Ernstige klimaatverandering: experts vergelijken verzekeringen met een economisch 'schild'

(Dan Tri) - Klimaatverandering is zowel een uitdaging als een drijvende kracht voor de verzekeringsmarkt om zich te ontwikkelen in een klantgerichte richting, waarbij de financiële bescherming wordt verbeterd en deze wordt gekoppeld aan duurzaamheidsdoelstellingen.

De heer Nguyen Duc Thang, voorzitter van GAMA Global Vietnam, sprak met verslaggever Dan Tri over de huidige situatie met betrekking tot schade veroorzaakt door natuurrampen, veranderingen in het bewustzijn van burgers en bedrijven op het gebied van onroerendgoedverzekeringen en oplossingen voor de verzekeringsmarkt om de rol ervan bij het ondersteunen van duurzame ontwikkeling in de context van klimaatverandering te promoten.

Verzekeringen helpen de economie herstellen na natuurrampen

Hoe schat u de omvang van de schade aan eigendommen van mensen en bedrijven in, na de recente stormen en overstromingen?

- De impact van stormen nr. 10 en 11 veroorzaakten overstromingen in veel provincies en steden, met grote schade voor de bevolking tot gevolg.

De afdeling Verzekeringsbeheer en Toezicht ( Ministerie van Financiën ) meldde dat het totale bedrag aan schadeclaims en ziektekostenverzekeringen per 10 oktober werd geschat op VND 1.674 miljard, wat overeenkomt met 3.748 gevallen. Verzekeraars registreerden ook 2.653 gevallen met betrekking tot motorvoertuigen, met geschatte verliezen van ongeveer VND 76 miljard.

Uit deze cijfers blijkt dat de materiële schade aan mensen en bedrijven na de recente stormen en overstromingen zeer ernstig is.

Hoe denkt u dat het bewustzijn van mensen en bedrijven ten aanzien van onroerendgoedverzekeringen verandert als gevolg van de recente natuurrampen?

- We zien duidelijk dat het bewustzijn van mensen en bedrijven over schadeverzekeringen aanzienlijk is veranderd. Waar veel mensen vroeger verzekeringen als een onnodige uitgave beschouwden, zien ze ze nu, na het verlies van tienduizenden miljarden dong, als een belangrijk "financieel schild".

Mensen besteden steeds meer aandacht aan woonhuis- en autoverzekeringen. Bedrijven richten zich op verzekeringen voor fabrieken, machines, magazijnen en bedrijfsschade.

Bovendien hebben de verliezen aan mensenlevens en slachtoffers ervoor gezorgd dat mensen zich er meer van bewust zijn dat het beschermen van de financiële zekerheid voor henzelf en hun gezin belangrijk is bij het afsluiten van een levensverzekering.

De verzekeringsdeelname is echter nog steeds laag en de meeste schade door natuurrampen wordt nog steeds niet gedekt. ​​Dit toont aan dat we de bewustwording moeten blijven vergroten, producten transparanter moeten maken en het compensatieproces moeten vereenvoudigen, zodat verzekeringen echt een instrument kunnen worden waarmee mensen en bedrijven zich zekerder voelen bij het kiezen van geschikte verzekeringsproducten.

Welke groepen mensen hebben volgens u het meest dringend behoefte aan verzekeringen, gezien de steeds extremere klimaatverandering?

- Gezien de steeds extremere klimaatverandering ben ik van mening dat de behoefte aan verzekeringen tegen materiële schade en levensverzekeringen dringender is dan ooit, vooral voor bepaalde groepen mensen.

Ten eerste zijn dat de mensen in gebieden die vaak getroffen worden door natuurrampen. Mensen, huizen, voertuigen en oogsten zijn hier kwetsbaar voor directe of indirecte schade tijdens en na stormen en overstromingen.

Ten tweede zijn er kleine en middelgrote ondernemingen in de landbouw , aquacultuur en logistiek, die over weinig financiële reserves beschikken en gevoelig zijn voor productieverstoringen bij stormen en overstromingen. Ten derde zijn er essentiële infrastructuurbedrijven en openbare diensten zoals elektriciteit, water en telecommunicatie - zonder verzekering zal het gebrek aan financiële middelen om de schade te boven te komen een kettingreactie op de hele gemeenschap veroorzaken.

Je zou kunnen zeggen dat verzekeringen niet alleen een hulpmiddel zijn om bezittingen te beschermen en de financiële zekerheid van gezinnen te waarborgen, maar ook een 'financieel vangnet' om deze kwetsbare groepen te helpen snel te herstellen van natuurrampen, waardoor de druk op de begroting en de maatschappij wordt verminderd.

Ernstige overstromingen in Bac Ninh (Foto: Manh Quan).

Hoe denkt u dat de verzekeringsmarkt de komende tijd zal veranderen als gevolg van de impact van klimaatverandering?

- Gezien de steeds ernstigere gevolgen van klimaatverandering, verwacht ik dat de verzekeringsmarkt in Vietnam de komende tijd duidelijke veranderingen zal ondergaan.

Ten eerste zal de vraag naar verzekeringen voor onroerend goed, landbouwrisico's en natuurrampen sterk toenemen, vooral in gebieden die vaak worden getroffen door stormen, overstromingen en droogte.

Ten tweede zullen verzekeringsmaatschappijen onderzoek moeten doen naar geschikte opties voor productherstructurering, clausules ter bescherming tegen klimaatrisico's moeten toevoegen en de toepassing van technologie moeten bevorderen om snellere beoordeling en compensatie te kunnen bieden.

