Hanoi Electricity begeleidt bedrijven bij digitale transformatie

DNVN - Als belangrijkste energieleverancier in de hoofdstad heeft Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) proactief veel praktische oplossingen geïmplementeerd en bedrijven begeleid in het digitale transformatieproces om de efficiëntie van het elektriciteitsverbruik te verbeteren en de modernisering van productie en bedrijfsvoering te ondersteunen.

EVNHANOI blijft bedrijven ondersteunen in hun digitale transformatie

EVNHANOI heeft in de loop der jaren continu gewerkt aan een uitgebreide digitalisering van de bedrijfsvoering en klantenservice. Online elektriciteitsdiensten worden aangeboden op niveau 4 - het hoogste niveau - waardoor zakelijke klanten alle procedures, van registratie en voortgangsbewaking tot het ontvangen van resultaten, direct in de netwerkomgeving kunnen uitvoeren zonder rechtstreeks naar het hoofdkantoor van de elektriciteitsleverancier te hoeven gaan.

EVNHANOI heeft ook 100% elektronische contracten voor de aankoop en verkoop van elektriciteit geïmplementeerd voor nieuwe klanten en digitale handtekeningen toegepast bij transacties, waardoor bedrijven tijd en kosten besparen en meer initiatief nemen in het interne beheer. Door elektriciteitsdiensten te integreren in het Nationaal Portaal voor Overheidsdiensten en digitale platforms zoals de EVNHANOI-app, de website evnhanoi.vn, chatbots, automatische telefooncentrales... is een handig, modern en transparant digitaal ecosysteem ontstaan ​​waar bedrijven toegang toe hebben.

Een van de hoogtepunten in het proces van het begeleiden van bedrijven bij hun digitale transformatie is dat EVNHANOI de installatie van een elektronisch metersysteem op afstand voor alle klanten in Hanoi heeft voltooid. Met dit systeem kunnen bedrijven proactief hun elektriciteitsverbruik in realtime monitoren, waardoor productieprocessen worden geoptimaliseerd, kosten worden verlaagd en efficiëntere energiegebruiksplannen worden opgesteld.

Aan de leverancierskant helpt digitalisering van het proces EVNHANOI om papierwerk te verminderen, de arbeidsproductiviteit te verbeteren en de tijd voor het oplossen van technische verzoeken te verkorten. Technisch personeel heeft via mobiele apparaten altijd en overal toegang tot service-informatie en kan de verwerking coördineren volgens de toegewezen route in het digitale systeem.

Met een team van ervaren technici, een modern technologieplatform en een servicegerichte instelling blijft EVNHANOI bedrijven ondersteunen in hun digitale transformatie en draagt ​​zo bij aan de ontwikkeling van een modernere, duurzamere en effectievere productie- en zakelijke omgeving voor het bedrijfsleven in de hoofdstad.

Nguyen An

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-trong-chuyen-doi-so/20250929052108949