Tjenestemenn og sivile tjenestemenn i fjellregionen Nghe An oppholder seg på hovedkvarteret dag og natt for å sikre kvaliteten på driften ved det offentlige administrative servicesenteret.

Helt fra de første dagene med etableringen av den nye kommunen og igangsettingen av det offentlige administrative tjenestesenteret, har kadrer og embetsmenn i høylandskommunene i Nghe An jobbet dag og natt for å utføre nye oppgaver i et nytt miljø, med ny ånd og nye krav, stilt overfor mye arbeid og vanskeligheter.

Anstrenger seg for å fullføre en stor mengde arbeid

Chau Khe grensekommune i Nghe An -provinsen ble slått sammen fra to gamle kommuner, Chau Khe og Lang Khe. Følgelig har området, befolkningen, landsbyene, grendene og personalet hatt mange nyvinninger. Spesielt aktivitetene ved det offentlige administrative servicesenteret har også endret seg mye, med flere oppgaver og en større arbeidsmengde.

Folk kommer for å utføre prosedyrer på Chau Khe kommunes servicesenter for offentlige administrasjoner. Foto: Hoai Thu

Også på grunn av dette, ifølge Kha Van Thuong - nestleder i kommunens folkekomité, direktør for Chau Khe kommunes servicesenter for offentlig administrasjon, er kravene til fasiliteter, utstyr, maskiner samt kvalifikasjoner og kapasitet hos personalet høyere.

På grunn av vanskeligheter i hovedkvarteret må kommunen for tiden ordne to lokasjoner for å betjene offentlige administrative aktiviteter. Anlegg 1 er et tjenestesenter for offentlig administrasjon, som ligger ved hovedkvarteret til Chau Khe kommunes folkekomité, og anlegg 2 er et støttepunkt for folk i å fullføre prosedyrer, som ligger ved folkekomiteen i Lang Khe kommune (gammel). Anlegg 2 er arbeidsstedet til Fedrelandsfrontkomiteen og kommunens masseorganisasjoner. Offiserene og embetsmennene som jobber ved dette anlegget 2 er ordnet slik at de er på vakt 2–3 personer per dag, og entusiastisk veileder folk til å lære og fullføre administrative prosedyrer, og hjelper folk med å overføre dokumenter til anlegg 1 for signering og stempling.

Lo Van Thao, leder av Chau Khe kommunes folkekomité, sa at kommunen nettopp har renovert rommene og arbeidsplassen til servicesenteret for offentlig administrasjon. Det mangler fortsatt noen maskiner, og kommunen undersøker mulighetene for å kjøpe flere. Tidligere var det en ustabil strømsituasjon, nå er det bare blitt konvertert til trefasestrøm, som i hovedsak er garantert. Internett er imidlertid fortsatt ustabilt, så det påvirker fortsatt fremdriften til en viss grad.

Tjenestemenn ved Chau Khe kommunes servicesenter for offentlig administrasjon fullfører oppslagstavlen for å offentliggjøre administrative prosedyrer. Foto: Hoai Thu

I Con Cuong kommune, på ettermiddagen 5. juli, så vi folk trenge seg inn i resepsjonen på kommunens servicesenter for offentlig administrasjon for å håndtere administrative prosedyrer. Noen måtte sitte i gangen og vente på tur. Folkekomiteens tjenestemenn og embetsmenn var opptatt med arbeidet sitt.

Le Trung Loi, assisterende direktør for Con Cuong kommunes administrasjonssenter, som er direkte involvert i administrasjonen av aktivitetene her, sa at antallet personer som har kommet for å utføre administrative prosedyrer har vært svært stort siden 1. juli. Hver dag er det rundt 150–200 personer som hovedsakelig utfører prosedyrer for sertifisering og bekreftelse, som løses raskt.

«Fra morgenen 7. juli er prosedyrene i rettssektoren koblet sammen. Prosedyrene i landsektoren venter fortsatt på å bli oppdatert på den nasjonale portalen for offentlige tjenester og kan ikke implementeres foreløpig», sa Le Trung Loi.

