Mengaplikasikan kecerdasan buatan dalam pelancongan: Trend baharu dalam kalangan rakyat Vietnam.

Baru-baru ini, Booking.com secara rasmi mengeluarkan Laporan Sentimen AI Globalnya mengenai penggunaan kecerdasan buatan dalam perjalanan, berdasarkan tinjauan daripada lebih 37,000 pengguna di 33 pasaran, termasuk Vietnam.

Pelancong Vietnam merasai pengalaman budaya di kampung Lien ( Lao Cai ). (Foto: CAO HUONG)

Menurut tinjauan oleh Booking.com, 99% pengguna Vietnam menggunakan enjin carian bersepadu AI, 92% menggunakan cadangan kandungan berasaskan AI di platform dalam talian dan 95% berinteraksi dengan alatan AI generatif.

Kecerdasan Buatan (AI) semakin menjadi sebahagian daripada kehidupan seharian pelancong Vietnam. Sehubungan itu, kajian tersebut mengklasifikasikan pengguna kepada kumpulan yang berbeza berdasarkan cara mereka menerima AI: Hampir separuh (47%) pelancong Vietnam ialah Peminat AI, yang ingin tahu dan berminat dengan kemungkinan yang boleh dilakukan oleh AI, manakala 28% ialah Penyokong AI - yang mempercayai manfaat AI dan menyokong aplikasi teknologi ini secara bertanggungjawab.

Selain menjadikan perjalanan lebih mudah dan cekap, AI juga dijangka menyumbang kepada penciptaan impak positif kepada masyarakat – ini juga merupakan manfaat AI yang telah diiktiraf oleh 80% pelancong Vietnam. Majoriti pengguna (79%) menghargai cadangan AI yang membantu mereka mengelakkan destinasi yang sesak atau waktu puncak.

Pelancong Vietnam juga semakin bimbang tentang kesan perjalanan mereka terhadap komuniti tempatan, dengan 76% mahukan AI mengutamakan pengalaman yang memberi impak positif kepada kawasan tempatan yang mereka lawati.

Walaupun ramai orang menerima potensi AI, ramai individu masih berhati-hati dalam mendekati teknologi ini, dengan 91% pengguna menyatakan sekurang-kurangnya satu kebimbangan tentang akibat jangka panjang teknologi ini. Hampir 4% peserta tinjauan mengenal pasti diri mereka sebagai AI Cautious, yang bimbang tentang pembangunan atau penggunaan AI. 2% mengenal pasti diri mereka sebagai Skeptis AI, dan 6% mendefinisikan diri mereka sebagai Pengkritik AI, menunjukkan bahawa sebahagian besar orang tidak bersedia untuk menerima penggunaan AI.

Kebimbangan ini menunjukkan bahawa pelaksanaan AI perlu dilakukan secara bertanggungjawab, mengimbangi faedah dan kepercayaan pengguna. Perspektif dan perspektif baharu ini bukan sahaja akan membantu membentuk masa depan AI dalam industri pelancongan tetapi juga dalam banyak bidang lain di Vietnam.

CAO HUONG

Sumber: https://nhandan.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-du-lich-xu-huong-moi-cua-nguoi-viet-post897479.html