Forbrukervern er implementert ved lov.

Spørsmålet om å beskytte forbrukerrettigheter har blitt nevnt ganske mye og regnes som et av de viktigste og mest brennende spørsmålene på veien mot internasjonal økonomisk integrasjon og bærekraftig utvikling av landet. Av mange objektive og subjektive årsaker har imidlertid ikke forbrukerrettigheter og lover som beskytter forbrukerrettigheter fått tilstrekkelig oppmerksomhet.

Viktige juridiske korridorer for å beskytte forbrukerne

Idet landet vårt har gått inn i en innovasjonsperiode, har det gått sterkt fra en sentralisert planlagt økonomi til en markedsmekanisme, orientert mot sosialisme. Herfra har kjøps- og salgsforholdet, transaksjonen mellom den ene siden er produsenten - forhandleren av varer og tjenester, og den andre siden er personen som bruker penger på å kjøpe varer og tjenester for å tjene dagliglivet og forbruket til enkeltpersoner, familier og organisasjoner (forbrukere), blitt etablert med forbrukernes stadig større rolle. Arbeidet med å beskytte forbrukernes rettigheter i denne perioden kan sies å ha gjennomgått svært positive endringer, spesielt etter at forordningen om beskyttelse av forbrukerrettigheter trådte i kraft. Forordningen om beskyttelse av forbrukerrettigheter markerte et skritt fremover i arbeidet med å bygge et rettssystem for å beskytte forbrukerne. Etter at forordningen om beskyttelse av forbrukerrettigheter ble vedtatt, kom det en rekke andre juridiske dokumenter knyttet til beskyttelse av forbrukerrettigheter. Dette er en viktig juridisk korridor for myndighetene for å utføre statlig forvaltning av forbrukervern, og viser samtidig statens stadig dypere bekymring for dette problemet.

Loven om forbrukervern 2023 ble vedtatt av nasjonalforsamlingen 20. juni 2023. Statsministeren undertegnet derfor 31. august 2023 en beslutning som kunngjør planen for implementering av loven om forbrukervern. Statsministeren ba om at implementeringen av loven om forbrukervern må sikre enhetlig retning fra regjeringen og statsministeren, og tett, regelmessig og effektiv koordinering mellom departementer, ministerielle etater, offentlige etater og relevante etater og organisasjoner i implementeringen av loven om forbrukervern. Arbeidsinnholdet må være knyttet til ansvaret og fremme den proaktive og aktive rollen til statlige forvaltningsorganer på sentralt og lokalt nivå, for å sikre kvaliteten og fremdriften i arbeidet. Det finnes en spesifikk implementeringsplan slik at når loven om forbrukervern trer i kraft 1. juli 2024, vil aktivitetene bli distribuert synkront og ensartet over hele landet. Regelmessig og raskt inspisere, oppfordre, veilede for å fjerne og løse problemer og vanskeligheter som oppstår under implementeringsprosessen for å sikre fremdriften og effektiviteten i implementeringen av loven om forbrukervern.

Utvikle en spesifikk plan for å gjennomføre oppgaven

I de senere årene har den sosioøkonomiske situasjonen i provinsen blitt stadig bedre, og folks liv har blitt bedre dag for dag. Samtidig har tjenester og varer på markedet dukket opp mer og mer diversifiserte, rike på kvalitet, design, opprinnelse og merkevare for å møte forbrukernes økende behov sammenlignet med tidligere. I tillegg har det også vært interessekonflikter mellom selgere og kjøpere, klageløsning mellom bedrifter og forbrukere har ikke fått tilstrekkelig oppmerksomhet, de fleste forbrukere har fortsatt en mentalitet der de ignorerer problemer som å kjøpe varer av dårlig kvalitet, varer som ikke er som annonsert, og er fortsatt redde for å klage når rettighetene deres blir krenket, og de kjemper ikke åpent mot ugjerninger fra krenkende bedrifter og organisasjoner. For å konkretisere loven om forbrukervern, utstedte den provinsielle partiets stående komité 2. april 2019 en plan for å styrke partiets lederskap og statens ansvar for forbrukervern, og samtidig utviklet ledere på alle nivåer og sektorer i provinsen en plan for å spre, formidle og implementere i forbindelse med kampanjen "Vietnamesere bruker vietnamesiske varer" og "Vietnamesisk forbrukerrettighetsdag". Takket være dette har arbeidet med å beskytte forbrukerrettigheter hatt positive endringer.

I tillegg leder den provinsielle folkekomiteen jevnlig gjennomgang, kunngjøring av retningslinjer og konsolidering og forbedring av spesialisert apparatorganisering, med tildeling og desentralisering i utførelsen av oppgaven med å beskytte forbrukerrettigheter, forbedre effektiviteten og produktiviteten til statlig forvaltning av forbrukerrettighetsbeskyttelse. Ta beslutninger om å kunngjøre administrative prosedyrer for registrering av modellkontrakter og generelle transaksjonsvilkår for å skape forutsetninger for at bedrifter kan overholde lovbestemmelser. Implementere et produktsporbarhetssystem i provinsen, noe som bidrar til å beskytte forbrukerrettigheter.

Nylig har den provinsielle folkekomiteen fortsatt planene om å implementere loven om forbrukervern i Binh Thuan- provinsen for å spre loven om forbrukervern til folket, kadrer, tjenestemenn, offentlig ansatte og arbeidere. Tilby opplæring og faglig utvikling for kadrer, tjenestemenn, offentlig ansatte og arbeidere som jobber med forbrukervern, samtidig som man øker bevisstheten og ansvarsfølelsen til folk for å overholde loven om forbrukervern. Spesifikt bestemme arbeidsinnholdet, tidsfrister, fremdrift og ansvaret til relevante etater og organisasjoner i organiseringen av implementeringen av loven om forbrukervern, og sikre punktlighet, synkronisering, enhet og effektivitet. I tillegg bestemme ansvaret og koordineringsmekanismene mellom avdelinger, filialer og lokaliteter i utførelsen av aktiviteter for å implementere loven om forbrukervern i provinsen...

Kilde