Sykehuset i Ho Chi Minh-byen har nettverksproblemer, hvordan påvirker det pasientene?

(Dan Tri) – Gia Dinh People's Hospital iverksatte umiddelbart nødtiltak etter at en nettverksfeil som forstyrret programvaren for medisinsk undersøkelse og behandling ble oppdaget.

25. september informerte lederen av Gia Dinh People's Hospital (HCMC) reporteren fra Dan Tri om hendelsen som nylig hadde skjedd der.

Følgelig oppstod det et avbrudd i programvaren for medisinsk undersøkelse og behandling på Gia Dinh People's Hospital morgenen 24. september 2025 på grunn av en nettverksfeil. Dette påvirket resepsjonen og undersøkelsesprosessen i noen områder, spesielt den polikliniske undersøkelsesblokken.

Hendelsen ovenfor har forsinket fremdriften i medisinsk undersøkelse og behandling, noe som har forårsaket ulemper for pasienter og deres pårørende.

Umiddelbart etter at hendelsen ble oppdaget, iverksatte sykehuset beredskapstiltak, mobiliserte teknisk personell og relaterte enheter for raskt å gjenopprette systemet. Klokken 10.00 samme dag var nettverkssystemet tilkoblet, og medisinske undersøkelser og behandlingsaktiviteter var i hovedsak gjenopprettet.

For å sikre folks rettigheter jobber det medisinske personalet ved Gia Dinh People's Hospital kontinuerlig frem til klokken 18.00 samme dag. Sykehuset registrerer også raskt informasjon og leverer medisiner og resultater til folks hjem i løpet av dagen.

Akuttmottaket, Gia Dinh folkesykehus (Foto: Hoang Le).

Om morgenen 25. september hadde medisinske undersøkelser og behandlingsaktiviteter ved ovennevnte medisinske anlegg gått tilbake til normalen.

Styret ved Gia Dinh People's Hospital vil gjerne sende våre oppriktige og dypeste unnskyldninger til alle pasienter og deres pårørende for den uventede hendelsen som inntraff.

«Vi forstår at denne hendelsen har påvirket de personlige opplevelsene og planene til mange pasienter.»

Med ansvarsfølelse forplikter sykehuset seg til å øke investeringene, kontrollere og oppgradere IT-systemet, sikre stabil og sikker drift; bygge reserveplaner og raske responsprosedyrer for å minimere fremtidig risiko.

Sykehuset lytter alltid til og tar imot tilbakemeldinger fra pasienter for å forbedre tjenestekvaliteten. Nok en gang vil vi gjerne takke pasienter og deres pårørende for deres forståelse, deling og samarbeid under feilsøkingen, sa Gia Dinh People's Hospital.

Tidligere, i 2024, opplevde også Ho Chi Minh City Heart Institute en IT-relatert hendelse da enhetens nettsted for å hente medisinske undersøkelsesnumre på nett ble angrepet.

For å løse denne situasjonen har instituttet midlertidig stengt nettstedet og kjørt et sikkerhetskopieringssystem, og justert parameterne på serveren for å blokkere uvanlig tilgang.

Etter hendelsen foreslo helsedepartementet i Ho Chi Minh-byen og andre myndigheter en rekke løsninger for å fikse systemet, slik at man unngår å påvirke folk som registrerer seg for nettbasert medisinsk undersøkelse ved instituttet, som å gjennomgå, revurdere og fikse hele systemet, oppgradere brannmursystemet samt vurdere å overføre dette nettstedet til et annet system for å sikre bedre informasjonssikkerhet...

Kilde: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-o-tphcm-gap-su-co-loi-mang-anh-huong-the-nao-den-benh-nhan-20250925093407882.htm