Training van kennis en vaardigheden van beschaafde toeristische communicatie en gedrag voor bootbestuurders

Op de ochtend van 12 september organiseerde het Ministerie van Toerisme de openingsceremonie van een trainingscursus over kennis, communicatievaardigheden en beschaafd gedrag in toeristische activiteiten voor 180 functionarissen, werknemers en schippers die werkzaam zijn in het ecotoerismegebied Trang An.

Trang Een ecotoeristisch gebied is   Een zeer aantrekkelijke bestemming voor toeristen die Ninh Binh bezoeken. Met een groot aantal bezoekers het hele jaar door heeft het land banen en bestaansmiddelen gecreëerd voor de mensen. Het imago van de schipper in Trang An heeft lange tijd een diepe indruk achtergelaten op toeristen, met name internationale bezoekers. De meeste schippers in het ecotoerismegebied Trang An komen echter uit de landbouw. ​​Daarom is het opleiden en aanvullen van vaardigheden en kennis van werknemers ten behoeve van de ontwikkeling van het lokale toerisme erg belangrijk.

Tijdens de training krijgen studenten kennis over de rol van toerismemedewerkers in toeristische activiteiten van docenten van het Hanoi College of Tourism. Samen bespreken en verduidelijken ze de voordelen en beperkingen van de huidige toeristische dienstverlening. Tegelijkertijd zullen de docenten praktische gedragssituaties in communicatie aanreiken om studenten te helpen meer kennis en vaardigheden op te doen, hun verantwoordelijkheidsgevoel te vergroten bij het creëren van een beschaafde en gezonde toeristische omgeving en beter te voldoen aan nieuwe eisen en wensen binnen toeristische activiteiten.

De training vond plaats op 2 dagen, op 12 en 13 september, in de Trang An Eco-tourism Area Hall (Truong Yen Commune, Hoa Lu District).

Nieuws en foto's: Lan Anh

Bron: https://baoninhbinh.org.vn/boi-duong-kien-thuc-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-van-minh-du/d20240912110226739.htm