Dong Nai heeft 22 gemeenten/afdelingen onderzocht om de index voor tevredenheid met de publieke dienstverlening (SIPAS) 2025 te bepalen

(DN) - De voorzitter van het provinciaal volkscomité van Dong Nai heeft zojuist officieel bericht nr. 10351/UBND-HCC ondertekend en uitgegeven over het uitvoeren van een onderzoek naar de tevredenheid van mensen en organisaties over de diensten van overheidsinstanties, ter bepaling van de SIPAS-index (tevredenheidsindex van mensen en organisaties over de diensten van overheidsinstanties) in 2025 in de provincie.

De mensen uit de wijk Phuoc Tan worden ondersteund door vakbondsleden en jongeren bij het uitvoeren van administratieve procedures. Foto: Document

Deze enquête werd uitgevoerd zoals vereist in officieel bericht nr. 10762/BNV-CCHC van 17 november 2025 van het Ministerie van Binnenlandse Zaken , met als doel de tevredenheid en verwachtingen van burgers over de kwaliteit van de dienstverlening van overheidsinstanties objectief te beoordelen. De SIPAS-index vormt een belangrijke basis voor de provincie Dong Nai om passende oplossingen te kiezen om de kwaliteit van de dienstverlening aan de burgers te verbeteren.

Het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft daarom 22 gemeenten en wijken in de provincie Dong Nai geselecteerd om in 2025 een tevredenheidsonderzoek onder de bevolking uit te voeren.

Deze lijst bevat plaatsen zoals: Tran Bien, Long Khanh, Tam Phuoc, Binh Phuoc , Chon Thanh, Phuoc Binh, Trang Bom, Song Ray, Xuan Duong, Xuan Hoa, Phuoc An, Phu Lam, Dinh Quan, Tri An, Dak Lua, Minh Duc, Bu Dang, Bu Gia Map, Phu Rieng, Tan Hung, Loc Tan, Thien Hung.

De voorzitter van het Provinciaal Volkscomité heeft het Ministerie van Binnenlandse Zaken aangewezen als aanspreekpunt voor contact en implementatie van specifieke onderwerpen met betrekking tot de SIPAS-enquête, conform de richtlijnen van het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Het toewijzen van middelen, het creëren van voorwaarden voor deelname van kaderleden en ambtenaren en het ondersteunen van activiteiten met betrekking tot de SIPAS 2025-enquête. Tegelijkertijd coördineren met de volkscomités van gemeenten en wijken om de implementatieresultaten te monitoren, conform de richtlijnen van de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité. Op basis van de implementatieresultaten in de gemeenten adviseren over de beoordeling van de mate van voltooiing van taken en openbare diensten in 2025.

De gemeenten en wijken die in de lijst zijn geselecteerd, moeten samenwerken met het ministerie van Binnenlandse Zaken om de steekproef te selecteren volgens de juiste samenstelling en tijdsregels, waaronder: een lijst van dorpen, gehuchten en buurten die voor het onderzoek zijn geselecteerd; een lijst maken van huishoudens in de voor het onderzoek geselecteerde dorpen, gehuchten en buurten; tegelijkertijd proactief coördineren en gunstige omstandigheden creëren voor de verspreiding van enquêteformulieren in de regio; actief huishoudens mobiliseren om deel te nemen aan het volledig, objectief en naar waarheid invullen van het SIPAS-enquêteformulier in 2025.

Reiger Vuist

Bron: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202511/dong-nai-khao-sat-22-xaphuong-de-xac-dinh-chi-so-hai-long-dich-vu-cong-sipas-2025-ff82496/