Green SM betreedt markt voor maaltijdbezorging en rekent lagere commissie dan concurrenten

Op 16 juni kondigde Xanh SM Company, een lid van het GSM-ecosysteem dat werd opgericht door miljardair Pham Nhat Vuong, officieel de lancering aan van het Xanh SM Ngon-maaltijdbezorgplatform. Hiermee betreedt het bedrijf de markt voor maaltijdbezorging en gaat het de concurrentie aan met GrabFood, BeFood, ShopeeFood...

Eten bezorgen krijgt te maken met hevige concurrentie; veel apps lopen weg. Op de foto bestelt een klant eten in Ho Chi Minhstad - Foto: QUANG DINH

Lagere commissie, 'geen ordermatching' bij het bezorgen van eten

Vanaf het begin heeft Xanh SM Ngon samengewerkt met meer dan 2000 restaurants en eetgelegenheden in Hanoi . Ze beschikken allemaal over een voedselveiligheidscertificering. In plaats van te concurreren op prijs, kiest dit platform ervoor om zich te richten op voedselkwaliteit en klantervaring.

Green SM Ngon maakt daarom gebruik van het Green SM-bezorgteam, dat marktleider is op het gebied van vierwielers, en hanteert het model van "geen ordercombinatie". Elke chauffeur bezorgt slechts één order per rit.

Hierdoor wordt de levertijd verkort en blijft de kwaliteit van het eten bij de klant behouden.

Daarnaast is het kortingspercentage van slechts 17% dat Xanh SM Ngon voor haar restaurantpartners hanteert ook een voordeel.

De concurrentie op het gebied van maaltijdbezorging is hevig, veel apps gaan ervandoor

Volgens gegevens gaat de Vietnamese markt voor maaltijdbezorging een periode van felle zuivering in. Veel internationale unicorns zoals Baemin, Toss, Zoomcar, Atome... hebben zich de een na de ander teruggetrokken na een periode van "geld verbranden", maar zonder resultaat. Onlangs kondigde Foodpanda ook aan zich terug te trekken uit Thailand na 13 jaar actief te zijn geweest.

Ondertussen wordt Vietnam nog steeds gezien als een potentiële markt, met een omvang van meer dan 1,8 miljard USD (2023) en naar verwachting 3,4 miljard USD in 2027. Dit is geen "makkelijke koek", aangezien Grab en ShopeeFood een marktaandeel van 95% hebben, waardoor er weinig ruimte overblijft voor concurrenten.

Xanh SM Ngon koos niet voor de weg van "geldverbranding" op de korte termijn, maar voor een langzame maar gestage strategie, waarbij de nadruk ligt op operationele efficiëntie, servicekwaliteit en gebruikerservaring.

VERTROUWEN

Bron: https://tuoitre.vn/xanh-sm-gia-nhap-thi-truong-giao-do-an-thu-chiet-khau-thap-hon-doi-thu-20250616162129031.htm