Vietnam Post ordner medarbeidere som støtter folkekomiteen på kommunenivå for å håndtere administrative prosedyrer.

For å implementere statsministerens direktiv har Vietnam Post Corporation arrangert 8000 tjenestemenn og ansatte som skal delta i støtten til mottak av dokumenter og retur av resultater fra administrative prosedyrer i folkekomiteene på kommunenivå i forbindelse med omorganisering av administrative enheter og implementering av tonivåmodellen for forvaltning fra 1. juli.

Ved å implementere statsministerens direktiv i offisiell melding nr. 96/CD-TTg datert 26. juni 2025, som slo fast at Vietnam Post Corporation skulle sørge for menneskelige ressurser for å støtte folkekomiteene på kommunenivå i å motta og returnere resultater av administrative prosedyrer, og sikre stabil, smidig, effektiv, regelmessig og kontinuerlig drift døgnet rundt ved organisering av administrative enheter og implementering av 2-nivås organisasjonsmodellen for myndigheter fra 1. juli 2025, har Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) proaktivt utviklet og synkront distribuert mange løsninger for å støtte folkekomiteene på kommunenivå i å motta og returnere resultater av administrative prosedyrer, og bidratt direkte til byggingen av en moderne, folkevennlig og folketjenende administrasjon.

Generaldirektør Chu Quang Hao inspiserte direkte ordningen med postpersonell som skal støtte Dong Hy kommunes servicesenter for offentlig administrasjon i Thai Nguyen -provinsen.

Vietnam Post har opprettet en styringskomité for å utføre oppgaver på konsernnivå og i provinsielle/kommunale postkontorer; utviklet en hovedplan for landsdekkende implementering og oppdatert, inspisert og evaluert implementeringen i hver kommune; fortsatt å organisere støtte og veiledning for folk til å utføre offentlige tjenester på nett; mottatt dokumenter og returnert resultater fra administrative prosedyrer til postkontorers servicepunkter som ligger i sentrum av den gamle kommunen/distriktet, langt fra det offentlige administrasjonssenteret i den nye kommunen/distriktet; ordnet med personell, utstyr og midler for å returnere resultater fra administrative prosedyrer til folk, samt sirkulere dokumenter mellom det offentlige administrasjonssenteret i kommunen/distriktet til byråene for administrative prosedyrer og omvendt.

Herr Chu Quang Hao, generaldirektør i Vietnam Post Corporation, sa at 100 % av de ansatte som deltar i støtte til mottak av dokumenter og retur av resultater fra administrative prosedyrer i folkekomiteene på kommunenivå, har blitt opplært av postkontoret og de provinsielle og byene postkontorene, noe som sikrer tilstrekkelig kapasitet og ekspertise til å støtte folk ved det offentlige administrasjonssenteret på kommunenivå.

Vietnam Post forbereder også utstyr, kjøretøy, uniformer, infrastruktur, og er klar til å koordinere med lokale myndigheter for å motta dokumenter og returnere resultater fra administrative prosedyrer.

Blant de 8000 tjenestemennene og ansatte som er tildelt av selskapet for å støtte mottak av dokumenter og retur av resultater fra administrative prosedyrer i folkekomiteene på kommunenivå, er det 3340 støttepersonell i 3321 folkekomiteer i kommuner/distrikter/spesialsoner; 3321 postbud returnerer resultater til folk; nesten 1400 personer er på vakt klare til å støtte når oppgaver oppstår i folkekomiteene i kommuner/distrikter/spesialsoner.

Ansatte ved Thai Nguyen provinsielle postkontor støtter folk ved kommunens administrative servicesenter.

Hjelp folk med å få tilgang til administrative prosedyrer raskt, enkelt og tydelig

Vietnam Post Corporation fastslo at dette er en politisk oppgave, og det er nødvendig å prioritere å mobilisere de beste menneskelige ressursene for å være klare til å koordinere og best mulig gjennomføre oppgavene som er tildelt av regjeringen.

På den første implementeringsdagen (1. juli) organiserte selskapet inspeksjonsteam for å ordne postpersonell som skulle støtte det offentlige administrasjonssenteret i mer enn 700 kommuner, tilsvarende 25 % av kommunene landsdekkende, for å sikre kvaliteten på tjenestene til folket.

Postansatte ved kommuneadministrasjonens servicesenter vil utføre følgende oppgaver: Veilede personer og bedrifter i å utarbeide dokumenter for å gjennomføre administrative prosedyrer; støtte og veilede personer i å sende inn offentlige tjenestedokumenter på nett; digitalisere dokumenter; returnere resultater av prosedyreavvikling til personer og bedrifter; overføre dokumenter mellom kommuneadministrasjonens og valgkretsens servicesentre for offentlig administrasjon med relevante enheter i håndtering av administrative prosedyrer; motta forespørsler, tilbakemeldinger og klager fra personer angående avvikling av administrative prosedyrer...

Herr Nguyen Minh Huy, nestleder i folkekomiteen og direktør for Dong Hy kommunes servicesenter for offentlig administrasjon i Thai Nguyen-provinsen, fortalte at deltakelsen og koordineringen fra Thai Nguyen provinsielle postkontor var svært rask, rettidig og praktisk, noe som hjalp senteret med å øke støtteressursene på stedet for å bedre utføre oppgavene sine og bidra til å forbedre tjenestekvaliteten.

Med støtte fra postvesenets ansatte kan folk få tilgang til administrative prosedyrer på en enklere måte, og de blir veiledet gjennom detaljerte og tydelige trinn for å utføre prosedyrene, noe som sparer tid og krefter.

Før Vietnam Post tok på seg denne oppgaven, hadde de mange års erfaring innen offentlige administrative tjenester. Siden 2018 har selskapet implementert online offentlig tjenestestøtte ved servicepunkter. Siden 2021, ved å implementere beslutning nr. 468/QD-TTg, har Vietnam Post koordinert med lokale folkekomiteer for å arrangere mer enn 600 ansatte for å veilede, motta, digitalisere dokumenter og returnere resultater av administrative prosedyrer ved ett-steds avdelinger på alle nivåer.

Med mer enn 13 000 servicepunkter over hele landet har Vietnam Post-nettverket blitt en «forlenget arm» i implementeringen av administrative reformer, som forbinder mennesker og myndigheter, og bidrar til å bygge en moderne administrasjon som er nær og tjener folket.

Ifølge regjeringsavisen

Kilde: https://baobacninhtv.vn/buu-dien-viet-nam-bo-tri-can-bo-ho-tro-ubnd-cap-xa-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid421076.bbg