Kelemahan agensi akhbar Vietnam ialah kekurangan data tentang profil pembaca dan data analisis tingkah laku pelanggan... Pengarah Institut Kajian Dasar dan Pembangunan Media (IPS), Encik Nguyen Quang Dong menekankan perkara ini pada sesi perbincangan "Kecerdasan buatan dan strategi transformasi digital pejabat akhbar Vietnam," dalam rangka kerja Forum Akhbar Nasional, pada pagi 20 Jun di Hanoi .
Khususnya, pakar, pengurus dan pemimpin editorial juga memberi amaran bahawa transformasi digital kewartawanan tidak boleh berhenti menggunakan alatan kecerdasan buatan (AI) secara spontan, tanpa arahan dan strategi keseluruhan.
Aplikasi praktikal AI dalam agensi akhbar
Timbalan Pengarah Institut Rantaian Sekat dan Kepintaran Buatan (ABAII), dan moderator perbincangan, Master Dao Trung Thanh menegaskan bahawa transformasi digital bukan lagi satu pilihan, tetapi syarat untuk kelangsungan bilik berita dalam era teknologi. Kemunculan AI bukan sahaja mengubah cara berita dan artikel ditulis, tetapi juga membentuk tingkah laku menerima dan mengedar maklumat. Oleh itu, akhbar Vietnam perlu menentukan hala tuju yang jelas, fleksibel dan bertanggungjawab.
Realiti menunjukkan bahawa kecerdasan buatan (AI) membuka peluang yang tidak pernah berlaku sebelum ini untuk akhbar dan media Vietnam, daripada meningkatkan kualiti kandungan kepada meningkatkan impak sosial, membantu bilik berita menyesuaikan diri dengan pantas dengan era digital dan memenuhi keperluan maklumat yang semakin meningkat.
Pengarah Institut Kajian Dasar dan Pembangunan Media (IPS), Encik Nguyen Quang Dong, berkata kadar agensi akhbar yang telah menggunakan AI atau mempunyai rancangan untuk menerapkannya meningkat dua kali ganda berbanding 2023, mencecah lebih 60% pada 2024.

Kebanyakan agensi akhbar yang ditinjau telah menggunakan alatan AI seperti ChatGPT, Gemini, Copilot dan perisian dalaman dalam peringkat pengeluaran kandungan, daripada mencadangkan, mengedit tajuk berita dan meringkaskan maklumat, mengedit, menyemak ejaan, mencipta imej/ video atau menterjemah. Walau bagaimanapun, aplikasi semasa masih berpecah-belah, tidak mempunyai visi strategik, terutamanya beroperasi secara spontan dan diperibadikan. Kos pelaburan untuk AI bilik berita masih sangat rendah, kebanyakannya di bawah 1 juta VND/bulan atau menggunakan versi percuma.
Encik Nguyen Quang Dong menunjukkan tiga masalah utama yang menghalang penggunaan AI yang berkesan dalam bilik berita semasa: Tumpuan yang salah pada aplikasi AI (memfokuskan pada pengeluaran kandungan dan bukannya menyelesaikan masalah model perniagaan...); kekurangan strategi keseluruhan di peringkat organisasi (sangat sedikit bilik berita mempunyai dasar dalaman rasmi mengenai penggunaan AI, yang menimbulkan risiko besar berita palsu dan kehilangan reputasi); kekurangan sumber kewangan dan sumber manusia yang celik AI.
Pakar itu juga memberi amaran tentang risiko kehilangan pembaca kerana tingkah laku capaian maklumat secara beransur-ansur beralih daripada enjin carian kepada platform AI sintetik; penurunan berterusan dalam hasil pengiklanan menimbulkan keperluan mendesak untuk menginovasi model perniagaan akhbar dalam era digital.
Untuk menangani cabaran di atas, Encik Nguyen Quang Dong memetik model The Globe and Mail (Kanada). Penggunaan model AI yang mereka wujudkan untuk menilai nilai kandungan, memperibadikan dan mengoptimumkan paywall telah membawa hasil yang mengagumkan dalam kedua-dua hasil dan langganan baharu.
"Bilik berita perlu mempunyai strategi aplikasi yang komprehensif, strategi pelaburan teknologi, dan dasar dalaman yang jelas. Khususnya, pengurusan risiko dan etika dalam penggunaan AI adalah penting. Persatuan Wartawan Vietnam perlu mengeluarkan satu set peraturan untuk penggunaan AI yang bertanggungjawab untuk keseluruhan industri," tegas Encik Nguyen Quang Dong.

