Op 30 juni 2025 kondigde VinFast officieel de ondertekening aan van een strategische samenwerkingsovereenkomst met myTVS, een van de toonaangevende autodienstverleners in India.
De overeenkomst maakt deel uit van VinFasts strategie om de klantervaring in India te verbeteren. Het bedrijf wil in samenwerking met potentiële partners 120 servicewerkplaatsen opzetten en zo zijn landelijke aftersalesnetwerk versterken.

Naast het VinFast-dealer- en servicecentrumsysteem dat binnenkort in gebruik wordt genomen, zal deze overeenkomst aanzienlijk bijdragen aan de uitbreiding en versterking van VinFast's aftersales-servicenetwerk en laadstations in het hele land. Hierdoor hebben klanten eenvoudig en snel toegang tot onderhouds- en ondersteuningsdiensten.
Volgens de overeenkomst zorgt myTVS ervoor dat VinFast-klanten in heel India naadloos worden bediend met een gestandaardiseerd servicesysteem. De divisie zal zich richten op het leveren van hoogwaardige diensten via servicewerkplaatsen die volledig zijn uitgerust met originele reserveonderdelen, moderne diagnose- en reparatieapparatuur en een team van hoogopgeleide technici.
De heer Pham Sanh Chau, algemeen directeur van VinFast Asia, zei: VinFast is altijd trouw gebleven aan haar streven naar een uitstekende ervaring, gebaseerd op drie kernpijlers: goede auto's, goede prijzen en een uitstekend aftersalesbeleid. De strategische samenwerking met myTVS om ons uitgebreide aftersalesnetwerk uit te breiden, getuigt van onze langdurige betrokkenheid bij de Indiase markt en onze toewijding aan klanttevredenheid. Het opzetten van een sterk servicesysteem zal niet alleen de transitie naar duurzaam transport in India versnellen, maar ook bijdragen aan het opbouwen van vertrouwen en langdurige relaties met klanten door middel van geloofwaardigheid, betrouwbaarheid en uitstekende servicenormen.

De heer Natarajan Srinivasan, algemeen directeur van myTVS, deelde: We zijn vereerd om samen te werken met VinFast in hun streven om de Indiase markt te betreden met geavanceerde elektrische voertuigen. Met ons moderne, op technologie gebaseerde aftersales-serviceplatform geloven we dat deze bijzondere samenwerking VinFast sterk zal helpen groeien. Deze samenwerking bevestigt ook de juistheid van het bedrijfsmodel dat myTVS nastreeft - het bouwen en exploiteren van een hoogwaardig, gebruiksvriendelijk, transparant en digitaal aftersales-serviceplatform - om de ontwikkeling van de auto-industrie in India te begeleiden en te bevorderen.
Alle ondersteunende diensten zijn bereikbaar via de gratis hotline 1800-571-8888 en het e-mailadres vfcareindia@vinfastauto.in , zodat klanten eenvoudig contact met ons kunnen opnemen wanneer dat nodig is.
Terwijl VinFast zich voorbereidt op de lancering van zijn producten in India, versterkt de samenwerking met myTVS zijn visie op het ontwikkelen van een complete klantervaring. Beide partijen zullen nauw samenwerken om het netwerk uit te breiden, de personeelscapaciteit te verbeteren en klantondersteuningsprogramma's te implementeren, met als doel een compleet, duurzaam en betrouwbaar aftersales-ecosysteem te creëren.
VinFast (NASDAQ: VFS), een dochteronderneming van Vingroup JSC, een van de grootste conglomeraten van Vietnam, is een fabrikant van volledig elektrische voertuigen (EV's) met als missie om elektrische voertuigen voor iedereen toegankelijker te maken. Het huidige productportfolio van VinFast omvat een breed scala aan elektrische SUV's, elektrische scooters, elektrische fietsen en elektrische bussen.
VinFast gaat een volgende groeifase in door het wereldwijde distributie- en dealernetwerk snel uit te breiden en de productiecapaciteit te versterken. Hierbij ligt de focus op belangrijke markten in Noord-Amerika, Europa en Azië.
Meer informatie vindt u op: https://www.vinfastauto.in/
Bron: https://baohatinh.vn/vinfast-ky-ket-hop-tac-voi-mytvs-phat-trien-mang-luoi-dich-vu-hau-mai-toan-dien-tai-an-do-post290880.html
Reactie (0)