Het "onkopieerbare concurrentiewapen" van F88

Het bedrijf heeft geen concurrenten op de pandjesmarkt.

Na de beursgang wil F88 tegen 2027 op de HoSE genoteerd staan met een waardering van 1 miljard USD. Tegelijkertijd wil het bedrijf zijn netwerk uitbreiden naar 1.000 transactiekantoren, een aantal waar zelfs veel grote banken op zitten te wachten.

F88 heeft geen concurrenten op de markt voor nieuwe generatie pandjeshuizen in het bijzonder en op de alternatieve financiële markt in het algemeen.

Hoewel de doelstelling zeer uitdagend is, gelooft de heer Phung Anh Tuan, voorzitter van de raad van bestuur van F88, dat het potentieel van de alternatieve financiële markt in Vietnam nog steeds erg groot is en dat deze doelstelling zeer haalbaar is.

Onderzoek toont aan dat de totale uitstaande leningen van geregistreerde pandjeshuizen in 2024 ongeveer $ 8 miljard zullen bedragen, terwijl de uitstaande leningen van nieuwe-generatiebedrijven ongeveer 3,2% zullen uitmaken. In dit segment heeft F88 vrijwel "geen concurrenten".

Vergeleken met Thailand (de drie grootste pandjeshuisketens in Thailand alleen al hebben 15.500 winkels, elk met een marktkapitalisatie van miljarden dollars), is in Vietnam – waar F88 "alleen op de markt" is – de omvang van 1.000 transactiekantoren niet voldoende om de markt te bestrijken. Met andere woorden, het groeipotentieel van F88 in Vietnam is nog zeer open.

De reis van F88 in de afgelopen 12 jaar is niet alleen een geschiedenis van de ontwikkeling van een bedrijf, maar ook een reis om maatschappelijke vooroordelen te elimineren en de alternatieve financiële sector te versterken. De goedkeuring van F88 voor een beursnotering toont aan dat het bedrijf zijn belofte nakomt om een transparante en beschaafde, populaire financiële groep te zijn.

De vraag die veel mensen stellen is: waarom worden er in Vietnam zoveel pandjeshuisketens opgericht – waaronder zeer succesvolle pandjeshuisbedrijven op buitenlandse markten – die allemaal in Vietnam failliet gaan, terwijl F88 succesvol is?

De heer Phung Anh Tuan, voorzitter van de raad van bestuur van F88, beantwoordde deze vraag als volgt: "Het kopiëren van het F88-model is heel gemakkelijk, maar slagen is heel moeilijk. Als je geen fundament legt van mensen, management en technologie, dan ga je heel snel "de mist in". F88 bestaat en staat nog steeds stevig dankzij de nadruk op menselijke factoren en bedrijfscultuur. In de twaalf jaar dat F88 bestaat, is de grootste prestatie dat we een team hebben samengesteld met medewerkers met vergelijkbare persoonlijkheden, dezelfde doelen, visie en bedrijfswaarden."

Bedrijfscultuur is een concurrentiewapen dat niet gekopieerd kan worden.

Volgens de directie van F88 is de bedrijfscultuur "een geheim wapen dat niet gekopieerd kan worden, dat voor F88 het verschil maakt in de markt en tevens de belangrijkste factor is die F88 helpt alle moeilijkheden te overwinnen. Tijdens de mediacrisis in 2023 verliet tot 99% van de medewerkers het bedrijf nog steeds niet. Culturele basis en verbondenheid met de medewerkers zijn de factoren die het bedrijf helpen de storm te boven te komen.

De andere bedrijfscultuur zorgt er ook voor dat F88 ondanks de moeilijke marktperiode meer investeerders kan aantrekken. Hieruit blijkt dat niet alleen de medewerkers, maar ook de investeerders vertrouwen hebben in de kernwaarden van F88.

Dhr. Phung Anh Tuan, voorzitter van de raad van bestuur van F88: F88 bestaat en staat nog steeds stevig dankzij de nadruk die het legt op menselijke factoren en bedrijfscultuur.

Momenteel heeft F88 zo'n 4.000 medewerkers, die allemaal de kernwaarden van de onderneming "uit het hoofd kennen", waaronder: Integriteit tot het uiterste; Agile om te versnellen; Innovatie om te leiden; Vriendelijkheid van hart tot daad. Dit is tevens de gedragscode van elk F88-lid.

"De missie van een bedrijf is om antwoord te geven op de vraag: waarom bestaat het bedrijf, waarvoor gaan medewerkers elke dag naar hun werk? Met F88 hebben we sinds de oprichting een missie: de manier waarop mensen omgaan met financiën veranderen om hen te helpen een beter leven te hebben met snelle, gemakkelijke en transparante diensten. Dankzij een betekenisvolle missie die waarde toevoegt aan de maatschappij, kan F88 medewerkers aantrekken, omdat elke medewerker die naar zijn werk gaat, de betekenis van zijn werk voelt", aldus de heer Tuan.

Volgens veel F88-medewerkers is de typische gedragscultuur bij dit bedrijf oprechtheid, vriendelijkheid, no-nonsense, geen stereotypen, een omgeving waarin iedereen gerespecteerd wordt, aangemoedigd wordt om meningen te uiten en samen beslissingen te nemen. Met respect en inspiratie behandeld worden, geeft medewerkers een echt gevoel van verbondenheid.

Terugkijkend op de crisisperiode van 2023 voelde de heer Tuan zich gelukkig, omdat het incident op het juiste moment plaatsvond en de leiding hielp terug te blikken op zichzelf en hun tekortkomingen te verbeteren. Het sterke herstel dat volgde, bewees dat het bedrijfsmodel methodisch, gestandaardiseerd en transparant was. En belangrijker nog, dit incident toonde aan dat de strategie van F88 om te investeren in mensen en zich te richten op het opbouwen van een bedrijfscultuur volledig klopte. Sterker nog, in de moeilijkste periode koos 99% van de medewerkers van F88 er toch voor om te blijven en het bedrijf niet te verlaten.

De strategie om de menselijke factor centraal te stellen, heeft F88 ook geholpen bij het winnen van vele belangrijke prijzen. In 2024 won F88 de titel 'Beste Werkplek in Azië 2024' van Great Place to Work®. In 2025 werd F88 opnieuw onderscheiden tijdens HR Excellence 2025 in de categorie 'Employee Engagement'.

Voor F88 is de twaalf jaar durende reis van oprichting tot beursnotering niet alleen een reis van zakelijke verandering, maar ook een reis van transformatie, een reis van het veranderen van vooroordelen. Tot nu toe lagen de interne tevredenheidsgraad en de klanttevredenheidsindex (CSAT) bij F88 altijd boven de 90%.

Bron: https://baodautu.vn/vu-khi-canh-tranh-khong-the-sao-chep-cua-f88-d385157.html