Afdeling Diplomatieke Diensten: Bevestiging van de rol van de leidende publieke diensteenheid van het Ministerie van Buitenlandse Zaken

In een gesprek met de krant The Gioi en Viet Nam gaf Ngo Phuong Nghi, directeur van de afdeling Diplomatieke Diensten (PVNGĐ) van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, een overzicht van de uitstekende prestaties van de eenheid in het afgelopen jaar. Hij sprak daarbij zijn verwachtingen uit voor de toewijding van het personeel en de werknemers in de komende tijd.

Op 15 oktober organiseerde de afdeling Diplomatieke Diensten een wetenschappelijke workshop over "De wettelijke basis en regelgeving voor de werking van de gespecialiseerde raad voor projectmanagement van bouwinvesteringen van het ministerie van Buitenlandse Zaken voor de uitvoering van binnenlandse en buitenlandse projecten en internationale aanbestedingspakketten". (Foto: Thanh Long)

Kunt u ons vertellen over de bijzondere prestaties die de afdeling PVNGD het afgelopen jaar heeft geleverd?

De heer Ngo Phuong Nghi, directeur van de afdeling Diplomatieke Diensten. (Bron: Afdeling Diplomatieke Diensten)

2025 is een bijzonder jaar voor de afdeling PVNGD. Met de constante aandacht van de leiders van het ministerie, de nauwe en effectieve coördinatie vanuit de afdelingen binnen het ministerie en de functionele eenheden van de centrale en lokale ministeries, heeft de gezamenlijke leiding van de afdeling PVNGD de gehele eenheid aangestuurd en geleid om vele uitdagingen en moeilijkheden te overwinnen en vele uitstekende resultaten te behalen.

De door de staat en het ministerie van Buitenlandse Zaken toegewezen politieke taken en financiële verplichtingen zijn door het departement op uitmuntende wijze vervuld. De prestaties op de vier kerntaken van het departement zijn aangestuurd, geleid en voltooid met opmerkelijke resultaten, zoals het beheer, de verhuur, reparatie en renovatie van huizen voor het diplomatieke korps en internationale organisaties in Hanoi; het beheer van Vietnamese werknemers die werken voor het diplomatieke korps en internationale organisaties en het waarborgen van de veiligheid; het beheer en de begeleiding van niet-ingezeten buitenlandse verslaggevers; het verlenen van diensten aan het diplomatieke korps en internationale organisaties in Hanoi.

Daarnaast wordt de afdeling PVNGD ook zeer gewaardeerd vanwege haar actieve en succesvolle deelname aan de ondersteuning en dienstverlening bij belangrijke evenementen in het land in 2025, zoals: De 50e verjaardag van de bevrijding van het Zuiden en de nationale hereniging (30 april 1975 - 30 april 2025); De 80e verjaardag van de succesvolle augustusrevolutie (2 september 1945 - 2 september 2025); De ondertekeningsceremonie van het Verdrag van Hanoi ; De tentoonstelling over 80 jaar prestaties van het land en het komende 14e partijcongres.

Een onvergetelijke mijlpaal is het succes van het Internationale Food and Culture Festival 2025, met deelname van 128 stands van 50 ambassades, internationale organisaties, bedrijven en gemeenten in het hele land. Het evenement heeft een diepe humanitaire betekenis, omdat het de opbrengsten ervan besteedt aan het steunen van onze landgenoten en hen helpt om stormen en overstromingen te overwinnen.

De leiders en de vakbond van het departement besteden altijd veel aandacht aan de activiteiten ter ere van dankbaarheid, steun en zorg voor heldhaftige Vietnamese moeders. Daarmee tonen ze de menselijkheid en dankbaarheid aan eerdere generaties en dragen ze veel bij aan de bescherming en ontwikkeling van het land.

Het meest bemoedigende is de aanzienlijke verbetering van het inkomen van de ambtenaren en medewerkers van het ministerie. Dankzij de vele inspanningen om de regelgeving en wetten van de staat te stroomlijnen, aan te passen en na te leven, is het leven van de ambtenaren en medewerkers van het ministerie de afgelopen jaren verbeterd en zal dat in de toekomst mogelijk nog beter worden.

Binnen- en buitenlandse journalisten werken in het perscentrum van de ondertekeningsceremonie van het Verdrag van Hanoi, in het Nationaal Congrescentrum. (Foto: Hoang Giap)

Welke innovaties of oplossingen heeft de afdeling PVNGD gebruikt om de dienstverleningskwaliteit te verbeteren en te voldoen aan de steeds diverser wordende behoeften van buitenlandse vertegenwoordigingsagentschappen in Vietnam?

We houden er altijd rekening mee dat de afdeling PVNGD een publieke dienst is die het voortouw moet nemen in het leveren van diensten en ondersteuning aan buitenlandse vertegenwoordigingsinstanties, buitenlandse organisaties en buitenlandse journalisten in Vietnam. Daarom doen we regelmatig onderzoek, overleggen we met hen en stellen we oplossingen voor om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft de afgelopen jaren actief gewerkt aan de herinrichting en reorganisatie van de organisatiestructuur, en de afdeling PVNGD vormt daarop geen uitzondering. De leidinggevenden van de afdeling PVNGD stellen steeds dat stroomlijning van de organisatiestructuur en het personeel altijd de hoogste prioriteit heeft.

In 2025 heeft het departement de consolidatie van functies, taken, organisatiestructuur en personeel van de eenheden van het departement voltooid, met als doel de focuspunten geleidelijk te stroomlijnen en te verminderen in overeenstemming met de ontwikkelingsoriëntatie op de lange termijn van het departement en het beleid van het ministerie van Buitenlandse Zaken en de staat. Hiermee worden professionele activiteiten en coördinatie tussen eenheden van het departement steeds effectiever, sneller en bevorderend voor de collectieve kracht.