Ten derde zullen transparantie en marktvertrouwen prioriteit krijgen, omdat mensen en bedrijven steeds meer duidelijke, gemakkelijk te begrijpen processen en tijdige betalingen eisen.

Om van verzekeringen meer te maken dan alleen een 'compliance-procedure'

Bij veel banken mogen mensen, wanneer ze geld lenen, ook een verzekering afsluiten. Het feit dat banken verzekeringen 'verkopen' is een formaliteit, niet echt gebaseerd op de noodzaak om de activa van klanten te beschermen. En hoe creëert het feit dat mensen een verzekering afsluiten om met risico's om te gaan, een risicokloof, vooral nu natuurrampen en overstromingen steeds zeldzamer worden?

- De praktijk van het 'bundelen' van verzekeringen om verkoopdoelstellingen te halen, waarbij mensen verzekeringen kopen om de procedure af te ronden of uit respect, creëert systemische risicoverschillen voor de verzekeringssector, met grote gevolgen voor zowel leners als de economie van het land.

Klanten kunnen niet vergelijken en kiezen, producten zijn niet geschikt en de ontvangen voordelen weerspiegelen niet de mate van bescherming die nodig is tegen risico's. Hierdoor is de motivatie van bedrijven en huishoudens om te investeren in praktische risicobeperkende maatregelen, zoals overstromingsbestendige huizen of het verbeteren van de veiligheid van productie- en bedrijfsfaciliteiten, kleiner.

Het leven van de mensen in Bac Ninh wordt ernstig beïnvloed door overstromingen (Foto: Manh Quan).

Ik denk dat er drie gecoördineerde interventies nodig zijn.

Ten eerste moeten de transparantie en scheiding van producten worden bevorderd en gehandhaafd: banken mogen geen dwang opleggen; klanten moeten duidelijk worden geadviseerd over de opties voor een onroerendgoedverzekering, inkomensverzekering en leningverzekering; polissen moeten producten en kosten openlijk met elkaar vergelijken.

Ten tweede moet de staat beleid voeren om verzekeringsmaatschappijen aan te moedigen en te ondersteunen om producten aan te bieden die geschikt zijn voor klimaatrisico's: Ontwikkel eigendoms- en landbouwverzekeringen, duidelijke en snelle compensatieprocedures en voordelen voor klanten met effectieve preventieve maatregelen. De staat moet ook beleid voeren om de tarieven voor kwetsbare groepen te ondersteunen om de dekking te vergroten.

Tegelijkertijd moeten verzekeringsmaatschappijen investeren in het verbeteren van de uitvoeringscapaciteit en snelle compensatiemechanismen, het netwerk van lokale taxateurs uitbreiden en nauw samenwerken met de autoriteiten om verliezen na natuurrampen te verifiëren.

Ik ben van mening dat als verzekeringen alleen worden beschouwd als een "verplichte procedure", die alleen wordt afgesloten om er iets mee te doen, ze niemand zullen kunnen beschermen. Maar wanneer ze gescheiden, transparant en afgestemd op de behoeften zijn, zullen verzekeringen zeker een belangrijk instrument worden om schade te beperken, activa van mensen en bedrijven te beschermen en zo te voorkomen dat de economische cyclus doorbreekt.

Auto's beschadigd na overstromingen in Thai Nguyen (Foto: Thanh Dong).

Hoe kunnen verzekeringsmaatschappijen deze kans aangrijpen om zowel een positief imago uit te dragen als een duurzame marktontwikkeling te bevorderen?

- Gezien de huidige situatie van natuurrampen, klimaatverandering en de uitdagingen op het gebied van het marktvertrouwen, denk ik dat dit ook een kans is voor verzekeringsmaatschappijen om hun maatschappelijke rol te bevestigen en een positief imago uit te dragen.

Ten eerste, betaal transparant, snel en eerlijk. Elke tijdige compensatie helpt klanten niet alleen om problemen te overwinnen, maar is ook het duidelijkste bewijs van de waarde van verzekeringen.

Ten tweede, versterk de communicatie en financiële educatie. Bedrijven moeten samenwerken met managementinstanties om het publiek bewust te maken en mensen en bedrijven te helpen de rechten, plichten en het langetermijnbelang van verzekeringen te begrijpen.

Ten derde, innoveer producten met het oog op duurzaamheid. Verzekeringsproducten moeten bescherming bieden tegen klimaat-, gezondheids- en welzijnsrisico's, en tegelijkertijd gekoppeld zijn aan groene ontwikkeling en doelstellingen voor verantwoord beleggen.

Ten vierde moeten we digitale technologie inzetten om het proces van deelname tot compensatie te vereenvoudigen. Zo verbeteren we de klantervaring en versterken we het vertrouwen.

Als deze zaken goed worden uitgevoerd, zullen verzekeringsmaatschappijen zich niet alleen op financieel duurzame wijze ontwikkelen, maar ook een 'vertrouwde metgezel' van de maatschappij worden, die bijdraagt ​​aan het verlichten van de druk op de staatsbegroting en het verbeteren van de veerkracht van de economie tegen natuurrampen.

Bron: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bien-doi-khi-hau-khoc-liet-chuyen-gia-vi-bao-hiem-nhu-tam-khien-kinh-te-20251014092801737.htm