Dit jaar hebben werknemers in het hele land een vierdaagse nationale feestdag op 2 september, van zaterdag (31 augustus) tot en met dinsdag (3 september). Mobiele netwerkproviders hebben zich daarom ruim van tevoren voorbereid om zo goed mogelijk te kunnen voldoen aan de behoeften van mobiele gebruikers tijdens de feestdagen rond 2 september 2024.

Om veilige communicatie en hoogwaardige dienstverlening voor klanten tijdens de feestdagen rond 2 september te garanderen, heeft VNPT Group haar volledige communicatiesysteem herzien en is zij klaar om de capaciteit uit te breiden en te vergroten om aan de klantenservicebehoeften tijdens de feestdagen te voldoen.

Wat de netwerkcapaciteit betreft, heeft VNPT de netwerkkwaliteit geëvalueerd en verbeterd in gebieden waar naar verwachting veel mensen samenkomen, zoals busstations, vakantieoorden en winkelcentra. Ook zijn er technische oplossingen geïmplementeerd om de configuratie van 37 bestaande stations te upgraden en zijn er mobiele uitzendwagens ingezet op 23 locaties.

Met name sinds het begin van dit jaar heeft VNPT 4.000 extra BTS-stations in gebruik genomen om de servicekwaliteit te verbeteren en te kunnen voldoen aan de toegenomen vraag van klanten tijdens de feestdagen.

Alle communicatiesystemen van VNPT zijn uitgebreid, waardoor redundantie en paraatheid zijn gegarandeerd, inclusief noodplannen om incidenten snel af te handelen. VNPT heeft tevens personeel paraat staan ​​om eventuele situaties die zich voor, tijdens en na de vakantieperiode kunnen voordoen, op te vangen.

Nha mang di dong 4.jpg
Mobiele netwerkoperators inspecteren en controleren apparatuur in het gebied rond het Hoan Kiem-meer ( Hanoi ). Foto: aangeleverd door het bedrijf.

In een gesprek met VietNamNet verklaarde een vertegenwoordiger van Viettel dat Viettel Networks, ter voorbereiding op de nationale feestdag op 2 september, 1.000 capaciteitsuitbreidingsoplossingen heeft toegevoegd, waaronder 50 nieuwe BTS-stations, 20 mobiele uitzendvoertuigen, 60 extra "small cells" en 870 nieuwe "cells" (netwerkcellen).

Viettel Networks heeft de evaluatie, upgrade en optimalisatie van tools en software voor het bewaken en beheren van netwerkactiviteiten voltooid, waardoor de systeembelasting tijdens vakantieperioden tweemaal de normale werkbelasting aankan.

Het Network Performance Management System (NPMS) is daarom geüpgraded om de responstijd bij incidenten te verkorten tot 15-30 minuten (vergeleken met 45 minuten tot 1 uur vóór de optimalisatie). Netwerkbeheer- en monitoringsystemen zoals GEO, ZDT, EBS, Datamon en Csmon hebben allemaal de tests en optimalisatie van de big data-infrastructuur voltooid, waardoor minder dan 90% van de reken- en opslagcapaciteit wordt benut en een efficiëntere en stabielere netwerkwerking wordt gerealiseerd.

Viettel heeft ook proactief de technische parameters van zijn 2G/3G-netwerk aangepast en het dataverkeer binnen zijn 4G-netwerk herverdeeld om overbelasting te voorkomen en een stabiele werking van het 4G-netwerk te garanderen.

Vergeleken met voorgaande jaren heeft Viettel actief AI-gestuurde tools voor dekkingsoptimalisatie (XO) ingezet, wat heeft geleid tot een verbetering van 10% in dekking, een verbetering van 5% in snelheid en een verbetering van ongeveer 10% in de algehele KPI's.

Nha mang di dong 1.jpg
Netwerktechnici inspecteren en controleren het netwerk. Foto: aangeleverd door het bedrijf.

MobiFone Telecommunications Corporation heeft aangekondigd dat het technische plannen heeft opgesteld en de netwerkkwaliteit heeft verbeterd om een ​​stabiele en probleemloze werking van het netwerk te garanderen tijdens de nationale feestdag op 2 september van dit jaar.

In belangrijke gebieden waar festivals en grote menigten samenkomen, heeft MobiFone enquêtes uitgevoerd, de dekkingskwaliteit getest en geëvalueerd, extra mobiele basisstations geïnstalleerd, de dekking verbeterd en de middelen voor 4G-stations uitgebreid om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de klanten wordt voldaan.

Alle apparatuur op het MobiFone-netwerk is gecontroleerd om te zorgen voor een hoge redundantie in de configuratie, om netwerkstoringen te voorkomen, de netwerkcapaciteit te waarborgen en de nationale en internationale transmissieroutes te optimaliseren, zodat aan de toegenomen vraag van klanten ten opzichte van normale tijden kan worden voldaan.

MobiFone heeft zijn netwerkactiviteiten geoptimaliseerd en geautomatiseerd met behulp van machine learning en kunstmatige intelligentie. Tegelijkertijd heeft de netwerkoperator gedetailleerde plannen ontwikkeld, operationele schema's vastgesteld en de personeelsinzet voor noodhulp, incidentafhandeling en probleemoplossing voltooid.

Van het omzetten van mobiele telefoons in betaalbare maaltijden tot de ambitie voor de digitale economische ontwikkeling van Vietnam : de "moedige" geest van de informatie- en communicatiesector is, was en zal een bron van inspiratie blijven voor baanbrekende ontwikkelingen die Vietnam verder stuwen in het digitale tijdperk.