Pengalaman dalam menguasai teknologi dan mengawal data
Berkongsi pengalaman praktikal dalam membina dan menggunakan penyelesaian AI setempat dalam kewartawanan, daripada penghasilan kandungan, pemperibadian kandungan dan meningkatkan kecekapan interaksi dengan pembaca Vietnam, Pengarah Besar VnEconomy Dao Quang Binh berkata pejabat editorial telah berjaya membangunkan alat AI sendiri yang dipanggil Askonomy.
Strategi VnEconomy amat berbeza kerana ia telah membangunkan model AI proprietarinya sendiri, dan bukannya bergantung sepenuhnya pada penjana AI seperti ChatGPT. Menurut Encik Dao Quang Binh, semua data yang digunakan untuk melatih AI VnEconomy adalah data dalaman pejabat editorial, dan kandungan yang dijana AI hanya berdasarkan data sedia ada atau dokumen yang baru disediakan, bukan berdasarkan sebarang kandungan yang dijana oleh AI luaran. Ini membantu VnEconomy menyelesaikan kebimbangan mengenai berita palsu dan memastikan kandungan sentiasa mematuhi nada dan pandangan pejabat editorial.
Askonomy telah disepadukan ke dalam sistem CMS oleh pejabat editorial, yang boleh memproses kandungan pada kelajuan tinggi, membaca dan memahami teks dengan ketepatan 95% dalam hanya 7 saat, mengurangkan beban kerja untuk editor dan mengawal kandungan dengan ketat.
"Saya menggunakan analogi bahawa daripada menjadi 'dinosaur' seperti ChatGPT, kita hanya perlu menjadi 'semut' yang kecil tetapi berkesan. Oleh itu, kami membina model yang hanya menumpukan pada bahasa ekonomi, dengan dua bahasa: Vietnam dan Inggeris," kongsi Encik Dao Quang Binh.

Di samping itu, Majalah Ekonomi Vietnam juga membangunkan Platform Asko, membuka hala tuju berasingan untuk model bilik berita bebas teknologi.
Sementara itu, daripada operasi sebenar beliau, pengasas Baomoi.com Nguyen Anh Tuan berkata bahawa ia adalah keupayaan untuk menganalisis tingkah laku pengguna dan mencadangkan artikel berita yang sesuai yang telah membantu Baomoi mengekalkan hubungannya dengan pembaca muda, yang sentiasa "mengikut trend" dan sangat mudah untuk "menukar saluran" di internet.
“AI tidak menggantikan manusia, tetapi jika disepadukan dengan betul, ia akan membantu editor membuat keputusan yang lebih pantas dan lebih bijak,” kata Encik Nguyen Anh Tuan.
Perlukan "sistem imun media" terhadap AI
Pengerusi Syarikat DIBIZ yang pakar dalam keselamatan siber dan anti-maklumat salah, Encik Dinh Toan Thang menganalisis risiko maklumat salah disebarkan dengan sengaja untuk memperdaya dan menyebabkan bahaya yang dicipta oleh AI, dan menekankan bahawa mewujudkan "sistem imun media" adalah penting untuk bilik berita.
En. Dinh Toan Thang menegaskan bahawa "Penyalahgunaan" di Vietnam hari ini ialah kutipan yuran penipuan, menjual makanan berfungsi/pengiklanan palsu, dan menyebarkan berita politik palsu/herot. Penyelesaian yang dicadangkan oleh pakar ini ialah menggunakan AI dan alat pengesahan maklumat seperti Google Fact-Check, dan pada masa yang sama mengembangkan proses pengesahan kepada foto, audio dan video, untuk memerangi masalah "Disinformation".

Pakar teknologi ini juga menekankan trend menggabungkan AI dengan teknologi penyulitan tera air, tandatangan data berbilang lapisan dan teknologi DRM (pengurusan hak digital) untuk melindungi kandungan akhbar daripada risiko disalin dan disalah sebut.
Dapat dilihat bahawa transformasi digital yang berjaya bukan sekadar mengaplikasikan teknologi, tetapi mestilah strategi yang komprehensif, memfokuskan kepada manusia dan nilai kewartawanan. AI membuka peluang besar untuk akhbar, sebagai "lengan lanjutan" tetapi juga menimbulkan banyak cabaran.
Menurut Master Dao Trung Thanh, untuk menggunakan AI secara berkesan, bilik berita perlu membina strategi jangka panjang berdasarkan tiga faktor teras: memilih teknologi yang betul; membangunkan sumber manusia yang memahami kedua-dua kewartawanan dan teknologi; dan menetapkan etika sebagai asas untuk semua keputusan penempatan.
Kerana dalam era AI, walaupun kita perlu cepat dalam teknologi, etika profesional harus tetap dihormati untuk menjaga kepercayaan pembaca. Hanya dengan berbuat demikian bilik berita boleh bergerak dengan cepat dan jauh./.
Sumber: https://www.vietnamplus.vn/tri-tue-nhan-tao-canh-tay-noi-dai-day-thach-thuc-cua-bao-chi-viet-nam-post1045397.vnp










Komen (0)