Agribank er en kommersiell bank som alltid er i forkant av implementeringen av partiets og statens retningslinjer og retningslinjer. I den kommende tiden har Agribank satt seg målet om bærekraftig utvikling, å bli en moderne bank, og aktivt bidra til effektiv implementering av banknæringens utviklingsstrategi frem mot 2025, med en visjon for 2030 og det nasjonale programmet for digital transformasjon.
Agribank har et bredt nettverk av virksomheter over hele landet, fra urbane til landlige områder, avsidesliggende områder, øyer med nesten 2300 filialer, transaksjonskontorer, 68 mobile transaksjonspunkter som bruker spesialbiler, over 3700 minibanker/CDM-er, nesten 24 000 POS/EDC-maskiner og digital banktjeneste - Agribank Digital... som betjener betalingsbehovene til mer enn 22 millioner kunder som åpner kontoer og bruker betalingstjenester, nesten 4 millioner kunder som låner kapital hos Agribank.
 |
Agribank Digital er en miniatyrmodell av bankfilialer, egnet for mange forskjellige steder, spesielt landbruks- og landlige områder som Agribank betjener. |
Digital transformasjon i Agribank gjennomføres i samsvar med den «kundesentrerte» orienteringen, med forbedring av kundeservicen på elektroniske kanaler og de beste opplevelsene ved bruk av betalingstjenester på digitale teknologiapplikasjoner for kundene. Agribank fokuserer på å utvikle moderne distribusjonskanaler for å betjene kundenes behov for betalingstransaksjoner, og gradvis tilpasse seg den digitale økonomien under ledelse av regjeringen og statsbanken.
Takket være dette har den digitale transformasjonen i Agribanks virksomhet oppnådd positive resultater. For distribusjonskanaler for minibanker/CDM og EDC/POS har Agribank utviklet mer enn 18 millioner innenlandske debetkort på tvers av systemet, nesten 1 million kassekredittkort, Loc Viet-kort i landbruks- og landbruksmarkedene, kortprodukter og -tjenester har blitt utvidet, noe som sikrer bekvemmelighet, hastighet og sikkerhet, og bidrar betydelig til utviklingen av betalingsnettverket, mot digitalisering av alle korttjenester. Korttjenester med komplette grunnleggende funksjoner som: Registrering av kundeinformasjon ved hjelp av ansiktsbiometri/fingeravtrykk; åpning av betalingskontoer, utstedelse av kort, finansielle transaksjoner hos CDM (uttak, innskudd, overføring ...), som hjelper kundene med enkel tilgang til banktjenester.
Agribank har fremmet utviklingen av korttjenester i landbruksmarkedet med Loc Viet-kortproduktet ved hjelp av teknologi som integrerer funksjonene til innenlandske kredittkort og innenlandske debetkort, og bidrar til effektiv implementering av politikken for kontantløse betalinger i sammenheng med den sterke utviklingen av Fintech-selskaper, betalingsformidlere og den sunne utviklingen av mikrokredittmarkedet, noe som bidrar til å begrense svart kreditt i landbruks- og landlige områder.
 |
Agribank er en av de første bankene som distribuerer et minibanksystem som kan ta ut penger ved hjelp av CCCD. |
Det er verdt å merke seg at Agribank i den senere tid har fortsatt å utvikle og fremme bruken av den nasjonale befolkningsdatabasen i bankvirksomhet. For tiden har Agribanks digitale bankprodukt- og tjenesteøkosystem gitt kundene alle funksjoner som å åpne kontoer, registrere seg for digitale bank-/e-banktjenester, registrere seg for låneinformasjon eller bestille nettbaserte avtaler ... raskt og effektivt. Ved å autentisere kunder basert på data og informasjon fra Citizen Identification Card (CCCD) med en chip festet til Ministry of Public Security, kan Agribank-kunder trygt registrere og bruke digitale tjenester enkelt, trygt og effektivt uten å måtte bekymre seg for risikoen for forfalskning/tilegnelse av kontobruksrettigheter for ulovlige handlinger i det digitale rommet.
Agribank er en av de første bankene som har tatt i bruk et minibanksystem som kan ta ut penger ved hjelp av CCCD. Brukere med en bankkonto hos Agribank, uten kort eller telefon, kan fortsatt ta ut kontanter fra en minibank ved hjelp av en CCCD med chip. Enheten bruker kontaktteknologi. Plasser CCCD-en på maskinen i noen sekunder, og kontoinformasjonen og kortet er klare til å gjennomføre en transaksjon. Ved å ikke måtte sette CCCD-en inn i maskinen som et tradisjonelt minibankkort, unngår man også risikoen for at kortet blir holdt tilbake, noe som gjør det mer praktisk og fleksibelt.
 |
Nettbanktjenesten Agribank Plus har gjennomgått positive endringer for å hjelpe kundene med å få bedre opplevelser med kontantløse betalingstjenester og andre tilleggstjenester. |
Spesielt for Agribank Plus nettbanktjeneste har Agribank gjort positive endringer for å hjelpe kundene med å få bedre opplevelser med kontantløse betalingstjenester og andre tilleggstjenester. Den nyeste Agribank Plus-versjonen ble oppdatert i midten av 2024 med nye funksjoner i grensesnittet og et praktisk betalingsøkosystem, noe som gir kundene sømløse og praktiske opplevelser fra datamaskiner (PC/bærbar PC) til mobile enheter (telefoner, nettbrett). Agribank Plus brukes på mange forskjellige plattformer med enhetlig brukernavn og passord, og brukernavnet er også telefonnummeret kunden registrerte hos banken. I tillegg er hele grensesnittet til Agribank Plus i nettleseren så vel som i mobilapplikasjonen fornyet i en enkel, ungdommelig og brukervennlig stil, med sikte på å forbedre opplevelsen for brukere i alle aldre og regioner.
