BIDV behoudt zijn positie als beste retailbank in Vietnam.

BIDV Tuyen Quang ondersteunt klanten bij het betalen van belastingen via de bank.

De heer Nguyen Duc Hanh, directeur van BIDV Tuyen Quang, zei: "BIDV is begin jaren negentig gestart met retailbankactiviteiten en heeft zich geleidelijk ontwikkeld tot een marktgerichte commerciële bank met als doel kapitaal van het publiek te mobiliseren om te voorzien in de zelffinancieringsbehoeften voor investeringen en ontwikkeling. BIDV is al jarenlang innovatief en toonaangevend in het toepassen van vormen van kapitaalmobilisatie door het publiek, waardoor deze activiteit al snel een belangrijke en stabiele kapitaalbron voor de bank is geworden."

Sinds eind 2008, toen BIDV zijn bedrijfsmodel herstructureerde en transformeerde, heeft het retailbankieren afgescheiden als een aparte en geïntegreerde bedrijfseenheid binnen het gehele systeem. Tegelijkertijd heeft het de ontwikkeling van retailbankieren sterk gestimuleerd als een kernactiviteit, naast de traditionele bedrijfsactiviteiten gericht op zakelijke en institutionele klanten.

In lijn met deze koers heeft BIDV Tuyen Quang, samen met het BIDV-systeem in heel Japan, zich voortdurend ingezet voor de ontwikkeling van de retailmarkt. Met het motto "klantgericht" heeft BIDV Tuyen Quang, naast klantgerichte activiteiten zoals renteverlagingen, leningherstructurering en lagere servicekosten, recentelijk diverse handige producten en diensten geïntroduceerd op basis van moderne technologie.

Met de sterke ontwikkeling van digitale technologie heeft BIDV veel nieuwe producten en diensten gelanceerd, zoals online geldovermakingen, factuurbetalingen, online winkelen, e-wallets, geldautomaten, POS-terminals, enzovoort. Hiermee zet BIDV een nieuwe stap voorwaarts in contactloos betalen en voldoet het aan de steeds hogere eisen van klanten. De vestiging heeft online betalingsverbindingen opgezet met de Staatskas, de Belastingdienst, de Sociale Verzekeringsmaatschappij, de energie- en waterleverancier om de betaling van belastingen, heffingen, verzekeringspremies, elektriciteitsrekeningen en waterrekeningen te vergemakkelijken. Daarnaast is de samenwerking met scholen en ziekenhuizen uitgebreid voor de betaling van collegegeld en ziekenhuiskosten.

Voor particuliere klanten biedt BIDV een QR-codepakket aan, speciaal voor bedrijven en individuele ondernemers. Na registratie voor het QR-codepakket ontvangen klanten direct aantrekkelijke extra voordelen, waaronder: gratis QR-codecreatie, gratis printen van BIDV QR-codemateriaal voor bedrijfslocaties, gratis accountbeheer en volledig gratis geldoverboekingen via de SmartBanking-app. Dankzij de vele voordelen heeft de QR-code van BIDV veel geïnteresseerde klanten aangetrokken die ervoor kiezen om deze te gebruiken. Inmiddels heeft de vestiging honderden bedrijven en winkels geregistreerd die QR-codebetalingen accepteren.

BIDV helpt klanten bij het instellen en verifiëren van biometrische authenticatie op hun mobiele telefoons.

Mevrouw Tran Thi Luyen, eigenaresse van een cosmeticawinkel in de wijk Hung Thanh (stad Tuyen Quang), vertelde dat ze, hoewel ze haar bedrijf vanuit huis runt, zich heeft aangemeld voor het QR-code betalingssysteem van BIDV. Na het een tijdje gebruikt te hebben, vindt ze de applicatie erg handig, met voordelen zoals eenvoudige installatie, snelle betalingen, automatische opslag van transactiegegevens in het banksysteem en vooral het verminderen van contant geldgebruik, wat aansluit bij het beleid van de premier.

De heer Hua Thanh Tung, hoofd van de afdeling Particuliere Klanten bij BIDV Tuyen Quang, zei dat BIDV Tuyen Quang een programma heeft opgezet om kleine ondernemers te helpen bij de toepassing van digitale technologie voor contant geldverwerking in hun winkels. Dit programma biedt gratis rekeningen met aantrekkelijke rekeningnummers en ondersteuning bij de registratie en installatie van moderne en gebruiksvriendelijke digitale bankproducten en -diensten.

De focus van BIDV op het vernieuwen van transactiemethoden, het hervormen van administratieve procedures en het verkorten van transactietijden is van groot belang gebleken. Dit heeft de klanten goed bediend en de motivatie van alle medewerkers verhoogd. Het filiaal is een voorkeurspartner geworden voor veel organisaties, bedrijven en particulieren. Als gevolg hiervan is het uitstaande leningensaldo van het filiaal gestegen tot meer dan 3.500 miljard VND, een toename van 370 miljard VND ten opzichte van 31 december 2023. De kapitaalmobilisatie bereikte meer dan 4.300 miljard VND, een toename van 400 miljard VND ten opzichte van 31 december 2023.

Volgens de heer Nguyen Duc Hanh, directeur van BIDV Tuyen Quang, ontving BIDV in maart 2024 als enige Vietnamese vertegenwoordiger de 9e Best Retail Bank-award, uitgereikt door het tijdschrift The Asian Banker tijdens de "Excellence In Retail Financial Services Global Awards Ceremony 2024" in Zuid-Korea. Dit is zowel een eer als een motivatie voor BIDV om zich nog verder in te zetten voor de vervulling van haar missie en om zo goed mogelijk aan de behoeften van haar klanten te voldoen.

Bron: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html