Utsikt over Con Cuong kommunes administrative servicesenter morgenen 5. juli. Foto: Hoai Thu

I Tam Thai kommune, etter sammenslåingen av Tam Thai og Tam Hop kommuner i Tuong Duong-distriktet (gammelt), ble det offentlige administrasjonssenteret lokalisert ved hovedkvarteret til folkekomiteen i Tam Thai kommune (gammelt). Etter at det ble satt i drift, var antallet personer som kom for å utføre administrative prosedyrer ikke stort. Selv om fasilitetene og maskineriet ennå ikke var helt synkronisert, oppfylte de i hovedsak arbeidskravene. Om morgenen 7. juli ble senterets serviceaktiviteter avbrutt fordi kraftig regn natten til 6. juli oversvømmet hovedkvarteret, og tjenestemenn og embetsmenn måtte overnatte og flytte maskineriet. Om morgenen 7. juli fokuserer kommunen på å reparere og rengjøre miljøet for raskt å gjenoppta driften.

Overvinne ulemper, sikre problemfri drift

Herr Kha Van Son i Huoi Mac-landsbyen (gamle Lang Khe-kommune) fortalte at han morgenen 5. juli dro til hovedkvarteret til folkekomiteen i Lang Khe-kommune (gammel), hvor de ansatte der ga ham spesifikke instruksjoner om hvilke typer dokumenter som måtte utarbeides og hvilke trinn som måtte tas. Deretter dro han direkte til hovedkvarteret til Chau Khe-kommune for å signere og stemple. «I starten var det litt vanskelig fordi jeg ikke var vant til det, og jeg måtte reise ganske langt. Nå som jeg har fått detaljerte instruksjoner, vil jeg sannsynligvis være dyktigere neste gang», sa herr Kha Van Son.

Ansatte ved Con Cuong kommunes administrasjonssenter håndterer administrative prosedyrer for omtrent 150–200 personer per dag. Foto: Hoai Thu

I mange avsidesliggende kommuner i Nghe An, spesielt grensekommuner, er ustabil og tapt internettforbindelse, i tillegg til vanskeligheter med hovedkvarter og maskineri, den største hindringen for driften av offentlige administrative servicesentre. Mange landsbyer og tettsteder ligger langt fra kommunesenteret, så folks reisevirksomhet og støtte fra tjenestemenn møter også mange vanskeligheter.

For eksempel, i Chau Khe kommune er det mange landsbyer 15–20 km fra kommunesenteret; det finnes landsbyer som ikke har telefon- eller internettdekning... Eller som i Tam Thai kommune, må folk i landsbyene i Tam Hop kommune (gammel) når det er nødvendig også reise mer enn 20 km til det offentlige administrative servicesenteret som ligger ved hovedkvarteret til Tam Thai kommunes folkekomité (gammel). Reise- og arbeidsavstanden for mange kommunefunksjonærer og embetsmenn er lik.

Innbyggerne i Chau Khe kommune slår opp administrative prosedyrer via QR-koder på kommunens servicesenter for offentlig administrasjon. Foto: Hoai Thu

«For prosedyrer som fortsatt er uklare eller uklare, kontakter tjenestemenn proaktivt alle nivåer og sektorer for å diskutere og koordinere løsninger. Samtidig forklares det tydelig slik at folk kan forstå og følge myndighetene i de første dagene av driften. Tjenestemenn og embetsmenn jobber hardt uavhengig av arbeidstid, arbeidsmengden er ganske stor og krever raske operasjoner for å oppnå kvalitetsfremgang.» – bekreftet Phan Trong Trung, direktør for Con Cuong kommunes offentlige administrasjonssenter.

Ifølge våre registre har kadrer og tjenestemenn i avsidesliggende kommuner, til tross for mye arbeid og spesifikke ulemper, en sterk innsats for proaktivt å identifisere vanskeligheter, gjøre en innsats for raskt å komme opp med arbeidsplaner og sikre smidig drift av offentlige administrative tjenestesentre.

ANNONSE -reklame

Kilde: https://baonghean.vn/can-bo-cong-chuc-vung-cao-nghe-an-ngay-dem-bam-tru-so-dam-bao-chat-luong-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-10301761.html