Een andere belangrijke maatregel is dat we ons altijd richten op het geven van adviezen, het aanpassen en perfectioneren van het wettelijk kader, wetten, decreten, circulaires... met betrekking tot de activiteiten van de eenheid. Veel problemen zijn opgelost dankzij de actieve bestudering van juridische documenten, het correct identificeren van de belangrijkste problemen die opgelost moeten worden en het voorstellen van oplossingen om zowel de wettelijke regelgeving te implementeren als tijdige beleidsontwikkeling te combineren, wat directe voordelen oplevert voor het departement, inkomsten waarborgt en de levens van ambtenaren en medewerkers stabiliseert.

Bovendien hebben de gespecialiseerde afdelingen onderzoek gedaan en de leiders van het departement geadviseerd om snel een ondersteunings- en aanmoedigingsbeleid uit te vaardigen (zowel geestelijk als materieel). De functionarissen en medewerkers van het departement voelen zich veilig in hun werk en zijn altijd toegewijd en gemotiveerd om toegewezen taken goed uit te voeren. Zo dragen ze een kleine bijdrage aan de algehele prestaties van het ministerie van Buitenlandse Zaken.

Digitale transformatie en aanpassing van leiderschaps-, directie- en coördinatieactiviteiten worden ook regelmatig onder de loep genomen en verbeterd om aan de nieuwe situatie te voldoen. We hebben het documentmanagementsysteem van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en het departement tegelijkertijd gebruikt en toegepast, beschikken over een hotline voor feedback en behoeften van klanten en communiceren regelmatig met diplomatieke missies, internationale organisaties en buitenlandse journalisten.

Het Internationale Foodfestival van 2025, georganiseerd door de Dienst Diplomatieke Dienst in samenwerking met eenheden van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, zorgde voor een positieve sfeer onder binnen- en buitenlandse vrienden en steunde zo de mensen in de door overstromingen getroffen gebieden. (Foto: Thanh Long)

Wat zijn de voor- en nadelen waarmee de afdeling PVNGD te maken heeft?

De afdeling PVNGD krijgt altijd veel aandacht en aansturing van de leiders van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en een effectieve coördinatie door eenheden binnen en buiten het Ministerie, wat het eerste voordeel is.

Tegelijkertijd zijn het leiderschapsvermogen, de solidariteit binnen de leiding van het departement, het werkvermogen van de functionarissen en medewerkers en de traditie van meer dan 60 jaar van het departement gunstige factoren en de belangrijkste redenen die bijdragen aan het succes van het departement tot op heden.

We absorberen, passen ons aan en passen ons aan de snelle veranderingen van het gehele politieke systeem aan, dragen actief en proactief ideeën aan en passen juridische documenten aan de nieuwe situatie aan. Bovendien beschikken we over een relatief solide basis qua digitale infrastructuur, werkmanagementsysteem en procedures voor werktoewijzing en -verwerking. Tegelijkertijd trainen en beschikken we over een relatief hoogwaardige en proactieve nieuwe generatie personeel.

Er bestaan ​​echter nog steeds problemen bij het uitvoeren van toegewezen taken, met name problemen met regelgevende corridors, juridische documenten, mechanismen voor vertegenwoordigende instanties om hoofdkantoren in Vietnam te huren en te vestigen, en concurrentie van andere soorten diensten, waardoor er behoefte is aan aanpassing en verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening van het ministerie.

De afdeling Diplomatieke Diensten organiseerde op 22 november een programma waarbij eenheden van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, agentschappen voor buitenlandse zaken en vertegenwoordigers van buitenlandse organisaties in Vietnam werden verbonden in het kader van het Culinaire Cultuurfestival van 2025. (Foto: Xuan Son)

Wat zijn de prioriteiten en belangrijkste plannen van de afdeling PVNGD in de aanloop naar 2026?

De hoogste prioriteit van de afdeling PVNGD is het blijven handhaven van de kwaliteit van de dienstverlening, het bedienen van het diplomatieke korps, buitenlandse organisaties, buitenlandse persgroepen, het op uitstekende wijze uitvoeren van politieke taken die door de leiders van het ministerie zijn toegewezen, en het tegelijkertijd onderhouden en verbeteren van het materiële en spirituele leven van de functionarissen en medewerkers van de afdeling.

In 2026 zal het ministerie de beleidsondersteuning van de staat blijven nodig hebben om de operationele efficiëntie te verbeteren. Daarnaast zal het ministerie de juridische werkzaamheden versterken, eenheden aanmoedigen om ter plaatse te trainen, de rol van ervaringsoverdracht tussen generaties bevorderen en proactief documenten bestuderen om te solliciteren. We richten ons op de ontwikkeling van een team van jonge ambtenaren en werknemers om een ​​bron van kwalitatief hoogstaand kader en personeel voor de toekomst te creëren.

Om de bedrijfsvoering te hervormen en de efficiëntie te verbeteren en digitalisering in alle aspecten van het werk te bevorderen, streeft de afdeling ernaar een gestroomlijnde, productieve en effectieve organisatie te realiseren.

De afdeling PVNGD zal zich de komende tijd blijven inzetten om te verenigen, de leiderschapsrol van het leiderschapsteam van de afdeling en de toewijding van haar medewerkers te bevorderen en haar motto als leidende publieke dienst van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en als betrouwbaar steunpunt voor diplomatieke delegaties, internationale organisaties en buitenlandse journalisten hoog te houden.

Bron: https://baoquocte.vn/cuc-phuc-vu-ngoai-giao-doan-khang-dinh-vai-tro-don-vi-su-nghiep-di-dau-cua-bo-ngoai-giao-336634.html