An Giang fokuserer på å løse klager og angivelser

Fra begynnelsen av 2025 til nå har situasjonen for klager og angivelser (KNTC) i provinsen vært relativt «roligere» sammenlignet med samme periode i 2024. De viktigste klagene er knyttet til kompensasjon, støtte og gjenbosetting når staten gjenvinner land for prosjektgjennomføring; beslutninger om administrative sanksjoner for brudd på landlovgivningen. Når det gjelder angivelser, er de hovedsakelig knyttet til oppførselen til tjenestemenn og embetsmenn i utførelsen av sine plikter.

En av aktivitetene det fokuseres på er å motta innbyggere og behandle begjæringer. Den provinsielle mottakskomiteen for innbyggere og inspektører på alle nivåer mottar regelmessig mer enn 3000 personer; lederen av den provinsielle folkekomiteen (PPC) mottar regelmessig 21 besøk, med 44 personer; lederen av folkekomiteen på distrikts- og kommunenivå, avdelings- og filialsjefer mottar 278 besøk, med 313 personer. Byråer i provinsen mottar og behandler nesten 3600 begjæringer, hvorav 631 begjæringer er under deres myndighet, resten blir veiledet, overført og oppfordret til å bli løst. Fremdriften med å løse alle typer begjæringer når 57–62 %.

«Den provinsielle folkekomiteen har fokusert på å styre arbeidet med å motta borgere og løse klager og anmeldelser; har raskt utstedt dokumenter for å styre, styre og rette opp, og dermed skapt endringer i dette arbeidet. Lederne for statlige forvaltningsorganer har utført arbeidet med å motta borgere med jevne mellomrom og plutselig i henhold til forskrifter godt; og har lagt vekt på å løse klager som oppstår under deres myndighet.»

Siden den gang har mange saker trukket sine begjæringer tilbake og avsluttet sine klager. Arbeidsgrupper og støttegrupper i provinsen er opprettet, som koordinerer tett med arbeidsgruppen til regjeringsinspektoratet , og som gjennomgår, løser og blir enige om løsninger på kompliserte og langvarige saker, bekreftet varamedlem i partiets sentralkomité, leder av den provinsielle folkekomiteen Ho Van Mung.

Den regelmessige mottakelsen av innbyggerne av lederen av den provinsielle folkekomiteen er godt vedlikeholdt. Foto: GIA KHÁNH

Det er imidlertid verdt å merke seg at antallet klager som ikke faller inn under jurisdiksjonen som skal behandles, utgjør en høy andel (omtrent 80 %) sammenlignet med det totale antallet klager som er kvalifisert for behandling. For noen kompliserte og langvarige klager (i Hon Dat, Giang Thanh osv.), selv om de sentrale arbeidsgruppene og den provinsielle folkekomiteen har mottatt og forklart loven mange ganger, forstår folket regelverket tydelig, men overholder fortsatt ikke avgjørelsene som er løst i samsvar med loven. Et sted mangler det fortsatt sterk retning i arbeidet med å motta innbyggere og løse klager; løsningsraten på noen kommunenivåer er lav.

Ifølge vurderingen fra den provinsielle folkekomiteen er den objektive årsaken at noen husholdningers bevissthet om landlovgivning, bruksrettigheter til areal og forskrifter om kompensasjon og støtte når staten gjenvinner land ... ikke er høy. Mange saker har blitt løst i samsvar med retningslinjene, men de er fortsatt ikke enige og fortsetter å klage.

Subjektivt sett er det nødvendig å innrømme at myndighetenes kompensasjons- og støtteplaner i noen tilfeller er unøyaktige og ufullstendige, noe som påvirker rettighetene til personer hvis land er gjenvunnet. Kapasiteten og erfaringen til noen embetsmenn som har ansvar for å motta borgere, behandle begjæringer, undersøke, verifisere og gi råd om løsning av klager og angivelser er fortsatt begrenset.

Distriktsnivået har nå fullført sitt «historiske oppdrag» og gått over til en todelt lokal forvaltningsmodell. Derfor må arbeidet med å motta innbyggere og løse klager og anmeldelser styres regelmessig og kontinuerlig, slik at ikke saker forblir uløste og påvirker den politiske sikkerhetssituasjonen, orden og sosial trygghet i provinsen. Den viktigste oppgaven er å synkront implementere retningslinjene, politikken og lovene til partiet, nasjonalforsamlingen, regjeringen, statsministeren, provinspartiets komité og provinsens folkekomité knyttet til dette feltet.

Den provinsielle folkekomiteen påla at fra nå og frem til slutten av 2025 må ledere for etater, enheter og lokaliteter strengt implementere forskrifter om regelmessig og uplanlagt mottak av borgere, forstå situasjonen for klager og anmeldelser i området og løse minst 90 % av dem raskt, grundig og lovlig.

På den annen side, styrke tilsynet med ansvaret til ledere av statlige forvaltningsorganer for å motta innbyggere og løse klager; resolutt og strengt håndtere ledere som mangler ansvarsfølelse, og bidra til å forbedre den generelle løsningsraten i hele provinsen.

På anmodning fra lederen for den juridiske komitéen i det provinsielle folkerådet, Pham Van Mau, fortsetter den provinsielle folkekomiteen å instruere alle nivåer og sektorer til strengt å implementere lovbestemmelser om mottak av borgere og håndtering av klager og anmeldelser; proaktivt forstå og forutsi situasjonen for klager og anmeldelser, ha planer for å håndtere dem raskt på grasrotnivå, for å forhindre at det oppstår problemstillinger, spesielt i overgangsperioden for den lokale styringsmodellen med to nivåer; og fortsette å koordinere tett med de sentrale arbeidsgruppene for å gjennomgå, klassifisere og foreslå løsninger for å løse utestående saker.

Dersom folk bevisst ikke overholder loven, må det iverksettes passende tiltak i samsvar med loven. Samtidig må man vedvarende mobilisere og overtale for å begrense gjentatte klager. Spesielt må man fremme digital transformasjon i behandlingen av klager, tilbakemeldinger og anbefalinger fra innbyggere. Følgelig er det nødvendig å investere i å fullføre databasen med begjæringer og brev på en digital plattform, noe som skaper enkelhet i administrasjon, overvåking og søking...

Gia Khanh

Kilde: https://baoangiangiang.com.vn/an-giang-chu-trong-viec-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-a425743.html