Na storm nr. 5 bij de Viettel -filialen kwamen veel klanten zich registreren voor telecommunicatiediensten om een vlotte communicatie te garanderen.
De vraag richt zich vooral op nieuwe netwerkverbindingen, registratie van datapakketten, enz. Veel klanten geven aan dat de diensten van Viettel zelfs tijdens ingewikkelde stormen stabiel blijven, waardoor ze zich veilig voelen om te communiceren, werk te bespreken en contact te houden met hun familie.
Viettel Ha Tinh opende snel verkooppunten, klaar om mensen direct na de storm te helpen. Geconfronteerd met een plotselinge toename van het aantal klanten tijdens piekuren, mobiliseerde de afdeling direct extra verkoopmedewerkers om directe ondersteuning te bieden, zodat de procedures snel en soepel konden worden afgehandeld.
Viettel richt zich niet alleen op fysieke winkels, maar zorgt ook voor alle benodigde apparatuur en faciliteiten zodat mensen hun telefoon gratis kunnen opladen in gebieden waar nog vaak de stroom uitvalt.
Het is bekend dat Viettel maximale menselijke en materiële middelen heeft gemobiliseerd om de netwerkinfrastructuur zo snel mogelijk te repareren en de dienstverlening te herstellen.
Op 26 augustus hervatte het volledige mobiele netwerk van Viettel in de provincie Ha Tinh de normale werking, waardoor ononderbroken communicatie voor de bevolking werd gegarandeerd. Hierdoor hebben klanten meer vertrouwen in de keuze voor en het vasthouden aan de diensten van het bedrijf. De stabiliteit, stiptheid en toewijding in de service zorgen er niet alleen voor dat mensen zich veilig voelen bij het communiceren na de storm, maar bevestigen ook de reputatie en verantwoordelijkheid van Viettel jegens de gemeenschap.
Bron: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html
Reactie (0)