Taylor Swift verdient professioneel geld in de entertainmentindustrie dankzij haar eigen strategieën op het gebied van personeelszaken, marketing, klantenwerving en voortdurende innovatie.
Volgens de WSJ is popster Taylor Swift op 33-jarige leeftijd een van de meest invloedrijke leiders in de entertainmentindustrie ter wereld .
Ze beheert de auteursrechten op haar nummers in plaats van de platenlabels , is bereid om het op te nemen tegen giganten zoals Spotify en verkoopt recordaantallen albums. Ze behoudt de loyaliteit van haar fans door online met ze te chatten.
De tournees van Taylor Swift zijn zo populair dat het online ticketsysteem Ticketmaster overbelast is en de website is gecrasht. Haar "Eras Tour" wordt nu naar verwachting de grootste tournee aller tijden, met een potentiële opbrengst van meer dan een miljard dollar.
Terwijl andere sterren zoals Rihanna actief geld verdienen in vele andere sectoren, richt Taylor Swift zich op de entertainmentindustrie. Hieronder volgen enkele managementlessen die WSJ heeft samengevat op basis van Swifts mislukkingen en successen.
Taylor Swift arriveert op 5 februari bij de 65e Grammy Awards in Los Angeles. Foto: AP
Lean Team
Terwijl veel artiesten in de muziekindustrie hun bedrijfsvoering uitbesteden, geeft Swift er de voorkeur aan om het zelf te doen. Haar bedrijf, 13 Management, heeft een klein personeelsbestand en wordt ondersteund door naaste familie en een paar vertrouwelingen.
Normaal gesproken vermijdt ze het inhuren van externe managers, makelaars en advocaten om op operationele kosten te besparen, terwijl de kantoren van het bedrijf zijn gevestigd in haar privéjethangar in Nashville, Tennessee.
Ga van eenvoudig naar complex
Op elfjarige leeftijd, terwijl haar moeder en jongere broertje in de auto wachtten, klopte Swift bij elk platenlabel in Nashville aan om een karaoke-cd van haar uit te proberen. Toen dat niet lukte, kocht Swift een twaalfsnarige gitaar en oefende ze elke dag urenlang.
Gaandeweg begon ze liedjes te schrijven. Twee jaar later zorgden haar eigen nummers ervoor dat ze een ontwikkelingscontract bij RCA Records kreeg.
Grijp de kans
Voordat een album uitkomt, draaien onbekende countryartiesten vaak op wel 200 radiostations in de Verenigde Staten, omdat de kijkcijfers van deze stations hen helpen om in de hitlijsten te komen. Als een nummer veel wordt gedraaid, blijft het stijgen in de hitlijsten, wat de platenmaatschappij ertoe aanzet om de rest van het album uit te brengen.
Rick Barker, die Swift in 2006 begeleidde op het eerste deel van haar radiotournee en later haar manager werd, zei dat de zware reis voor veel artiesten demoraliserend en belastend kan zijn.
Tijdens een optreden bij K-FROG radio in Riverside, Californië, werd Barker eraan herinnerd dat hij drukke programmadirecteuren niet moest lastigvallen met de vraag of Swift op de radio kon komen.
Maar toen "Tim McGraw" in de studio van het station werd gedraaid en de tekst "someday you'll turn on your radio" voorbijkwam, keek Swift even naar Barker en veranderde de tekst in "someday you'll turn on K-FROG". Haar snelle denkwerk wierp vruchten af en het station wilde Swift meteen aan de luisteraars voorstellen.
Taylor Swift zingt "Tim McGraw" tijdens de Academy of Country Music Awards van 2007. Foto: AP
Het opbouwen en mobiliseren van publiek
Swift bouwde al vroeg haar online fanbase op, eerst via Myspace, daarna via Tumblr, Instagram en TikTok. Dankzij deze platforms kon ze haar muziek sneller bij haar favoriete luisteraars krijgen dan via de radio. "Toen ze mensen op Myspace zag, zag ze het als een podium. Ze speelde elke avond voor duizenden fans", zegt Barker.
Tijdens een reclameblok bij K-FROG kondigde Swift aan haar fans op Myspace aan dat ze bij de zender zou zijn. De telefoonlijnen van de zender werden vervolgens overspoeld met telefoontjes waarin ze bedankten voor het draaien van Swifts nummer.