For den elektroniske banktjenesten Agribank eBanking har Agribank oppgradert og lagt til mange fremragende funksjoner. Agribank eBankings elektroniske banktjenester brukes synkront på to plattformer: nettbank og mobilbankapplikasjon, noe som gir enhetlige opplevelser for kunder på elektroniske enheter som datamaskiner (PC/bærbar PC) og mobile enheter (telefon/nettbrett). Kunder trenger bare ett brukernavn/telefonnummer for å registrere seg for tjenesten og ett unikt passord for at eBanking-tjenesten skal kunne brukes på alle plattformer. Når kundene bruker Agribanks eBanking-tjeneste, vil de oppleve økonomiske fordeler: Rask pengeoverføring døgnet rundt, nettbasert sparing, regningsbetaling, betaling av offentlige administrative tjenester, automatisk regningsbetaling, nettbasert trygdebetaling, pengeoverføring i batch, nettbasert forespørsel...
Med Agribank eBanking kan kunder utføre alle typer banktransaksjoner via en nettplattform rett på kontoret eller hvor som helst med internettforbindelse, noe som sparer tid og uten å måtte gå til en bankfilial. I tillegg har Agribank utviklet en egen Agribank Corporate eBanking elektronisk bankløsning for å betjene segmentet av institusjonelle kunder med nye funksjoner, som sikrer sikkerhet gjennom kryptering, sikker autentisering og svindelovervåking. I tillegg oppdaterer Agribank regelmessig sikkerhetstiltak for å hjelpe kundene med å være mer årvåkne og forbedre sikkerheten i det nettbaserte transaksjonsmiljøet.
I forbindelse med betaling av varer og tjenester for kunder har Agribank implementert et sentralisert system for regningsbetaling (BillPayment), med nesten 7000 tjenesteleverandører, e-lommebøker, fintech-selskaper, e-handelsplattformer, VETC, strøm- og vannselskaper, telekommunikasjon... som muliggjør tilkobling av alle Agribank-transaksjonspunkter, og tilbyr moderne nettbankbetalingsmetoder døgnet rundt i stedet for tradisjonelle regningsbetalingsmetoder, uten å måtte gå direkte til tjenesteleverandøren for å betale for mange typer månedlige regninger. Agribank Billpayment er bygget på et åpent plattformsystem, med stor lastekapasitet på en ny plattform med flere tilkoblingsteknologiarkitekturer, selv for partnere som ikke er koblet til nettet, samtidig som det tilbyr virtuelle kontobetalingskanaler og QR-kodebetaling slik at kunder uten en Agribank-konto fortsatt kan betale for tjenester koblet til Agribank.
 |
En representant fra Agribank mottok Vietnams pris for digital transformasjon i 2024 for Agribanks åpne API-plattform. |
I tillegg til å utvikle betalingstjenester på digitale kanaler, prioriterer Agribank investeringer i teknologiprosjekter for å oppgradere infrastrukturen til datasentre og nettverkssystemer, utvikle applikasjonssystemer for å betjene administrasjons- og driftskrav og utvikle nye produkter og tjenester samt nye distribusjonskanaler basert på samarbeid med partnere innen informasjonsteknologi og anerkjente partnere med erfaring innen bank og finans, både nasjonalt og internasjonalt, for å forbedre kvaliteten på tjenestene som tilbys for å tilpasse seg hvert kundesegment.
Som en ledende bank innen kredittinvestering og levering av banktjenester til landbruks- og landdistrikter, har Agribank identifisert sitt gjennomgående mål i sin virksomhet å fremme nettverksfordeler, diversifisere, tilby høykvalitets bankprodukter og -tjenester for privatkunder basert på moderne teknologiplattformer, og møte de stadig mer mangfoldige behovene til kunder, spesielt kunder i landbruks- og landdistrikter. Agribank har bidratt sammen med det vietnamesiske banksystemet for snart å fullføre målet om å utvikle Vietnams digitale økonomi og digitale samfunn innen 2025, med en visjon frem mot 2030.
| Med sin kontinuerlige innsats i den digitale transformasjonsprosessen har Agribank blitt hedret med prestisjetunge titler og priser fra en rekke nasjonale og internasjonale organisasjoner: 09 Sao Khue-priser for fremragende IT-systemer/programvare innen finans/bank fra 2016 til i dag (Agribank E-Mobile Banking, BillPayment, AgriTax, EMV standard Chip Card, Agribank CDM 24/7, Agribank Payment Hub...); prisen "Utmerket internasjonal betalingskvalitet" delt ut av JPMorgan Chase og Wells Fargo; i mange år på rad har Agribank vært blant de 10 mest verdifulle merkevarene i Vietnam ifølge vurderingen fra konsulentselskapet Brand Finance for merkevarevurdering... |
Kommentar (0)