Vietnam Airlines menyediakan bantuan kecemasan kepada ramai penumpang di dalam pesawat

Baru-baru ini, Vietnam Airlines telah merekodkan banyak kes penumpang mengalami masalah kesihatan dan memerlukan bantuan perubatan dalam penerbangan. Krew penerbangan dan wakil syarikat penerbangan telah menyokong secara aktif, menjaga kesihatan penumpang dan membawa mereka ke hospital tepat pada masanya. Syarikat penerbangan itu juga mengesyorkan agar penumpang memberi perhatian kepada status kesihatan mereka sebelum menaiki penerbangan. Sehubungan itu, pada 10 Julai, seorang penumpang warga asing dalam penerbangan VN611 dari Hanoi ke Bangkok (Thailand) menunjukkan tanda-tanda muntah, keletihan dan sakit dada. Penumpang itu berkata dia mempunyai sejarah serangan jantung dan tidak membawa sebarang ubat. Sebaik sahaja penumpang menunjukkan tanda-tanda kesihatan yang kurang baik, pramugari segera menjaga dan memberikan pertolongan cemas kepada penumpang dalam penerbangan, dan meminta bantuan daripada penumpang lain. Krew penerbangan juga segera menghubungi kawalan trafik udara Bangkok untuk meminta bantuan perubatan sejurus selepas mendarat. Sebaik menerima pemberitahuan itu, wakil Vietnam Airlines di Bangkok menghubungi jabatan kecemasan lapangan terbang untuk bersedia menerima dan membawa penumpang ke hospital. Terima kasih kepada penyelarasan yang lancar dan tepat pada masanya antara kru penerbangan, kakitangan darat dan unit perubatan, penumpang itu segera dibawa ke hospital lapangan terbang untuk rawatan kecemasan. Pada masa ini, kesihatan penumpang stabil.

Semasa puncak musim panas, Vietnam Airlines mengesyorkan agar pelanggan memberi perhatian kepada isu kesihatan semasa penerbangan, terutamanya penumpang yang mempunyai penyakit kronik atau sejarah penyakit jantung, tekanan darah, dsb.

Satu lagi kes baru-baru ini, dalam penerbangan VN311 dari Jepun ke Hanoi , bayi MA (7 bulan) dalam perjalanan bersama ibu bapanya menunjukkan tanda-tanda anemia, keletihan, sejarah penyakit rahang menyebabkan kesukaran bernafas dan ventrikel mengembang. Menerima maklumat daripada kapten, wakil Vietnam Airlines di Noi Bai segera menghubungi doktor pelabuhan untuk mendapatkan sokongan di atas kapal, dan berkoordinasi dengan unit berkaitan untuk memastikan keselamatan bayi MA. Pada jam 1:35 petang, selepas meninggalkan pesawat, bayi MA dan ibunya dibantu oleh kakitangan syarikat penerbangan untuk segera memasuki negara ini dan dibawa ke hospital dalam keadaan kecemasan: kesukaran bernafas, tahap oksigen darah rendah dan kulit berwarna ungu. Terima kasih kepada sokongan tepat pada masanya, bayi itu diberi rawatan kecemasan di hospital, diberi oksigen dan mengatasi keadaan kritikal. Bagasi bayi dan pasport serta ibu bapa turut dipermudahkan supaya bapa bayi itu cepat menerimanya dan pergi ke hospital bersama anaknya. Pada pukul 4:00 petang. pada hari yang sama, bayi tersebut telah dipindahkan ke Hospital Kanak-Kanak Negara dan kesihatannya menunjukkan banyak perkembangan positif. Keluarga MA mengucapkan terima kasih yang mendalam kepada Vietnam Airlines, pramugari dan kakitangan darat atas sokongan bersemangat mereka, membantu kanak-kanak itu dibawa ke hospital dengan cepat dan segera. "Semasa musim puncak dan cuaca panas, Vietnam Airlines mengesyorkan agar pelanggan memberi perhatian kepada isu kesihatan semasa terbang. Khususnya, penumpang yang menghidap penyakit kronik atau sejarah penyakit kardiovaskular, tekanan darah, dsb. harus memantau dan memastikan kesihatan mereka secara proaktif sebelum menaiki penerbangan. Pada masa yang sama, penumpang perlu membawa ubat ganti yang ditetapkan oleh doktor di dalam bagasi tangan mereka supaya mereka boleh menggunakannya serta-merta jika perlu," kata wakil pimpinan Vietnam Airlines.

Vietnam Airlines mengesahkan bahawa ia sentiasa mengutamakan keselamatan dan kesihatan penumpang. Inilah sebab mengapa syarikat penerbangan itu terpaksa menukar pelan operasinya berkali-kali, seperti membuat pendaratan kecemasan di lapangan terbang terdekat untuk memberikan pertolongan cemas tepat pada masanya kepada penumpang, walaupun ia boleh menyebabkan kerugian kewangan.

Pada masa ini, Vietnam Airlines telah membangunkan proses penjagaan kesihatan penumpang yang profesional dan saintifik sekiranya penumpang menghadapi masalah kesihatan yang luar biasa. Pramugari akan meminta bantuan daripada doktor jika mereka berada dalam penerbangan apabila perlu. Pada masa yang sama, krew syarikat penerbangan itu juga dilatih dalam pertolongan cemas mengikut kemampuan mereka dalam situasi yang sesuai dengan kit kecemasan sentiasa tersedia di dalam pesawat. Sumber: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-ho-tro-cap-cuu-nhieu-hanh-khach-tren-may-bay-post821566.html