Swifts baanbrekende gebruik van sociale media wordt nu gezien als de sleutel tot de relatie tussen artiest en consument. "De manier waarop ze technologie gebruikt om authentieke verbindingen met haar fans te creëren, heeft de moderne muziekindustrie op vele manieren gevormd", aldus Lucian Grainge, CEO van Universal Music Group, Swifts platenlabel en uitgever.
Zorg voor je partner
CEO's, radioprogrammeurs en andere zakenpartners beschrijven Swifts scherpe geheugen voor details over hun partners en kinderen. Ze zeggen dat ze haar handgeschreven bedankkaartjes nog steeds bewaren.
Verschillende mensen in de omgeving van Swift zeiden dat zij of een lid van haar team belangrijke informatie over een partner zou bewaren, zodat Swift en alle anderen deze konden doornemen voordat ze elkaar de volgende keer weer zouden ontmoeten.
Tom Poleman, hoofd omroep bij iHeartMedia, beschrijft Swift als iemand die weet waar iedereen die ze ontmoet is gebleven in hun laatste gesprek. "Het is bijzonder om dat op zo'n jonge leeftijd te doen – betrokken te zijn bij het opbouwen van relaties, niet alleen met luisteraars, maar ook met zakenpartners," zegt hij.
Houd jezelf fris
Een groot deel van Swifts blijvende kracht is volgens muziekbazen heruitvinding. Geen twee platen zijn hetzelfde, en geen twee shows zijn hetzelfde, zegt Rod Essig, Swifts agent in de beginjaren. "Mensen zijn daardoor gefascineerd", zegt hij.
Toen Swift besloot haar eerste echte popalbum uit te brengen, nodigde ze haar vrienden uit voor 'Secret Sessions', die bij haar thuis werden gehouden. Daar speelde ze niet eerder uitgebrachte nummers van haar album '1989'. Het album bracht Swift naar nieuwe hoogten qua verkoopcijfers en roem.
Creëer een hefboom voor uzelf
Toen de verkoop in 2014 weken na de release van "1989" piekte, haalde Swift het hele nummer van muziekplatform Spotify. Ze verzette zich tegen de muziekgigant en eiste dat Spotify "1989" alleen beschikbaar zou stellen aan betalende luisteraars.
"Waardevolle dingen zouden betaald moeten worden", schreef ze in een opiniestuk voor de WSJ . "Naar mijn mening zou muziek niet gratis moeten zijn, en mijn voorspelling is dat individuele artiesten en hun labels op een dag zullen bepalen hoeveel een album kost", meende ze.
Om de relatie te herstellen, vloog Spotify-CEO Daniel Ek meerdere keren naar Nashville om met Swift te praten. Maar pas drie jaar later, vóór de release van haar album "Reputation", stemde ze ermee in om de nummers opnieuw uit te brengen op Spotify. Tegen die tijd waren er wereldwijd 10 miljoen exemplaren van "1989" verkocht. Het vermijden van een gratis release hielp die verkoop te stimuleren.
"Ik denk niet dat Spotify iets heeft gedaan om Taylor te overtuigen. Ze is erg onafhankelijk en neemt veel van haar eigen beslissingen", aldus Ek. Swift besefte dat ze een enorm publiek op Spotify had en bracht Reputation daarom de eerste drie weken na de release niet uit op streamingdiensten om de verkoop te maximaliseren. Het album debuteerde op nummer 1 in de Billboard 200 albumlijst en verkocht 41% meer exemplaren dan de 199 andere albums samen.
Het breken van precedent
In 2018 tekende Swift een deal met Universal waardoor ze eigenaar werd van al haar muziek. Haar eerste zes albums stonden echter nog steeds op haar onafhankelijke label Big Machine. Ondanks herhaalde pogingen slaagde ze er niet in de rechten terug te kopen. Daarom besloot ze nieuwe versies opnieuw uit te brengen om zelf de rechten te bemachtigen.
En het resultaat is iets wat geen enkele andere artiest ooit met zoveel succes heeft gepresteerd. Swift voegt niet-uitgebrachte nummers toe aan albums en moedigt fans aan om de nieuwe versies te kopen.
Ze spoorde fans aan om mee te doen en legde uit waarom eigendom belangrijk is. Ook streamingdiensten en radiostations omarmden de stap en vervingen oudere versies van albums die eigendom waren van Big Machine door nieuwe versies die eigendom waren van Swift. Volgens een analyse van WSJ werden nieuwe versies van albums zoals "Fearless" en "Red" zelfs drie keer zo goed verkocht als oudere versies.
Phien An ( volgens WSJ )
Bronlink
Reactie (0)