Bij veel Vietnamese gebruikers is het Facebook-account om onbekende redenen geblokkeerd.

(Dan Tri) - De accounts van veel Facebook-gebruikers in Vietnam zijn plotseling geblokkeerd zonder dat daar een specifieke reden voor is, ook al hebben ze nooit eerder inhoud geplaatst of gedeeld die in strijd is met het beleid van Facebook.

Veel Facebook-accounts in Vietnam zijn om onbekende redenen geblokkeerd.

Dhr. Thanh Tung, woonachtig in de wijk Hai Ba Trung ( Hanoi ), heeft de gewoonte om elke ochtend Facebook op zijn telefoon te openen om het nieuws van vrienden en familie te updaten. Op de ochtend van 18 oktober kreeg hij echter plotseling de melding: "Uw account is uitgeschakeld" .

Opvallend is dat Facebook geen specifieke reden gaf voor het uitschakelen van zijn account.

Het account van de heer Tung werd zonder enige specifieke uitleg door Facebook geblokkeerd (schermafbeelding).

In de aankondiging verklaarde Facebook: "Als u van mening bent dat uw account ten onrechte is uitgeschakeld, kunt u binnen 30 dagen informatie indienen via het Helpcentrum. Na deze periode wordt het account permanent verwijderd en kunt u geen beoordeling meer aanvragen."

Toen de heer Tung echter op de link ‘Help Center’ klikte, zag hij alleen algemene instructies, zonder een specifiek gedeelte voor beroep, waardoor hij zich zorgen maakte dat zijn account na 30 dagen verwijderd zou kunnen worden.

"Ik heb dit account in 2010 aangemaakt, vooral om met vrienden te communiceren en ik post er zelden iets. Nu is het zonder duidelijke reden geblokkeerd, dat is jammer", zei hij.

Niet alleen meneer Tung, maar ook veel andere gebruikers in Vietnam ondervonden dezelfde situatie. In technologiegroepen meldden verschillende mensen dat hun Facebook-accounts plotseling waren geblokkeerd zonder duidelijke reden.

Deze mensen hebben slechts 30 dagen de tijd om beroep aan te tekenen, maar stuitten allemaal op problemen omdat Facebook geen duidelijke instructies gaf. Wanneer hun persoonlijke pagina's geblokkeerd zijn, verdwijnen ze volledig en kunnen vrienden geen eerdere informatie of content meer vinden.

Veel mensen betuigden hun spijt, omdat hun accounts jarenlang gebruikt waren en belangrijke berichten en foto's bevatten. Ze bevestigden dat ze geen content hadden geplaatst die in strijd was met de regels, zoals geweld of pornografie, maar dat ze toch zonder reden geblokkeerd waren.

Ook bij veel langdurige Facebookleden werden de accounts om onbekende redenen geblokkeerd (schermafbeelding).

Volgens onderzoek van verslaggevers van Dan Tri komt het massaal blokkeren van accounts niet alleen voor in Vietnam, maar ook bij gebruikers in veel andere landen.

Veel gebruikers in de VS gaven aan dat ze op platforms als X en Reddit plotseling meldingen ontvingen dat hun accounts waren uitgeschakeld, ook al hadden ze in de afgelopen tijd geen content of afbeeldingen geplaatst die in strijd waren met het beleid van Facebook.

Pas op dat u geen geld verliest met diensten die geblokkeerde Facebook-accounts opnieuw openen

Nadat veel gebruikers meldden dat hun Facebook-accounts waren geblokkeerd, zijn er ook veel diensten verschenen om Facebook-accounts te ontgrendelen.

Veel mensen adverteren met de mogelijkheid om gedeactiveerde accounts te heropenen. De prijzen variëren afhankelijk van de leeftijd van het Facebook-account. Voor Facebook-accounts die ouder zijn dan 10 jaar, moeten gebruikers tussen de 3 en 5 miljoen VND betalen om het account te heropenen.

Gebruikers moeten oppassen voor oplichting als ze op zoek zijn naar diensten om hun Facebook-account te ontgrendelen (schermafbeelding).

Om een ​​Facebook-account te ontgrendelen, vereisen deze diensten vaak dat gebruikers persoonlijke informatie, foto's van identificatiedocumenten zoals burgerservicekaarten, rijbewijzen of paspoorten verstrekken. Deze persoonlijke informatie moet namelijk worden gebruikt om aangifte te doen bij Facebook om het account te ontgrendelen.

Dit kan echter het risico met zich meebrengen dat gebruikers hun persoonlijke gegevens op straat leggen. Bovendien zijn veel mensen opgelicht, maar hun accounts kunnen nog steeds niet worden ontgrendeld, of hun accounts kunnen slechts een tijdje actief blijven voordat ze weer worden geblokkeerd.

Daarom moeten gebruikers waakzamer zijn voordat ze gebruikmaken van Facebook-accountontgrendelingsservices en moeten ze kiezen voor betrouwbare services die door veel mensen worden gebruikt of aanbevolen.

Waarom is mijn Facebook-account geblokkeerd?

Facebook gebruikt vaak content die in strijd is met het communitybeleid als reden om gebruikersaccounts te blokkeren. Bij het deactiveren van een account geeft Facebook echter geen specifieke uitleg over welke voorwaarden of beleidsregels zijn overtreden. Dit zorgt ervoor dat veel mensen zich verward en verontwaardigd voelen, omdat hun accounts om onduidelijke redenen worden geblokkeerd.

Facebook gebruikt vaak de reden dat gebruikersaccounts ‘niet voldoen aan de Community Standards’ om ze te blokkeren, zonder specifieke overtredingen te specificeren (schermafbeelding).

Er zijn veel redenen waarom Facebook gebruikersaccounts deactiveert. De meest voorkomende reden is wanneer ze content plaatsen of delen die pornografisch, gewelddadig, racistisch is of aanzet tot haat, wat in strijd is met het beleid van het platform.

Een andere reden is het gebruik van hetzelfde telefoonnummer voor meerdere accounts. In dit geval zal het systeem de gebruiker ervan verdenken nepaccounts aan te maken of voor spamdoeleinden en deze massaal blokkeren.

Daarnaast kunnen accounts waarop regelmatig vacatures worden geplaatst of informatie over vacatures wordt gedeeld, ook worden geblokkeerd, omdat het algoritme deze ten onrechte als frauduleus of mensenhandel identificeert.

Facebook gebruikt af en toe geautomatiseerde scans om accounts te screenen die als 'verdacht' worden beschouwd. Sommige accounts worden zonder enige uitleg heropend nadat ze waren vergrendeld.

Facebook vertrouwt tegenwoordig sterk op kunstmatige intelligentiesystemen en geautomatiseerde algoritmen om overtredingen te modereren en af ​​te handelen. Deze tools zijn echter niet altijd accuraat, waardoor gebruikers in veel gevallen worden buitengesloten van hun accounts, ook al hebben ze het beleid niet overtreden.

Met meer dan 3 miljard gebruikers wereldwijd is het voor Facebook lastig om alle klachten handmatig te beoordelen. Hierdoor hebben veel mensen geen toegang tot de klachten, kunnen ze geen bezwaar maken of specifieke reacties van het platform ontvangen.

Bron: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm