah menjadi pelanggan setia jenama De Nhat pho selama hampir 10 tahun, masih ingin melawat syarikat tersebut secara peribadi untuk mengesahkan maklumat mereka sebelum memberikan butiran peribadi dan meminta untuk menerima hadiah di sana.
Cik A menyatakan: “Semasa cuti Tet yang sibuk, di tengah-tengah pelbagai panggilan dan mesej, kami berharap penganjur program akan memahami pendekatan berhati-hati kami. Hari ini, keluarga kami sangat gembira kerana telah memenangi hadiah tersebut; jumlah ini lebih daripada cukup untuk sambutan Tet yang selesa.”
Cik Huong G. berkongsi bahawa perasaan "tidak berani untuk percaya" agak biasa berlaku semasa panggilan pengesahan hadiah dalam program "Hadiah Pertama dalam Tet". Bagi menangani isu ini, Cik G. menasihati pengguna supaya berhati-hati semasa memberikan maklumat untuk menuntut hadiah:
Pertama, jika anda seorang pengguna yang membeli atau menggunakan De Nhat Pho antara 20 November 2023 dan sekarang, anda berpeluang memenangi hadiah jika anda menemui kad gores dan menyertai cabutan bertuah di laman web: https://denhatpho.vn. Pemenang bertuah akan dihubungi melalui talian hotline "02873087366" untuk dimaklumkan tentang kemenangan mereka.
Jika anda menerima panggilan daripada talian hotline tetapi tidak ingat sama ada anda tercalar tiket kemenangan semasa makan di Pho De Nhat, anda boleh menyemak dengan ahli keluarga yang lain. Selama bertahun-tahun menjalankan program promosi, terdapat banyak kes di mana pelanggan menghantar mesej teks untuk menyertai cabutan bertuah tetapi tidak memiliki nombor telefon tersebut; sebaliknya, mereka menggunakan nombor telefon anak-anak, pasangan atau saudara-mara mereka yang lain untuk mendaftar bagi hadiah tersebut.
Selain itu, pengguna boleh menyemak maklumat tuntutan hadiah mereka melalui tiga saluran: talian hotline promosi: 1900633004; talian hotline pendaftaran maklumat tuntutan hadiah: 02873087366; dan Laman Peminat Acecook Vietnam “Pho - Bun - Hu Tieu Acecook”.
Program promosi "First Class Pho", dengan lebih 40,000 hadiah berjumlah 3 bilion VND, menawarkan tawaran hebat dan peluang kemenangan yang tinggi untuk pelanggan yang membeli First Class Pho Acecook Vietnam. Secara khususnya, terdapat 120 hadiah utama bernilai 12 juta VND setiap satu dan 40,000 hadiah sagu hati bernilai 50,000 VND setiap satu.
Hanya cari kad gores di dalam pakej telefon, dan pengguna akan serta-merta menerima "teaser" bernilai 50,000 VND. Bukan itu sahaja! Simpan kad gores untuk menyertai cabutan bertuah di https://denhatpho.vn/ atau aplikasi Zalo Mini "Đệ Nhất Phở", dan pengguna berpeluang memenangi 12 juta VND.
Sehingga kini, program "Pemenang Hadiah Pertama Tet Ini" telah mengiktiraf lebih 100 pemenang di seluruh negara. Program penyampaian hadiah masih berterusan, dengan lebih ramai pemenang bertuah diumumkan.
Bich Dao
[iklan_2]
Sumber
Komen (0)