Meminta syarikat penerbangan memohon maaf kepada penumpang kerana membatalkan beberapa penerbangan ke Ho Chi Minh City

(NLDO)- Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Vietnam baru sahaja menghantar dokumen kepada Vietnam Airlines berhubung memastikan operasi laluan Ho Chi Minh City - Con Dao.

Sehubungan itu, pada 25 Mac, beberapa penerbangan ke/dari Lapangan Terbang Con Dao yang dikendalikan oleh Syarikat Perkhidmatan Udara Vietnam (VASCO) telah dibatalkan kerana masalah teknikal pesawat itu, menjejaskan barisan pengeluaran, menyebabkan beberapa penerbangan lain ditangguhkan atau terpaksa berlepas lebih awal. Syarikat penerbangan itu terpaksa menukar jadual beberapa penerbangan ke/dari Lapangan Terbang Con Dao pada 27 dan 28 Mac.

Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Vietnam meminta Vietnam Airlines memohon maaf secara terbuka kepada penumpang yang terjejas akibat pembatalan penerbangan ke/dari Lapangan Terbang Con Dao; segera mengatur penerbangan dan cara pengangkutan lain (jika sesuai) untuk membebaskan penumpang di Lapangan Terbang Con Dao.

Pada masa yang sama, kemas kini penumpang secara proaktif tentang jadual penerbangan VASCO ke Lapangan Terbang Con Dao dan laksanakan sepenuhnya kewajipan syarikat penerbangan kepada penumpang sekiranya berlaku pembatalan penerbangan atau kelewatan yang lama.

Menurut maklumat daripada Vietnam Airlines, atas sebab operasi, syarikat penerbangan itu terpaksa membatalkan 3 penerbangan pada 27 Mac dan 3 penerbangan pada 28 Mac antara Ho Chi Minh City dan Con Dao.

Syarikat penerbangan itu telah menggerakkan pesawat dari laluan lain untuk menambah sekurang-kurangnya 3 penerbangan antara Ho Chi Minh City dan Con Dao pada 27 Mac dan 1 penerbangan pada 28 Mac.

Penumpang dalam penerbangan yang terjejas akan disokong oleh syarikat penerbangan itu mengikut peraturan. Maklumat mengenai pelan operasi akan dikemas kini secara berkala oleh Vietnam Airlines di laman web rasmi syarikat penerbangan itu (www.vietnaairlines.com); aplikasi mudah alih "Vietnam Airlines" dan kami berharap penumpang akan bersimpati dan berkongsi dalam situasi ini.

Seorang penumpang dari Hanoi berkata, selepas tiba di lapangan terbang Tan Son Nhat pagi tadi, 27 Mac, dia dimaklumkan bahawa penerbangannya dari Ho Chi Minh City ke Con Dao telah berlepas lewat 2 jam.

Con Dao sedang dalam musim kemuncaknya. Tambang penerbangan pergi balik dari Hanoi ke Con Dao (bersambung di Bandar Raya Ho Chi Minh) adalah kira-kira 8 juta VND/orang jika dibeli awal dan sehingga 14 juta VND/orang jika dibeli hampir dengan tarikh berlepas.

Pada masa ini, lapangan terbang Con Dao hanya mengendalikan pesawat seperti ATR72 dan setara (Embraer E190/E195 mengurangkan kapasiti). Selepas Bamboo Airways memulangkan pesawat Embraer dan berhenti terbang ke Con Dao untuk penstrukturan semula, kini hanya VASCO dan syarikat helikopter yang mengendalikan penerbangan ke Con Dao.

Disebabkan "panas" laluan ini, beberapa syarikat penerbangan sedang mengkaji pilihan untuk memajak pesawat untuk mengendalikan penerbangan ke lapangan terbang Con Dao; Kerajaan juga telah bersetuju dengan cadangan untuk mengembangkan lapangan terbang Con Dao di bawah kaedah PPP, yang boleh memuatkan pesawat berbadan besar besar seperti Airbus A350, Boeing 787...

Sumber: https://nld.com.vn/yeu-cau-hang-bay-xin-loi-hanh-khach-do-huy-mot-so-bay-tp-hcm-con-dao-196250327174558155.htm