Viettel menyokong pelanggan di Nghe An yang terpencil oleh banjir untuk mengekalkan komunikasi

(Chinhphu.vn) - Pada petang 24 Julai, Viettel Telecom Corporation mengumumkan bahawa ia baru sahaja selesai menambah wang ke akaun 31,000 pelanggan di kawasan terpencil akibat banjir di Nghe An untuk mengekalkan komunikasi semasa kecemasan.

Pasukan teknikal Viettel bersedia untuk bertindak balas terhadap maklumat. Foto: Viettel

Sehubungan itu, setiap pelanggan diberikan 20,000 VND ke dalam akaun mereka untuk membuat panggilan, menghantar teks dan mengakses data.

Sebelum ini, Viettel Telecom dengan pantas melaksanakan dasar untuk menyokong hampir 4 juta pelanggan di kawasan yang diramalkan akan terjejas oleh Taufan Wipha. Dasar tersebut termasuk: promosi cas semula kad dengan 20% yuran penggunaan data, penangguhan penyekatan dan pemotongan yuran, dan pengenalan pakej keutamaan yang sesuai untuk membantu pelanggan mengekalkan sambungan komunikasi semasa taufan.

"Kami akan terus menyemak dan segera mengeluarkan dasar penjagaan dan sokongan pelanggan yang sesuai untuk menemani orang ramai di kawasan bencana," kata wakil Viettel Telecom.

Perayauan terbuka ke rangkaian Viettel di 27 komune terpencil

Disebabkan impak ribut Wipha, hujan lebat di kawasan yang luas dan air banjir yang semakin meningkat menyebabkan beribu-ribu rumah di komune di sempadan Nghe An dinaiki air dalam dan trafik terputus.

Dari ketinggian ratusan meter, Drone boleh mencipta kawasan liputan dengan radius 6 km - Foto: Viettel

Di bawah arahan Kementerian Sains dan Teknologi , sejak 23 Julai, Viettel Network Corporation telah membuka perayauan, menghubungkan gelombang telekomunikasi supaya pengguna semua rangkaian boleh berkomunikasi melalui gelombang Viettel di kawasan terpencil. Secara khusus, Viettel telah membuka perayauan di 16 komune di kawasan sempadan Nghe An dan hari ini (24 Julai) terus menambah 11 lagi komune, menjadikan jumlah keseluruhan komune yang merayau ke dalam rangkaian Viettel kepada 27, memastikan bahawa pelanggan mudah alih di kawasan ini pada asasnya mengekalkan operasi, memenuhi keperluan komunikasi untuk kerja menyelamat.

Selain itu, Viettel Network Corporation telah menyediakan penyelesaian untuk menggunakan dron yang digabungkan dengan penyiaran satelit. Dron terbang pada ketinggian ratusan meter, mewujudkan kawasan liputan 6 km radius, boleh sampai ke kawasan banjir, tanah runtuh atau kawasan pergunungan dalam keadaan jalan raya terpencil dan kenderaan penyiaran tidak dapat sampai, memastikan komunikasi lancar untuk menjalankan kerja mencari dan menyelamat dan orang ramai di kawasan ini.

Viettel juga menggerakkan ratusan pasukan penyelamat maklumat untuk menyokong wilayah yang terjejas oleh bencana alam; menangani masalah pelanggan jalur lebar tetap dan penjana pembaikan. Pada masa yang sama, ia turut menempah bahan penyelamat maklumat untuk bersedia menghadapi sebarang situasi.

MT

Sumber: https://baochinhphu.vn/viettel-ho-tro-khach-hang-tai-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-duy-tri-lien-lac-102250724205656791.htm