Provincial General Hospital: Den ledende enheten i Quang Tri-helsesektoren innen digital transformasjon

Instruksjoner for pasienter som registrerer seg for medisinsk undersøkelse via smartkiosk - Foto: TP

Lobbyen i bygning A på Quang Tri General Hospital har ikke lenger bildet av overfylte pasienter som står i kø for å få et nummer og venter på tur til å få en lege. I stedet trenger folk som trenger å komme seg til lege bare å skanne ID-kortet sitt i en av tre smarte kiosker i resepsjonsområdet for å registrere seg for en medisinsk undersøkelse.

Å skanne denne koden gir ikke bare et kønummer, men alle data om pasienten vil bli overført til klinikken, noe som hjelper legen med å identifisere pasienten før undersøkelsen starter, noe som reduserer ventetid og undersøkelsestid for pasienten.

Herr Phung The Tuyen (født i 1956) i Vinh Giang kommune i Vinh Linh-distriktet har hatt en historie med hjertesykdom og har opprettholdt regelmessige kontroller på sykehuset. På grunn av den lange avstanden må han alltid dra hjemmefra tidlig, og når han kommer til sykehuset, fortsetter han å kaste bort tid på å vente på et nummer, vente på at det skal bli undersøkt, gitt medisin...

Siden han fikk den smarte kiosken, har Tuyen spart mye tid når han skal til sykehuset. Under nøye veiledning fra helsepersonell er han nå i stand til å mestre valg av klinikk og registrering for innledende prosedyrer. «Jeg er veldig fornøyd med denne smarte kiosken. Registrering for undersøkelse blir raskere og mer praktisk, noe som bidrar til å forkorte ventetiden betydelig for pasienter som oss», sa Tuyen.

Kiosksystemet har vært i bruk av Quang Tri General Hospital i over tre måneder. Dette er en av aktivitetene for å fremme digital transformasjon, en del av veikartet for å bygge et smart sykehus.

Hovedfunksjonen til kiosken er å hjelpe pasienter med å proaktivt registrere seg for medisinsk undersøkelse ved bruk av chip-integrerte identifikasjonskort; automatisk koble sosialforsikringsinformasjon i henhold til identifikasjonsnumre; integrere ansiktsautentisering for å identifisere brukere; slå opp priser på medisinske tjenester; betale sykehusavgifter på nett; undersøke og evaluere tjenester og noen andre verktøy.

Samtidig reduserer bruk av selvbetjeningskiosker også presset på helsepersonell, forbedrer arbeidseffektiviteten og servicekvaliteten, sparer ventetid for pasienter og reduserer feil ved dataregistrering.

Samtidig har Quang Tri General Hospital også blitt en av de ledende enhetene i helsesektoren i provinsen og Binh Tri Thien-regionen innen digital transformasjon, ved å lykkes med implementeringen av elektroniske pasientjournaler. All informasjon relatert til pasienter, inkludert personopplysninger, antall besøk, testresultater, diagnoseresultater, elektroniske resepter ... digitaliseres, lagres vitenskapelig på et konfidensielt nivå og administreres av en egen kode, noe som sikrer nøyaktighet og sikkerhet.

Dette bidrar til å kontrollere kvaliteten på medisinske tjenester uten å pådra seg ekstra lønnskostnader. Slutt på bunker med medisinske journaler som er for høye og vanskelige å lagre. Hver dag trenger Dr. Ngo The Nam, avdeling for nevrokirurgi, Provincial General Hospital, bare å bruke en datamaskin koblet til nettverket for å administrere pasientjournaler på spesialisert programvare.

Alle nødvendige data om hver pasient, som for eksempel: sykehistorie, testresultater, resultater av diagnostisk bildebehandling, sykdomsprogresjon. Dermed hjelper det leger med å oppdatere fullstendig informasjon for å kunne gi de mest optimale behandlingsmetodene. «Med pasientdata lagret på serveren kan vi også lære om pasientens sykehistorie, medisinske undersøkelser og behandlingshistorikk for å gi de mest passende reseptene», sa Dr. CKI Ngo The Nam.

Med bare kort tid til å få tilgang til pasientjournaler, utnytte informasjon og gi rettidige behandlingsordrer, har leger og sykepleiere mer tid til å undersøke og gi råd til pasienter mer grundig. For innlagte pasienter bidrar elektroniske pasientjournaler også til at prosessen med å søke etter pasientinformasjon blir praktisk, nøyaktig, trygg og rask.

Det er kjent at Quang Tri General Hospital i den senere tid har gjort en innsats for å utrulle elektroniske pasientjournaler med systemer som sykehusadministrasjon (HIS), laboratorieinformasjonsadministrasjon (LIS), bildelagring og -innsamling (PACS) og elektroniske pasientjournaler (EMR). Disse systemene har blitt koblet sammen og kjører synkront.

Sykehuset har oppgradert sin IT-infrastruktur, implementert digitale signaturer og fullført den elektroniske pasientjournalprosessen fra mottak, undersøkelse og behandling til digital sertifisering av pasientbehandlingsresultater. Samtidig har det organisert mange opplæringsprogrammer for å forbedre kapasiteten og IT-nivået til enhetens ansatte og leger.

Takket være dette kan nesten 100 % av ansatte og leger frem til nå bruke modulene i det elektroniske pasientjournalsystemet som er relatert til arbeidet sitt på en effektiv måte.

I tillegg fremmer Provincial General Hospital aktivt nettbasert registrering for undersøkelser, resultatsøk, informasjonspublisering via den elektroniske portalen og kontantløs betaling.

I en samtale med journalister bekreftet direktøren for Provincial General Hospital, dr. CKII Phan Xuan Nam: «Digital transformasjon er en uunngåelig trend, ikke bare praktisk for sykehus når det gjelder å administrere, drifte og reformere medisinske undersøkelses- og behandlingsprosesser, men også effektivt for å bygge retningslinjer og utviklingsplaner for enheten i fremtiden. Spesielt elektroniske pasientjournaler er et viktig og nødvendig steg i digital transformasjon i medisinsk industri, og gir mange fordeler for forvaltningsorganer og sykehusledelse, og demonstrerer bekvemmelighet for leger og pasienter.»

Truc Phuong

Kilde: https://baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm