Da Nang City bewijst dat in de context van de steeds hevigere concurrentie op het gebied van toerisme in Zuidoost-Azië, het toepassen van technologie en prestigieuze internationale certificaten niet alleen de toeristische ervaring verbetert, maar ook het imago van een betrouwbare bestemming versterkt.
De heer Luong Nguyen Minh Triet, voorzitter van het volkscomité van de stad Da Nang , zei: "Om het ontwikkelingspotentieel te maximaliseren en duurzame waarden te creëren, moeten we innoveren en streven naar hoogwaardig, groen en duurzaam toerisme en diensten."
Digitale connectiviteit en de kracht van OTA
Da Nang City staat momenteel in de top 10 van Aziatische bestemmingen met de meeste terugkerende bezoekers en staat op de 2e plaats op de lijst van uitstekende bestemmingen van Booking.com.
In de eerste zeven maanden van 2025 verwelkomde de stad 4,2 miljoen internationale bezoekers en 6,5 miljoen binnenlandse bezoekers. Tijdens piekperiodes zoals 29 augustus - 2 september waren er gemiddeld 145 vluchten per dag, een stijging van 26,5% ten opzichte van dezelfde periode.
Meer dan 70% van de internationale toeristen boekt diensten via online platforms (OTA - Online Travel Agency) zoals Traveloka, Booking.com of Klook, wat de kracht van digitale kanalen aantoont bij het bereiken en behouden van klanten. De campagne om 6.000 vouchers weg te geven voor het beleven van accommodatie en entertainment, in samenwerking met Traveloka alleen al, verhoogde het online verkeer met 861%.
Deze prestatie bevestigt dat digitale connectiviteit niet alleen een trend is, maar ook een strategisch instrument dat helpt bij het uitbreiden van internationale markten, het versterken van merken en het creëren van concurrentievoordelen. Veel internationale OTA's hebben echter geen kantoren in Vietnam, data is niet transparant en sommige kleine bedrijven hebben dit kanaal niet effectief benut.
De heer Tan Van Vuong, adjunct-directeur van het departement Cultuur, Sport en Toerisme van Da Nang, zei dat in 2024 het aantal zoekopdrachten en boekingen van diensten via OTA's met 30-35% is toegenomen, wat bijdraagt aan de groei van de markt en het aantrekken van internationale bezoekers.
"Om de digitale transformatie te bevorderen en het toerismemerk Da Nang te versterken, is de samenwerking nodig van reisbedrijven, hotels, bestemmingen en technologie- en mediapartners", benadrukte de heer Vuong.
Technologie wordt ook toegepast in bestemmingsmanagement, bezoekersmonitoringsystemen, ervaringsevaluatie en directe feedback helpen managementinstanties om de vraag te begrijpen en diensten snel aan te passen. Daarnaast ontwikkelen veel lokale bedrijven slimme gidstoepassingen zoals AI-robots, die historische, culturele en culinaire gegevens integreren en zo de gepersonaliseerde ervaring van toeristen verbeteren.
Prestigieuze certificaten - een maatstaf voor kwaliteit en vertrouwen
Naast technologie is groen toerisme een verplicht criterium geworden op de internationale markt. Certificeringen voor duurzaam toerisme fungeren als paspoorten om bestemmingen te promoten.
Dhr. Dang Hong Duc, ESG Compliance Consultant benadrukt de rol van vier belangrijke certificatiesystemen.
- VITA Green : binnenlandse certificering volgens internationale normen, gericht op afvalbeheer, energiebesparing en betrokkenheid van de gemeenschap.
- ASEAN Tourism Awards : regionale prijzen, standaardisering van diensten, verbetering van het imago van de bestemming.
- EarthCheck : strenge internationale normen, uitgebreide beoordeling van milieu, maatschappij en bestuur, toepasbaar op grote ondernemingen.
- TUU Eco Stay Awards : regionale certificering voor Zuidoost-Azië, met behulp van gegevens en onafhankelijke audits om 'greenwashing' tegen te gaan.
Volgens de heer Duc is EarthCheck geschikt voor grote bedrijven, maar de kosten zijn hoog. De VITA Green en ASEAN Awards zijn eenvoudig toegankelijk en helpen lokale bedrijven om het bewustzijn binnen de gemeenschap te vergroten. De TUU Eco Stay Awards passen digitalisering toe en zijn geschikt voor moderne bedrijfsmodellen.
"Door deze certificeringen toe te passen, kunnen bedrijven hun energie- en afvalbeheer beoordelen, personeel opleiden en de servicekwaliteit verbeteren om aan de verwachtingen van internationale klanten te voldoen", aldus de heer Duc.
Da Nang – Pionier in het openen van de weg voor Vietnamees toerisme
De stad Da Nang ontwikkelt zich tot een model voor modern toerisme in Vietnam, waarbij technologie, hoogwaardige ervaringen en duurzaamheid worden gecombineerd.
HorecFex Vietnam 2025 is een levendige demonstratie met bijna 3.500 deelnemers, meer dan 90 internationale sprekers en 120 merken die baanbrekende technologieën demonstreren, zoals 3D VR voor het simuleren van toekomstige hotels en restaurants, slimme AI-inchecksystemen, 4D Immersive Mapping en servicerobots.
Het evenement geeft ook prioriteit aan Vietnamese startups om praktische AI-technologiemodellen en -oplossingen te introduceren en zo Vietnamese bedrijven aan te moedigen om dit specifieke gebied te ontwikkelen.
De heer Nguyen Duc Quynh, voorzitter van HorecFex Vietnam, deelde het volgende: "Om de missie van The Way Forward uit te voeren, moeten we voortdurend nieuwe apparatuurtechnologie updaten, kunstmatige intelligentie en platformtechnologie grondig toepassen op de toerisme- en hotelsector, en tegelijkertijd kennis bundelen en ervaringen delen om nieuwe richtingen voor de sector te openen."
Da Nang City is een bestemming, een erkend merk, en draagt ook bij aan de implementatie van de strategie en het creëren van een verschil voor het Vietnamese toerisme. Dit is ook de huidige trend in het ontwikkelen van toeristische producten, namelijk het combineren van unieke producten, internationale evenementen, groen toerisme, maatschappelijke betrokkenheid en duurzame milieubescherming.
Vorige: Vietnamees toerisme onder druk door concurrentie in Zuidoost-Azië ./ .
Bron: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-ung-dung-cong-nghe-va-chung-nhan-nang-tam-diem-den-post1059051.vnp
![[Foto] Prachtige beelden van de marcherende blokken tijdens de viering van de 80e Nationale Dag](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/2/2ae930dfd77b442f9ac75f181d7f4bd6)
Reactie (0)