Positiv utvikling fra den todelte regjeringsmodellen.

HNN – Etter nesten en måned med bruk av den todelte lokale forvaltningsmodellen har Hue by sett mange positive utviklinger i implementeringen og løsningen av administrative prosedyrer. Blant dem regnes Thuy Xuan og Vy Da som to ledende lokaliteter innen reform av administrative prosedyrer, noe som tydelig demonstreres av den raske og nøyaktige behandlingen av prosedyrer og den dedikerte serviceinnstillingen til ansatte og tjenestemenn.

Báo Thừa Thiên Huế•29/07/2025

Tjenestemenn ved Vy Da Ward Public Administrative Service Center veileder innbyggerne gjennom administrative prosedyrer.

Håndtere overgangssaker effektivt.

Den 16. juli ble familien til Nguyen Dinh Thang og Ngo Thi My An (bosatt i Thuy Xuan-distriktet) overrasket over å motta et varsel om å gå til distriktets folkekomité for å hente sertifikatet for bruksrett til land, litt over to uker etter at søknaden deres ble overført til lokalsamfunnet. Tidligere hadde familien sendt inn søknaden sin til det tidligere Thuan Hoa-distriktets offentlige administrasjonssenter, som deretter ble overført etter sammenslåingen. «Jeg trodde vi måtte vente lenge på grunn av den nylige sammenslåingen, og at tjenestemennene sannsynligvis ville være opptatt, men jeg forventet ikke at det skulle behandles så raskt. Familien er veldig glad for at vi snart kan fullføre alle de landrelaterte sakene», delte Thang.

Ikke bare i Mr. Thangs tilfelle, men i løpet av de tre første ukene av den nye modellens drift (1.–21. juli) mottok Thuy Xuan-distriktets offentlige administrative servicesenter over 1000 søknader, behandlet 613 søknader, noe som ga en rate på 59 %, med 442 søknader fortsatt under behandling, hvorav over 90 % ble mottatt på nett. Dette er et imponerende tall, spesielt i sammenheng med at det administrative apparatet fullføres etter sammenslåingen av de tre distriktene Thuy Xuan, Thuy Bang og Thuy Bieu.

Herr Dang Huu Hai, visesekretær i partikomiteen og leder av folkekomiteen i Thuy Xuan-distriktet, sa: «Helt fra de første dagene etter sammenslåingen har vi fokusert på å investere i utstyr, organisere profesjonell opplæring, stabilisere organisasjonsstrukturen og tydelig fordele oppgaver. Filene som overføres fra det gamle distriktet gjennomgås grundig for å sikre at resultatene leveres til folket raskt, slik at det ikke oppstår etterslep eller forsinkelser.»

Menneskene er den avgjørende faktoren.

Foruten Thuy Xuan-distriktet, regnes Vy Da-distriktet – et lokalområde som nylig ble slått sammen av tre distriktet Vy Da, Thuy Van og Xuan Phu – for å ha den høyeste andelen administrative saksbehandlinger i hele byen Hue , med 88 % av sakene (1 172/1 326) behandlet innen bare 21 dager (1.–21. juli).

Ved Vy Da Ward Public Administrative Service Center går de administrative aktivitetene knirkefritt og effektivt. Fru Vo Thi Cam Van (boende i bofellesskap 10) sa: «Jeg kom for å fullføre prosedyrene for å motta sosiale pensjonsytelser, og så snart jeg kom inn, veiledet en ung ansatt meg oppmerksomt; det tok bare noen få minutter. Jeg ble virkelig overrasket over deres profesjonalitet og entusiasme.»

Nguyen Anh Tai, assisterende direktør for det offentlige administrative tjenestesenteret i Vy Da Ward, informerte: Etter overgangen til den nye modellen opererer senteret med en proaktiv og kreativ ånd. De ansatte lærer underveis og forbedrer kontinuerlig prosesser. Det legges spesielt vekt på å veilede folk til å få tilgang til offentlige tjenester på nivå 3 og 4, øke hastigheten på nettbasert søknadsbehandling og redusere presset på det administrative apparatet.

Organisasjonsstrukturen etter fusjonen ble implementert fleksibelt, vitenskapelig og i samsvar med praktiske krav. Lederen av Vy Da Ward People's Committee, Vo Thi Anh Thu, uttalte: «Til tross for den store arbeidsmengden og behovet for at embetsmenn håndterer flere områder, ordnet og perfeksjonerte vi raskt den tekniske infrastrukturen, tok i bruk informasjonsteknologi og løste hindringer i den tverretatlige prosessen for å sikre at dokumenter behandles raskt og i tide.»

Spesielt den menneskelige faktoren er identifisert som det avgjørende elementet for suksess. Ifølge fru Anh Thu må hver tjenestemann og embetsmann som mottar søknader ha høy ansvarsfølelse, forstå prosedyrene grundig, gi fullstendig veiledning til innbyggerne og sørge for at søknadene er fullstendige og behandles i henhold til regelverket.

Fra de to eksemplariske tilfellene Thuy Xuan og Vy Da kan man se at CQDP2C-modellen gradvis blir stabil og effektiv i Hue City. Det er verdt å merke seg at den proaktive og fleksible organisasjonsstrukturen, de ansattes sterke ansvarsfølelse og spesielt den sterke anvendelsen av digital teknologi i prosessen med å håndtere administrative prosedyrer er prisverdig.

Kommentar (0)