Hanoi blijft uitbreiden en ontwikkelen iHanoi

De iHanoi-applicatie biedt diensten en hulpmiddelen ter ondersteuning van burgers en bedrijven, zoals: reflectie op locatie; online openbare diensten; consultatie- en dialoogportaal voor zakelijke huishoudens; automatische vraag-en-antwoordcentrale (geïntegreerd met AI); het ontvangen van klachten en aangiften van burgers; waarschuwings- en ondersteuningsinformatie, het peilen van de meningen van burgers en bedrijven...

En andere voorzieningen op veel gebieden, zoals gezondheidszorg, onderwijs , transport, milieu, waarschuwingen voor overstromingen, dragen bij aan de verbetering van de dienstverlening aan mensen en bedrijven in de stad.

Hanoi breidt het platform "Digital Capital Citizen" uit

De upgrade en uitbreiding zijn bedoeld om iHanoi tot het enige gecentraliseerde sociale netwerkplatform van de stad te maken, waarmee mensen en bedrijven in Hanoi beter van dienst kunnen zijn.

Concreet moet de uitbreiding 6 doelen bereiken: 100% van de mensen van 15 jaar en ouder die een telefoon gebruiken, kan de applicatie openen en gebruiken; 100% van de feedback van mensen wordt snel ontvangen en verwerkt; 100% van de ambtenaren en ambtenaren van overheidsinstanties op alle niveaus maakt efficiënt gebruik van iHanoi om mensen en bedrijven goed te ondersteunen; het percentage mensen en bedrijven dat iHanoi gebruikt, stijgt met ten minste 30% per jaar; 100% van de gebruikersgegevens is beveiligd; ten minste 30% van de diensten en nutsvoorzieningen op iHanoi zijn geïntegreerd met AI om beheer, exploitatie en dienstverlening voor mensen en bedrijven in Hanoi te ondersteunen.

Hanoi zal in het vierde kwartaal van 2024 een plan ontwikkelen, kapitaalbronnen registreren en een budget opstellen voor de implementatie van het plan. Hanoi zal met name de behoeften in kaart brengen, evalueren en data analyseren om een ​​specifiek plan te ontwikkelen, te upgraden en uit te breiden voor de iHanoi-applicatie. Dit plan zal in januari 2025 worden ontwikkeld.

In het eerste kwartaal van 2025 moet een voorstel voor informatiebeveiliging op niveau 3 voor het iHanoi-platform worden ontwikkeld en ter goedkeuring worden ingediend bij het stadsvolkcomité. Tegelijkertijd moet de selectie van een dienstverlener worden georganiseerd.

Bron: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tuc-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html