Luidruchtige terugroepactie van shampoo en douchegel, Dove bevestigt dat originele Unilever Vietnam-producten veilig zijn

Het nieuws over een reeks terugroepacties van Dove-producten verspreidt zich wijdverspreid en heeft een grote impact op het merkimago. Het merk Dove – een onderdeel van Unilever Vietnam – heeft zich zojuist officieel uitgesproken om uitleg te geven.

Dove shampoo en douchegel zijn populair bij veel consumenten - Foto: BONG MAI

De Vietnamese geneesmiddelenadministratie ( Ministerie van Volksgezondheid ) heeft onlangs besloten om een ​​reeks kassabonnen van cosmetische producten van bekende merken, waaronder Dove douchegel en shampoo, terug te trekken.

Dove bevestigt dat de producten die door Unilever Vietnam worden geproduceerd en verkocht, legaal en veilig zijn.

Ondanks de vele ongunstige geruchten heeft het merk Dove, een onderdeel van Unilever Vietnam International Company Limited, vanavond, 31 mei, een duidelijke verklaring afgegeven.

Het merk gaf aan dat de recente terugroepactie proactief werd uitgevoerd door PH Vietnam General Trading Company Limited (nu omgedoopt tot Human Offshore Partners Software Services Company Limited).

Het heeft dus totaal niets te maken met de productie en distributie van originele Dove douchegel- en shampoo-producten, waarvoor Unilever Vietnam verantwoordelijk is.

Het merk Dove bevestigt: douchegel- en shampoo-producten die worden geproduceerd en gedistribueerd door Unilever Vietnam beschikken over geldige vergunningen die zijn afgegeven door de bevoegde autoriteiten, waarin duidelijk wordt vermeld dat ze worden geproduceerd en gedistribueerd door Unilever Vietnam.

"Wij streven er altijd naar om de productkwaliteit, de herkomst en de veiligheid van de consument te waarborgen", benadrukt Dove.

Om de productkwaliteit en de echte winkelbehoefte te garanderen, raadt het merk klanten aan om te kiezen voor producten die duidelijk gelabeld zijn als geproduceerd en gedistribueerd door Unilever Vietnam via verkoopkanalen in het hele land.

De merken Dove en Unilever Vietnam gaven aan dat de divisie, met als motto de behoeften en belangen van consumenten en partners voorop te stellen, "altijd transparantie in de bedrijfsvoering waarborgt en zich hieraan committeert, de productkwaliteit waarborgt en volledig voldoet aan de huidige regelgeving die is opgesteld door de bevoegde autoriteiten".

Volgens informatie van de Drug Administration van Vietnam (Ministerie van Volksgezondheid ) is de terugroepactie van enkele Dove-merkproducten het gevolg van een vrijwillig verzoek van Human Offshore Partners Company, de eenheid die verantwoordelijk is voor het op de markt brengen van de producten.

Wanneer het registratienummer wordt ingetrokken, stopt Human Offshore Partners tijdelijk met de levering van het betreffende product. Het product met dezelfde merknaam kan echter nog steeds door andere partijen worden gedistribueerd.

PRUIMEBLOESEM

Bron: https://tuoitre.vn/on-ao-dau-goi-va-sua-tam-bi-thu-hoi-dove-khang-dinh-hang-chinh-hang-unilever-viet-nam-an-toan-20250531210238498.htm